【猎云网(微信号:ilieyun)】11月21日报道(编译:叶展盛)
近日,零售科技SaaS平台Mercaux宣布获450万美元A轮融资,领投方为欧洲风投基金Nauta Capital。
这成立于2013年的伦敦创企向零售商出售的软件能帮助实体零售店进行线上扩张——它提供的模块化平台能根据零售商选择的速度实现数字转化。
“在过去,线下零售只是一个销售渠道。随着电子商务的兴起,和客户的交流也转移到线上,实体店及其员工必须同时扮演多个角色。”公司的创始人及首席执行官Olga Kotsur说道。
她认为,实体店“不仅仅是一个销售渠道,同时也是电子商务的窗口、营销的渠道以及客户关系的中心”。
Mercaux平台能提供一系列服务帮助零售店的员工提高销售额——包括最新的风格建议——从而“改善店内客户的体验”。
从实际操作的角度看,它能统一线上线下库存,并进行实时访问;通过交叉销售建议和风格理念推出商品营销内容;通过各种渠道建立客户形象,了解客户偏好,并用个人数据改善实体店内的购物体验。
该平台还能连接零售商的POS和电商系统,提供实时的线上支持和销售额核对。除此之外,它还会为店内的销售人员提供辅助工具和分析,还提供渠道让员工进行内部交流,联系总部。
为了增加应用的功能,该平台还能为零售商提供一个总体的店面分析——分析购物者的行为,最受欢迎的产品,以及错失的销售机会等。
谈及这次投资时,Nauta Capital的伦敦一般合伙人Carles Ferrer表示:“在过去几年里,我们一直很看好Olga和Mercaux,它满足了一个大行业对数字化转变的需求,从而具备强大的商业吸引力。”
“我们已经在该领域里进行了数笔投资,我们正在为实现更广阔的愿景打下基础。”在本次投资后Carles Ferrer也将加入Mercaux的董事会。