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百度向作家六六道歉,将下线与“上海美国领事”相关的代办签证等广告
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2018-09-06 百度向作家六六道歉,将下线与“上海美国领事”相关的代办签证等广告

百度回应称,为了更好地提升用户体验,百度将下线与“上海美国领事”相关的代办签证等广告,并对上海美国领事馆官网及相关品牌词进行品牌保护。

【猎云网(微信:ilieyun)北京】9月6日报道

今日,知名女作家六六在微博发布消息称,自己在百度上查一个上海美国领事馆官网的地址,翻了多少个都是骗子广告,不得已翻墙上谷歌,第一个就是。

作家六六在微博上@李彦宏称,你特么是做搜索引擎还是做骗子首领?作死的节奏

针对此事,百度回应称,为了更好地提升用户体验,百度将下线与“上海美国领事”相关的代办签证等广告,并对上海美国领事馆官网及相关品牌词进行品牌保护。

百度方面还向作家六六及广大用户表示了诚挚歉意。

公开资料显示,六六本名张辛,为新加坡籍华裔作家、编剧,从1999年开始以六六这个笔名在网上撰文。而在六六的微博界面,其介绍为知名女作家,代表作《王贵与安娜》、《双面胶》、《蜗居》、《心术》。

作家六六是向京东平台维权的知名人物。2015年,她在京东买到烂水果,拒绝与平台和解,令京东的生鲜物流彻底失去了消费者信任。

2017年4月,作家六六在微博上发出一条消息称,有消费者从京东平台买到了腐烂变质的水果,而京东却不接受退货。她表示,消费者通过一次次的失望,已经否定京东的冷链能力。

2018年3月,作家六六在公众号发布文章斥斥京东售假无赖,京东客服一口咬定是发错货。京东随后进行道歉,表示对其朋友遇到的消费问题负责到底。刘强东也发布内部信表示,六六事件后,全集团的高管开展了深刻的反思,为此,公司专门推出了全流程更高标准的客户满意度准则,并在集团层面成立了客户卓越体验部。

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