【猎云网（微信号：ilieyun
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说到各种家具，沙发应该是设计和销售难度最高的一种。作为必备家具，沙发不仅要舒适，而且要耐用。无论是从经济角度来看，还是从审美角度来看，购买一张沙发都算是一笔重要投资。但对于生产厂商来说，一张沙发在上市销售之前，需要经过众多检查工序，远远超过床和桌子。
Floyd是一家来自底特律的家具初创企业，它直接面向消费者销售自己的产品。最近一段时间，这家公司正式开启了沙发的流水线生产流程。虽然它的产品种类不是很多，但表现都还不错。而且，为了满足当下搬家较为频繁的年轻人的需求，它还承诺会提供价格亲民、便于移动的沙发。2014年，这家公司在众筹网站Kickstarter上发起了一项众筹活动，由此正式上线。现阶段，它的业务已经取得强劲增长，甚至希望能够打败瑞典家居巨头宜家。当然，从小规模角度来看，实现这一点还是有希望的，毕竟它的产品组装起来都非常容易，只需要木块和不锈钢零件。
今年一月，该公司宣布已经顺利拿到了560万美元的A轮融资。目前，其团队正在利用相关资金大力拓展产品管线。对于Floyd来说，他们所提供的，就是消费者期盼多年的理想产品。就在本周，公司通过官网推出了自己的第一款沙发，将会于9月17开启预售，10月安排发货。公司两位联合创始人Alex O’Dell和Kyle Hoff表示，这一全新沙发正是消费者一直以来所期盼的产品。因为在这款产品的整个设计过程中，消费者是直接且真切参与进来的。
伴随着公司在全新产品领域中的探索，他们对生产需求和更为复杂的生产规格有了更多了解，也清楚地知道，品牌忠诚度以及正规社交媒体平台上的真实反馈，可以看作是公司新款产品取得成功的有力证明。所以，在开始思考如何设计一款能够满足消费者需求的沙发时，他们果断将目光转向了社交媒体平台上的粉丝用户，征集他们的真实建议。公司团队并没有简单将Instagram看作是一种市场营销工具，而是让消费者按照自己的需求以及理想中的沙发设计来提出意见。用O’Dell的话说：“在决定要设计一款全新沙发之后，我们立即就想到从用户实际出发，让他们提供一些最为真实有效的建议。”
因此，公司便开始以Instagram为调查平台，征集广大用户群体的建议，包括触觉偏好和一些个性化的问题，比如年龄、房屋面积、沙发大小和颜色偏好、沙发的主要用途、最喜欢的沙发坐姿、是否养有宠物，甚至是他们比较喜欢看的剧集等等。
因此，在这些免费、真实、大量、众包数据的帮助之下，公司团队就能够更好地进行研发和设计，拿出真正让消费者满意的产品。根据调查结果显示，有87%的人会在沙发上吃东西。另外，有62%的人养有宠物，这就意味着需要使用一些耐污渍性的材料。在参与调查的消费者当中，大部分都表示自己经常会腿脚伸长躺在沙发上，因此公司设计团队就决定要进一步加固各个方向的扶手，同时增加一些靠枕来保证横躺时的舒适度。根据O’Dell的介绍：“所有的坐垫和靠垫都像枕头一样，组装和拆卸起来非常方便。从零件数量上来看，整个沙发由13部分组成。就像公司的其他产品一样，都不需要使用什么特殊的工具或部件来组装使用。”
从配置上来看，公司的全新沙发共计有三个款式。第一种有两个座位，第二种有三个座位，第三种可以组合延伸躺椅当作三座沙发使用。这三种款式重量相同、座位高度相同，都可以根据消费者自己的实际需求，进一步与其他部件组合起来使用。至于零售价格，则是从1200美元起步。如果收货地址处于大城市的话，还可以提供一天内的送货上门服务。与宜家、Hem以及Hay这类全球知名连锁家具供应商相比，它非但不逊色，还存在不少优势。
自成立以来，公司的忠实拥护者已经成为其取得成功的重要保证。仅仅是Instagram账户，就已经有将近5万位的关注粉丝。此前，其Instagram粉丝曾经提出意见，说是让公司针对床架设计一个床头板，随后一年公司就推出了带有床头板设计的改良床架产品。
但与之相比，公司的沙发项目却耗时两年之久，从开始设计到最终推出成品。要知道，在发展快速迅猛的初创企业圈，两年已经算得上是一个相当长的研发和生产周期。毕竟它从成立到现在也才不到五年，仅是沙发项目就占去了一半的时间。用O’Dell的话说：“与其他产品相比，沙发项目要困难太多。虽然它确实也有简单的硬木板设计，但更重要的是，它还涉及到舒适度和用料问题。我们想要百分之百确定，自己能够拿出让消费者满意的优质产品。”
鉴于新产品将于下月发售，因此，究竟是否能够满足消费者的需求，果真像公司宣传那样舒适与便捷，我们也很快就可以知道了。
