【猎云网(微信:ilieyun)北京】7月24日报道 (文/胡磊)
直播行业经历了2016年的“千播大战”、2017年的行业洗牌,2018年 “争相上市”。预计2019年用户人数突破5亿,直播和短视频的融合爆发,将拥有千亿级别的市场空间。
无论从主播数量还是用户规模,都呈爆发式增长,公会作为生态链里重要的角色也在不断的壮大。在行业急速发展下,精细化运营管理的缺失成了制约公会发展的一个重要因素,面对不同发展阶段的挑战与机遇,公会如何打造持续性竞争力,共同推动共生共享的行业新生态,是杰夫互娱团队的思考,于是,有了杰夫互娱-播播虎。
播播虎,公会运营管家,为公会解决主播增量、多元化的主播培训、资源管理与分配、主播一体化管理,帮助更多公会提高运营效率,减少人力成本,增加商业规模。
杰夫互娱创始人吴洪景介绍说:播播虎,势在打造直播和短视频(MCN)行业SAAS系统;激活主播/达人后市场服务和价值;重构直播平台、经纪机构、主播达人的场景生态。
杰夫互娱是中原地区最大规模的公会组织。
2017年,杰夫互娱进入直播行业。当时直播行业竞争白热化,竞争格局基本已定。很多人认为直播行业的风口已过,杰夫互娱团队却认为直播行业这个阶段的机会才开始真正角逐。
(图片来源:企业提供)
平台、用户、主播、公会四种角色构建了直播行业业态。
在行业进化过程中,公会是影响平台发展的重要力量。在初期,直播平台的全国化的布局受制于人力、物力和地理位置的限制,平台采用各种政策补贴,各地公会借此迅速崛起。大大小小的公会成了主播招募和管理的核心力量。
这一阶段,公会粗放型增长,主要以拉拢更多主播资源为核心能力。
随着竞争的白热化,用户需求清晰,行业逐渐回归到理性发展。在新的竞争环境下,平台要做到体验升级、主播要做到专业升级、公会要做到能力升级。
这一阶段,平台运营以内容创新为主导,同时迫使公会具备策划能力、视频生产能力,商业变现能力,以及基于本土的深度招募运营主播的能力,而这成了公会当下的核心竞争力。
目前,于多数公会而言,主播管理复杂繁琐和主播个性化培养等难题仍然存在,成为行业发展之困。
在打造杰夫互娱核心竞争力的过程中,团队发现,精细化运营管理的缺失成了制约公会发展的一个重要因素,在运营过程中,他们不得不把精力放在这些基础运营管理上,这牵制了公会在主播个性化培养上的精力。
这些基础运营难题大多是招募、培训、资源、管理、流失。
具体问题有:主播流失率过高,仍然需要大量招募,从而孵化出优质的头部及腰部主播,主要招募渠道仍然是朋友熟人圈,半径有限;多元化的主播技能培训能力不足,内容乏力;外部资源获取困难、内部头部主播及长尾主播的能力链接断层;管理粗放造成流失率增高,竞争力下降。
(图片来源:企业提供)
这是杰夫互娱曾经面临的问题,也是公会行业目前普遍存在的痛点。
这种情况,需要面对成本过高、实现复杂、需要投入太多精力等问题, 这对规模型公会来说,需要付出很大的人力及精力。
对于很多初创型的公会,形式原始粗放,基础运营管理上往往疲于应对,更无暇顾及主播的个性化培养。行业交流的过程中,很多倒闭的公会成员对此深有感触。
杰夫互娱团队成员是互联网行业连续创业者,擅长标准化的组织管理和互联网工具应用,当进入到这个行业的时候,团队很快意识到,这些繁琐的基础运营工作可以用标准化的互联网工具解决,同时还能形成数据化管理,产生新的效能。
于是,有了播播虎直播行业SaaS,主要为直播行业提供智能经纪人管理系统。SAAS系统的整体架构是基于行业几大痛点实施的,更经济、更方便的智能化经纪人服务为不同发展阶段的公会提高核心竞争力。
(杰夫互娱直播间)
2018年5月1日,这套SaaS系统上线,杰夫互娱成为这个系统的第一家公会用户。
目前,杰夫互娱已经拥有签约主播1000余人,100间线下直播间。孵化出网络影响主播琳妹妹、尤魅儿,鹿美人、酒酒,九儿、曼妮等优质主播。
(杰夫互娱2018年年会)
软件不能解决个性化的创意,但能处理行业的精细化运营,实现流程化、标准化和数据化管理,提升运营效率和质量,进而帮助公会更好的孵化优质主播和内容,促进直播、短视频行业的快速发展。
目前杰夫互娱项目公司Pre-A融资即将完成。未来,杰夫互娱将会从以郑州为中心 ,向外辐射,由量化泛娱乐逐渐向质化重内容倾斜; 由自主直营逐渐向加盟合伙方向迁移,打造一个特色的直播+SAAS体系。