猎云注:近日,哈罗单车杭州公众号发布文章称,哈罗单车遭到竞争对手ofo不正当的破坏,包括:恶意破坏哈罗单车秩序以及盗取100多辆哈罗单车。哈罗单车还在文章中称,“哈罗单车从不恶搞竞对,也烦请竞对提高自身的Level。”文章来源:新浪科技 编辑: 张俊
针对哈罗单车指责ofo员工破坏单车一事,ofo方面回应称,不会也没有必要指使人员恶意破坏友商的共享单车,该事件系外包人员所为,已对该员工做出退回外包公司处理。
ofo方面对此回应称,涉事的人员是ofo的一名外包人员,因为其摆车时受到了阻碍,个人不理智才作出了不友好的举动。此事发生后,已对该员工做出退回外包公司处理。
ofo方面还称,绝不会、也没有必要指使人员恶意破坏友商的共享单车。今后将进一步加强管理,杜绝此类个人行为。
以下为ofo回应全文:
该巴士站附近的共享单车车辆堆叠的情况很早就出现,车堆也有我司的车辆,并非我司故意堆叠。友商的车辆数量很大,管理跟不上,也增加我司对车辆的管理难度。涉事的人员是我司的一名外包人员,因为其摆车时受到了阻碍,个人不理智才作出了不友好的举动,他也为此付出了代价,受到了相应的处罚。
此事发生后,我司对该员工做出退回外包公司处理。我司一直秉持“共享、信任、开放”理念,坚持做好产品、服务市民、公平竞争的原则,绝不会、也没有必要指使人员恶意破坏友商的共享单车。今后,我司将进一步加强管理,严格杜绝此类个人行为,欢迎各界继续监督。