【猎云网(微信:ilieyun)北京】4月26日报道(文/孙译蔚)
2016年,保险业经历了金融科技带来的巨大变革,74%的保险业受访者将保险科技视为颠覆性因素。2017年,保险从“互联网保险”时代跨入“保险科技”时代,大数据、人工智能、区块链不断注入保险行业,技术的不断迭代,保险产品呈现出更加智能化的态势。据了解,目前国内保险科技创业公司已超过200余家。小i宝就是其中的一家。
小i宝成立于2017年,是一家金融科技公司,通过以ABCD(人工智能-AI、区块链-Blockchain、云计算-Cloud、大数据-Data)为代表的新技术为金融机构提供辅助营销,帮助金融机构精准获客,通过各类新技术深度挖掘用户真实需求和风险属性,大幅提升金融机构的销售能力和风控能力。
2017年小i宝获得由原腾讯高管、中数据盟秘书长投资的近100万种子轮投资。
D+B的布局
据小i宝创始人郑友才介绍,小i宝目前的主要业务是在D和B两方面,B是区块链、D是大数据。大数据主要帮助解决保险行业的营销问题,通过一些数据的获取、分析、加工,从而帮助金融机构精准获客。而通过这种方式,小i宝可以间接拿到很多保单信息,然后把大量的保单数据放到联盟链上,从而查询用户的保单状态。
简而言之,就是“大数据+区块链”解决核保问题,单纯的大数据解决营销问题。
在数据获取层面,小i宝的主要方式是通过保险公司提供的免费保险、保费测算活动以及问卷调查等多种方式来获取一些数据,之后对数据进行加工和处理。
据郑友才介绍,一般情况下,保险公司会开展发放免费保险的活动,在这其中,保险公司会通过获得一些用户的数据等。
目前,保险公司真正的需求有两个方面,一是多收钱;二是少赔钱。而小i宝在营销方面帮助保险公司提高了购买量,在核保理赔方面帮助保险公司减少了损失。
寻找切点,打磨小i宝
其实,早在做小i宝产品之前,郑友才已经创办了一家移动互联网公司并在互联网和保险领域摸爬滚打了许久。2010年到2014年,郑友才开发了手机安全产品摩安卫士,摩安卫士是一个2B+2C的产品,在2C端做产品,在2B端做业务。据郑友才介绍,摩安卫士在当时有一亿多的下载量,有大约2千万的用户注册量。
但是,彼时奇虎360 在纽交所挂牌交易,经过几年的发展已经抢占了全国大部分的手机卫士的市场,再加上腾讯等大公司都在布局手机安全卫士,摩安卫士便便渐渐失去了市场。
这之后,郑友才开发了一款家长监管孩子玩手机的产品“跟屁虫”,“跟屁虫”会通过手机来对孩子的位置和行为进行监管。但是这个产品本身要花费很多的钱去运营,但是变现的场景却很少,再加上2015年的资本寒冬,种种不利的因素,跟屁虫也难以维生。
经过移动互联网创业经历后,郑友才做了一段时间的网络互助、海外保险和互联网保险,包括去腾讯旗下的保险公司做互联网渠道方面的工作,在那里,郑友才陆续签下了陆金所、京东金融、小米金融、360金融等机构。
当时,他对保险公司的业务流程和市场有了比较充分的了解,观察到很多互联网平台直接卖产品,但是效果不太好。
他认为,这其中最核心的问题在于互联网本身的业务属性和保险的业务属性决定的,首先,互联网擅长抓取和分析数据,但是保险是一个非标产品,不像互联网产品一样可以做运营,可以运营、活跃、复购、转发等。其次,绝大部分的互联网平台,流量是外采的,真正转化为去卖保险,相当于一个直筒,还不是一个倒漏桶,基本上全流走了。
对于保险产品,郑友才用了最通俗的一句话表示:互联网上的保险产品,就是一个实时冲动,一次性消费,所以没法去运营它。因此,找准了切入点之后,郑友才便决定做保险行业的辅助营销,来打破目前互联网+保险的困境。
保险业务会涉及到很多环节,产品、精算、定价、核保、理赔等。除了营销方面外,郑友才发现整个行业在核保方面很欠缺,目前还没有系统化的方法去做。而且,目前大部分的保险公司做核保的流程很复杂,大概有三种方式,一是工作人员自己去查自己的系统,看看相关客户有没有买过什么其他的产品;二是靠自己本身的经验去判断;三是利用自己的人脉问一下其他的人。
这又是一个切点,于是郑友才便想到了解决核保问题的方法。
目前,小i宝一方面通过精准营销切入快速获得大量的保单数据,包括用户个人基本信息、用户曾购买过的保险产品和购买渠道等,对这些数据进行加工,分析出用户的潜在需求,帮助保险公司精准营销。
另一方面,小i宝通过“D+B”的模式帮助保险公司把关核保问题,降低保险公司的赔付率。
据郑友才介绍,金融行业主要分为四大块,银行、证券、保险和基金,对于市场营销和核保的需求大概有几百亿的市场。目前,在营销方面,有几家保险科技公司在做辅助营销;在保险领域,也有多家公司专门做保险获客,而做大数据+核保的比较少。
目前小i宝正精准营销方面已经合作的领域主要是保险公司和基金公司,银行、证券正在陆续开展中。
在团队建设方面,郑友才认为每一个体都要积极主动做事,有责任心,这样才会让自己成长,团队才会结实。他常常在内部培训中提到:一个人的职业发展道路分为四部分:专、精、悟道、传道,而悟性决定一个人成长的高度。
项目名称:小i宝
公司网址:http://www.xiaoib.cn