【猎云网（微信号：lieyun）】2018年4月12日报道（编译：群保姆）
互联网平台与用户之间的关系进入史上最紧张状态，比如昨天在国会上，Facebook的首席执行官扎克伯格将为他的公司辩护。这次听证会调查了两年内Facebook和世界其它主要互联网平台。这些平台涉嫌多年来通过利用个人数据发财，现在它们都受到冲击。那么，考察互联网到底让我们的生活变得更好还是更糟，程度又如何？在今天发布的全方位报告中，Mozilla基金会提出了这样一个问题。
这是该非营利机构出具的第一份完整的“互联网健康报告”，将研究和报道结合，探讨5个主要的问题：隐私与安全、开放性、数字包容性、网络素养和权力下放。Mozilla基金会执行董事Mark Surman说：“这是审视人们网上生活得出的结果。”
Mozilla指出，互联网的状况也并不总是很糟糕，越来越多的人连接上网，上网成本越来越便宜，并且他们的数据基本上会被加密。而另外一些方面，情况正在恶化。官方的互联网审查范围越来越大，线上骚扰日益严重，控制互联网的公司在很大程度上并不能体现其用户的多样性。
除了这些问题，Mozilla特别提醒注意三个问题：物联网安全、虚假消息，以及亚马逊、Facebook、苹果和谷歌等巨无霸公司的垄断。（Mozilla为火狐浏览器股东，一款可直接与Apple Safari和Google Chrome竞争的浏览器。）
Mozilla还强调了互联网“核心商业模式”，它依赖于收集尽可能多的用户数据，然后将这些信息出售给广告商。这就是Facebook和谷歌赚取大部分利润的方式。Mozilla认为，这些商业模式始终存在泄露或滥用个人信息的风险，导致Facebook的Cambridge Analytica事件。然而Surman认为，互联网企业不一定要继续依赖数据收集来获利。
他说：“我们身处这种数据丰富的经济体，尽可能多地收集数据并相互关联，结果却是数据泄漏丑闻。是人类让广告系统按照这种方式工作，如果我们真正想要，可以拥有一个更精简、更合乎道德规范的机遇数据的广告投放模式。我们其实知道扭转局面的方法，这是一个人类思维模式，说到底并不是很神秘。”
数据收集变得如此泛滥的部分原因是许多用户并不知道情况的严重程度。正如Mozilla的报告指出的那样，当今上网的人面临潜在风险，例如欺骗性广告、网络钓鱼诈骗以及误导性的新闻和信息。虽然今天的智能手机可以在没有说明书的情况下使用，但数字扫盲还未进入大多数教育系统。只要看看世界上最常用的密码，依然是不安全的。互联网平台总是吸引人们花费大量时间参与线上互动，却没有关注人们的上网安全。
Mozilla报告没有涵盖很多内容，没有大篇幅提及人工智能，没讨论智慧城市，也没调查即将出现的量子计算危机。这些问题很重要，但在去年并没有像虚假新闻一样突出。
这份报告还强调了一些试图让网络变得更加美好的工作，比如Santhosh Thottingal正在努力建设一个真正的多语种互联网，以及创建Cyber Civil Rights Initiative（数字人权运动）的Holly Jacobs 为数千名“色情报复”受害者提供援助。
但总的来说，Surman认为这份报告并不乐观。部分反映了目前对互联网寡头公司的集体情绪，公众感到前所未有的失望。但是，这种悲观主义有时会淹没试图改善网络的那些人和机构付出的努力。
幸运的是，Mozilla基金会提供了多种直接参与的方式。互联网健康报告本身就是一个开源出版物，Mozilla正在征集对这份报告的反馈。这个非营利组织还赞助了一些研究员，他们负责研究从误导性宣传到物联网等各种话题。“我们只需要对那些想要专门思考这些问题的人赋予更大的信任，”Surman说。
Mozilla也努力为互联网事故提供对策。例如，在Cambridge Analytica丑闻发生后，Firefox发布了一个浏览器扩展程序，阻止Facebook在未使用社交网络时跟踪用户行为。该非营利组织也停止了在Facebook上发布的广告，并发布了一份请愿书，要求其改进隐私操作。Mozilla也已经投资了关注隐私的浏览器公司Cliqz GmbH。
虽然监管机构还在考虑是否通过法律来限制Facebook，Mozilla已经给社交网络催生出的互联网进行了诊断，并且正在推动反击。用户反水已经迫使Facebook做出了一些重大改变。这证明了可以做一些事情来使互联网变得更健康，即使现在还是由少数公司掌控。“我敢打赌，很多用户和公司都认为，我们可能比监管机构行动得更快，”Surman说。“用户需要对他们想要的提出更强烈的诉求。”
