猎云注：拿到滴滴的融资，是人人车创始人李健在 2017 年最重要的决策。融资后半年的快速增长，让人人车实现了对同行的超越。在 2017 级混沌创业营的毕业答辩中，李健复盘了支撑这次融资背后的道理。文章来源：混沌大学（ID：hundun-university）作者：李健
创始人的核心方法论：提升每一个决策的质量
在每个竞争激烈的行业，大家都会面对很多的对手。二手车这个行业同样如此。有的对手资金非常充裕，有的对手创始人有着十多年的创业经验。
经常有人问我这样两个问题：
1. 行业里有的竞争对手比你有经验和能力，你为什么能拼过对手？
2. 行业里有的竞争对手比你有钱，你该怎么办？
在创业一开始，我是无法回复的。但在 2014 年的第三季度，我对第二个问题有了答案：
那时我所有的指标都好过对手。事实胜于一切，对手很厉害，但我更厉害。
但在两年后的 2016 年第三季度，我遭遇了一次失误，由于监管原因，部分钱没有到账，我们错失了竞争节点。这是整个故事的核心。
基于这次失误，我得出了两个结论：
第一，创业就是一场倒计时的游戏。
这种感觉就像火场逃生。21 层着火了，所有人都往下跑。我们年轻、跑得快，到 15 层的时候，对手才跑到 17 层。
那时候大火已经追到了 17 层半，眼看对手要完蛋了，但那时他选择纵身一跳，我们以为他自杀了，但后来才发现，他落到了 10 层。
在剧烈竞争环境中的创业，其实就是一场倒计时的游戏，在限定时间内，谁先走出去，这一关他就赢了。
第二，这个游戏的内容，就是大量的关于熵增、熵减的决策。
尤其对于创始人而言，每天无时无刻不在作决策，或者试图作决策。
我和对手之间的差别到底在什么地方？
就是在他每一个决策的质量总是比我略高一点，也许我 80 分，但他是 81 分。我没有做错什么，但是不知不觉地落后了，输就输在这儿。
所以说，如何从创始人的角度去梳理最核心的创业方法论，具象地找人、找钱、定战略，都有一堆方法，但这些不重要。
最重要的事情是，提升每一个决策的质量，让决策变得更有竞争力。
那么，到底什么在影响决策的质量？
如果你找不到答案，答案一定在你的边界之外
去年，程维在即将给钱之前，问了我一个问题：你们 2016 年 Q3 出现失误，原因是什么？
我就说，客观原因有，钱没到账，因为国家政策，有一个上帝之手在调控；主观上，我们也有些失误的地方，业务决策本可以做得更好。所以就跌了个跟头。
他认为，这个反思没有接近根本。聊完后，程维便出国了，说两天就回来，回来后再聊，然后决定是否给钱。
我说，两天时间，我应该能找到答案。
其实那两天我的思考是伴随着在混沌大学上学的笔记一起进行的，翻看着笔记，寻找答案。最后，我给程维了这样的答复：
必胜
我说，我知道和对手之间最大的差异在什么地方了，就在于「必胜」二字。
在我看来，很多时候你的决策质量是否足够高，取决于你是否以最强的自信为始，是否以最高的目标为终。
▪最强自信为始，意味着起点视角要足够高。只有自认为可以改变世界的人才可以改变世界，就是这个道理。
▪最高的目标为终，就是十倍好、千倍好。要强烈相信我一定可以搞定对手，而且我发自内心地相信，我必须搞定。
以前人人车只是一个求胜的心态，是不死小强，即使我没钱我可以生存。
但现在我们的想法是，如果我没钱，我一定找到钱。所以有了本质的差异。
偶然皆必然
你虽然有了这样一个心境，有这样一个信念，但是你如何才能做到？
你如何去补足对手已经有的十几年的创业经验？难道我们也要等十几年才能跟他对齐吗？
不是的。我们生活、工作中每天充满大量的决策，每一个决策的背后，都可以有反思的空间。
你的任何一个错误之所以会犯，是因为一定会犯。
如果我不相信偶然皆必然，意味着那个错误只是一个偶然性的错误，只是一个随机性的错误，随机性的错误不用反思。
我们要反思的是什么呢？
是反思 2016 年 Q3 我们为什么跌了个跟头吗？不是。
我们要去追溯得更远。
是什么使得我们在那个时候面临窘境，是什么使得上帝之手成为了干扰人人车运营的力量，是什么让这样的对手出现了，我们有没有可能在它出现之前把它扼杀到摇篮里？
是完全有可能的，但当时我们不是以必胜的心态去解决一切。当时我们认为我们犯的每一个错误都是随机的，我的反思浅尝辄止。
其实，为什么会犯这个错误？我为什么战略就不行？
要去找到最根本的源头，探究到那个最开始那个能决定后面很多偶然问题的瞬间。
大尺度
如果说「必胜」是我们内心深处的信念，相信「一切偶然皆必然」是促使我们以最快的速度向前进步的原则，那么我们到底如何以最接地气的方式，找到那个落地的方案？
我们的战略到底是什么，我们如何在这轮融资里去赢得投资人的青睐？
我们仍然需要最后一个方法论，就是大尺度。
当你在一个更大的尺度里试图找答案的时候，就一定可以找到一个最优秀的答案。
所有的问题你没找到答案，一定是因为那个答案在你的边界之外，那里有一颗小星星。
如果在时间尺度找不到，跨模式、跨行业、跨产业总有一个在你当前认知之外的新力量。把边界充分扩大，答案自然就出来了。
看清问题本质，找到正确答案，解决问题。如果不能解决，那就让问题的存在变得没有意义。
这三个思考，的确帮助我们在那一次拿到了融资，并且带来此后几个月快速成长。这不是虚构的故事，我相信，这个真实故事导出的结论，一定格外有分量。
在更深的思考中找答案，这是混沌大学对创业者的最大价值。
