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知果果,把知识产权法律服务搬到线上
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2014-05-12 知果果,把知识产权法律服务搬到线上

治治香瓜子、脉劫饮料、营养抉线、海乙丝洗发水,这些“傍名牌”的产品你是否听说过,作为公平市场竞争的毒瘤存在,他们甚是讨厌。新商标法的出台,让“知识产权”保护越来越被重视。知果果,把知识产权法律服务搬到线上。

猎云网5月12日报道 (编辑:卫闫森)

治治香瓜子、脉劫饮料、营养抉线、海乙丝洗发水,这些“傍名牌”的产品你是否听说过,作为公平市场竞争的毒瘤存在,他们甚是讨厌。正牌企业在维权的同时也心力憔悴,但打擦边球的概念绝不会长久。新商标法的出台,让“知识产权”保护越来越被重视。

刘思思,曾就职与中华商标协会,作为品牌规划专家,为联想,中海地产等多家机构提供过知识产权法律服务,行业经验积累很足。出来创业,她与小伙伴做了知果果,把知识产权法律服务搬到线上。目的就一个,将法律服务产品化, 为客户提供透明的商标、版权、专利案件操作监控,目标做到:服务素质标准化和案件质量可控化。

知果果服务的对象目前包括中小型企业、创业群体,淘宝店家等。为他们提供快捷、优质的商标注册、版权登记、专利申请等知识产权服务。

知识产权保护这块,传统机构怎么做。

聊到为什么把服务搬来线上,CEO刘思思先向我吐槽了线下机构的工作模式和行业诟病。一句话总结来说:这个行业的服务态度和专业知识都需要进一步提高。知识产权服务最重要的一块是商标和版权服务。以商标服务这一块来说,国内注册的商标代理机构就近万家。但这个行业进入门槛低,导致行业从业人员素质参差不齐。服务水平也自然有上有下。商标代理市场恶性竞争严重,行业失信案例频有发生。更严重的尤甚,商标代理机构恶意抢注其它公司商标,冒充国家商标局指定代理机构给企业打电话,谎称公司商标被恶意抢注,要求企业尽快自己注册,被忽悠住的企业就会委托他们把相关商标都花钱买下来,以求安心。这种下三滥的招数确实够人恼火。这里普及一个知识:商标局不会指定代理机构,若有碰到这么说的,肯定是骗子。

知果果做线上,目的就是为了能改变这一现状。他们主打的特色,上面也提到了,服务素质标准,案件质量可控。

知果果的服务流程是这样的,客户通过知果果购买了知识产品服务后,会分配一个顾问和一个律师来全程做诊断方案,客户也可以在其过程中监控每一个服务进程,目前服务的每一个节点,知果果也会通过短信,邮件告知客户。不用再担心进程中,找不到代理公司,甚至失信找不到人的情况。并且他们支持退款,6个月内对服务不满,可以全额退。为什么要这么做,刘思思告诉我,他们有这个底气。因为他们懂这行业,团队成员也是资深业内人士,从业多年,对服务质量他们有底气。

盈利模式,产品服务本身就是盈利的,近日,他们推出了免费商标注册服务,也要玩把互联网思维,前期免费吸引客户,最后以高质量服务留住他们。商标注册只是初始阶段,企业未来的版权服务,打假服务等其它知识产权服务才是他们未来的方向。

知果果定位自己是知识产权法律服务电商,以标准服务,高性价比价格,来做线上突破。目前他们的竞争对手有邦信、联瑞这些传统企业(电销为主)还包括法律界的电商绿狗(平台模式)和律云(传统律所+互联网业务)

对于传统企业,目前来说,知识产权保护这个概念更多的是要让他们知道这个的重要性,知识产权法律服务搬到线上最大的难题是教育客户的成本,线上的标准化服务更多是要让他们知道知果果的存在。线下的教育成本是知果果未来要做的关键。互联网改造传统行业,这又是一个好的开端。

基础信息

公司:  北京知果科技有限公司

网址:  http://www.zhiguoguo.com

产品:知果果

时间: 2014年1月

地点: 北京,海淀区

阶段: 初创期

领域: 知识产权,法律服务

简介:知果果网是一家知识产权法律服务的电商网站,目前主打商标、版权等知识产权服务。

 

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