【猎云网(微信:ilieyun)】2月28日报道
从2010年成立到现在,王兴和他的美团几乎就没过上过好日子。
熬过了团购的“百团大战”、收购了大众点评后,王兴原本以为可以轻松一把。但事实是,饿了么在外卖市场占据先发优势,把美团打的脱不开身。2015年阿里重启“口碑”,在更庞大的到店消费市场蚕食美团份额。
所以最近阿里要收购饿了么的消息一出,业界的第一反应是:美团肯定要慌了,王兴估计要失眠了。
美团慌,表面是战场失守的压力,背后其实是模式战略的恐慌,还有未来前景的焦虑。
先说战场失守,在到店消费和外卖这两个市场,口碑和饿了么把美团打出了溃败的迹象。
美团到店消费业务被口碑反超
在到店消费市场,仅仅不到两年时间,口碑就在交易笔数和GMV规模上反超了美团点评。
易观咨询1月发布的《2017年本地生活服务行业O2O全年报告》显示,2017全年中国本地生活服务O2O整体市场规模达9992亿元,逼近万亿大关。其中,阿里旗下的口碑2017全年GMV为4200亿元,位列行业第一。
美团点评以3600亿元的GMV位列行业第二。以日交易笔数排名,口碑的日交易笔数突破3000万笔,也超过了美团点评的2400万笔。
更让美团恐慌的在于,口碑在运营线下流量方面已经有了很清晰的思路和扎实的基础。所谓的O2O下半场,看起来更像是口碑在控场。而美团2017年一直忙于自己的“无边界扩张”,开始尝试第三方支付、打车、共享充电宝等延伸业务,战略摇摆不清。
美团的眼中刺:饿了么发展迅猛
在外卖市场,饿了么占据先发优势和强大的用户心智。并且,2016年阿里入股饿了么后,饿了么在阿里这个庞大平台的支撑下加速发展。支付宝APP、口碑都为饿了么提供专属入口。
阿里的支持意味着更快的发展速度和空间,而这正是美团最不愿意看到的。目前,饿了么用户量达2.6亿,日均订单量超1200万单。尤其是收购百度外卖后,饿了么一下超过美团外卖,占据50%以上的外卖市场。
一旦阿里真正收购饿了么,饿了么得到的支持力度必定会更强。此外,饿了么未来必然会进入阿里新零售的队列,和口碑会师形成合力,给美团带来更大的压力。
高维打低维,O2O将被新零售取代
再说美团的战略溃败,美团的团购或者说老旧O2O模式恐怕要彻底失灵了。
除了饿了么和口碑这两路大军外,更让美团恐慌的其实是阿里掀起的新零售这股浪潮。
阿里提出新零售概念不到两年,新零售已经成为席卷中国线上、线下市场的革命浪潮。腾讯、京东纷纷跟进,生怕在新零售的浪潮里掉了队。
而美团也没有可以与新零售抗衡的战略,不得不在最近一次的架构调整中成立新零售事业部,被动跟随新零售的浪潮。
但是,成立事业部容易,要真的理解、实现新零售难。美团从团购起家,现在又重兵进入打车市场,和新零售上实在难有开局。另外,饿了么如果被收进阿里,必将会和口碑一起承担起线下市场的新零售落地任务。在阿里新零售打法的指挥下,两者能够形成的创新能力、变革能量势必会比战略摇摆的美团更加强大。
此外,阿里新零售下产生的新物种盒马,也已经在威胁美团的主营业务。2年前,美团下令封杀盒马。而近期,盒马CEO侯毅透露,今年盒马将推出全新的外卖模式,直插美团的核心腹地。
公开数据显示,盒马2017年快速发展,全国一线城市的门店数已经近30家。凭借盒马的消费体验和口碑,以这30家门店为根据地辐射周围的外卖市场,确实会给美团外卖带来不小压力。这就意味着美团又多了一个劲敌,将进入长期的肉搏消耗战。
更让美团警惕的是,由于配送成本的限制,外卖一般只覆盖周围3公里的居民。而阿里通过新零售想要实现的,恰恰也是“三公里理想生活圈”。这个生活圈里有饿了么的“30分钟生活圈”、盒马的“30分钟达”、天猫超市“1小时达”等等。
而美团的3公里内,目前却只有一个外卖。虽然美团也想通过合作用送外卖的方式去送衣服送洗衣粉等等,但目前也只能是赶鸭子上架,硬着头皮试点。看看阿里的“天猫+盒马+口碑+饿了么+大润发”阵型,王兴也知道美团在线下的扩张之路基本被堵死了。
所以,困境如美团,能不恐慌吗?