【猎云网(微信:ilieyun)北京】2月5日报道(文/都保杰)
“查号服务请按1、预约挂号请按2、机票、酒店、火车票预订请按3,美食休闲业务请按4······”没错,这是当你用手机电话拨打114的时候,电话里传出来的声音。
虽然当今移动互联网技术已经普及到近乎饱和,人们更习惯开着流量通过浏览器或者APP去查询获取信息,但是在运营商内部一直有项业务被保留和传承了下来,那就是114电话导航,它就像是每个人身边随时待命的万能助理一样,帮你用最短的时间查询对接各种信息和服务。
而在114电话导航这项产品的开发和商用背后,有一位关键推动者,她就是王丽君,现任君瑞立信创始人兼CEO,在创业大潮中这是一位少见的、技术出身的女性创业者。前不久,过她的公司刚刚宣布获得Ventech China(银泰资本)数千万元的Pre-A轮融资,目前君瑞立信正在发力可信源大数据挖掘,为客户提供基于业务场景的定制化企业数据服务。
从运营商、阿里到自己创业
现在我们很多家庭里使用的联通高速互联网上网服务,或许有一部分因素要得益于王丽君的努力。
王丽君在运营商工作过15年之久,曾先后就职于中国电信、中国网通、中国联通,在此期间,她先后主导开发并推出了互联网专线业务DIA、宽带以及114电话导航等产品,并担任联通3G推进、督导双产品组长,推动了联通建立精细化营销平台,形成大数据系列管理规范,在通信领域所有数据类业务对她而言已轻车熟路了然于心,每每谈起,这都是令王丽君自信满满的实战经验和成果。
“我一直有一个夙愿,那就是技术普惠。包括我做114的时候,大家认为这是一个很土的东西,不就是打电话查号、挂号、订票什么的,但是对我个人而言,我很喜欢这个产品,因为这个产品用很低廉的价格解决了大家的问题,实现了通信的普惠,让每一个人享受到公平、低廉的、通信服务的权利,它能造福很多人。”王丽君阐述了自己多年来做产品的心得。
2013年,互联网和移动互联网风起云涌,已经极大地改变了整个社会的习惯和运作方式,虽然手里捧着运营商稳定的金饭碗,但是对于技术出身并且总有一股子冲劲儿的王丽君来说,并不愿意只做一个安静的旁观者,几经思考,她决定离开舒适区去追随自己的内心,在这一年,她加入了还未上市的互联网三巨头之一阿里巴巴集团,在阿里,她负责组建了阿里通信,参与缔造了阿里巴巴“实人认证”等多个大数据产品,推动阿里在数据安全方面更加完善。
“想了想,自己在运营商,大型企业,包括跟公安、政府部门、银行等可信源打交道,都有十足的经验。我觉得这么复合的场景资源叠加在一个人身上的优势,还是挺少见的,对这个人的很多方面都有要求,我就想,能不能发挥我个人的这个特长自己做一些价值最大化的事?”
于是,2016年12月,王丽君在朋友和家人的支持下决定投身创业去落实自己的想法,创立了君瑞立信。
王丽君表示,在运营商时负责所有创新产品的审批和年度规划,经手的都是大项目,以114电话导航产品为例,2013年的时候单年的产值就高达32亿人民币,当时还曾说过一句很狂妄的话,产品年收入不到10亿人民币就不用做了。而在一手组建阿里通信的时候,公司也给了一个特别大的舞台和特别多的资源,有人才,有品牌背书,有资金,一切相对容易很多。
在大的平台上从1到N,是王丽君擅长的事,而选择创业从0到1,王丽君笑着说,好像每天都是黑天鹅,但这一年来的打磨和历练都是难等可贵的人生功课,好在自己的努力并没有白费,经过一年的发展,君瑞立信目前已完成三个产品的研发和封装,在银行、互联网、金融科技、汽车等领域获得了头部客户的信任,同时实现了三网运营商接入,经过对市场的摸索和试探,王丽君给自己的公司定位是,要做“企业数据连接器”。
对数据的理解和运用
“企业数据连接器”是什么概念?王丽君解释说,数据其实可分成三个圈:一是政府,所有的公开的、专业的、私有的政府的信息;第二是企业,包括银行、大型企业、运营商等;还有一个圈是个人,个人信息。
举例来讲,大数据不可能通过自己去传播记录,需要通过技术、通信设施去传播,这个信息的载体就是运营商,所以运营商在这里就变成了两个角色:一个是个人信息数据的信息通道,一种技术通道、信息高速公路和载体。另一方面,运营商有自己的企业特征,用户在它的服务当中所衍生出来了大量的数据,用wifi,手机,宽带,国际漫游等用户在大平台上所产生的这些信息,这就跟京东、天猫、支付宝这样的平台会产生数据是一个道理,形成很多有价值的大数据。
而之所以把公司定位成“企业数据连接器”,在王丽君看来,目前这三个圈的数据都价值巨大,但是彼此之间却没有融汇起来。其次,她全程参与过网安法的修法工作,业界都普遍认识到公民个人信息的隐私性和珍贵性,如何能保证这些数据信息及时、高效、便捷地去利用,同时又是安全的,不被篡改的,能够有效合规地进行聚合、加工、挖掘已成为一个行业问题。
王丽君成立君瑞立信的想法就是做这几个圈的一个数据连接器,至少现阶段从做企业数据的连接器开始,先把企业这个群体里面比较核心的部分,比如说运营商的衍生数据,互联网公司的衍生数据、银行的衍生数据、各种大央企或大型公司的衍生数据安全、高效地连接起来,运用起来。
此外,王丽君强调,君瑞立信本身并不保留数据。在数据领域里面,能够被国家的监管确认合规的数据比较少,不乏黑灰的数据,大部分数据是处在一个真空的状态,没有人定义合不合规,这种情况下,我们追求的是数据可用不可见。
数据服务的门道
市面上做数据服务类的公司很多,君瑞立信的竞争优势何在?
王丽君介绍说,首先是数据的单向流动,从数据的输入一直到输出是一个单向的,不会返回。君瑞立信是在可信源里做加工,加工完以后可以向可信源去提取调用,提请调用之后可以综合客户业务场景数据综合挖掘利用,进而输出分析结果。
其次,用户之间的数据数据不混用。用户的数据是基于自己场景的,但并不等于他的数据对别人是没价值的,有的用户数据复用性很高,但对用户来说可能产生不公平。比如用户上微信的时候给了微信授权,但是,用户没有让微信再授权给第三方,如果第三方需要授权时出一个授权条例,说明授权用在什么地方还ok,但大多数的情况并没有这么严格。
有时候用户不知道在哪儿签了一个协议,他的数据不知道会传到多大的一个范围,这就产生了数据的滥用。所以君瑞在这个过程当中,就是从整体机制上确定了用户的数据是只给某个客户自己用,而不能再转给其他方利用。但是这个算法模型可以随着不同的数据打磨变得越来越好。我们只提供数据的使用权,并不要存储,也不要去扩散传输,让数据服务在安全区进行。
基于企业数据信息服务来提升客户的业务安全能力,据了解,君瑞立信目前基本上已经封装出了两款产品:失联用户找回和位置服务。失联用户找回主要应用于信用卡贷后催收、消费贷催收、车企反欺诈防控、孤儿保单找回、话费催缴等,为企业找到失联人。
位置服务包含协助银行对用户的刷卡行为进行核验,银行可根据查询结果,决定对用户的操作,以及帮助银行预防贷后失联的发生。目前产品已经应用在一些合作的银行、执有牌照的消费金融公司,或者大型互联网公司的金融平台之中,由于签有保密协议,暂不方便对外透露案例细节。
此外,君瑞立信还在着手研发一款精准营销产品,从用户的身份特质、社会关系、消费能力、行为偏好、互动范围等维度综合打分,从而形成基于场景的热数据,为精准营销提供决策支撑。
“比如说位置服务。银行每天有大量的交易,这些交易有些在手机上做的,有些是在网厅,pos机,ATM,还有商户等,这么多的交易场景中,有一些风控的东西目前是不具备的,我们就是为了解决他们的风险问题。
但是我们并不是一个安全产品,而是在这些场景下,我们发现并提供一个什么样的产品,这个产品后面该带着什么样的可信源,什么样的核验机制,我把我们的能力嵌入进去,帮助银行们在每笔交易的时候,对一些关键性的风险因子进行数据上的检验判断,然后给出我们对这个交易的分析结论,根据我们提供的结论,判断风险高低,银行自己再去选择冻结、撤回、取证等操作。”王丽君举例说。
接下来的计划
数千万元的Pre-A轮融资对一家创业公司来说算是一个可观的数目,王丽君表示,当务之急除了产品的迭代研发,其实想尽快把公司已成型的产品沉下去,从项目化转为产品化,更大范围地去应用起来,毕竟,中国的竞争环境还是很激烈的,而效仿者也绝对会出现,除了技术、人才、资本优势,市场也要先行。
王丽君透露,到今年三月底应该会有较大突破。君瑞立信正在和更多的可信源齐头并进做调试,完成了比较大的场景的客户测试和调试工作,成熟的产品现在已经封装出来可以直接售卖,规模性去推向市场。
第二季度的时候,从聚焦在几个大客户到规模化推广应用,整个业务转起来后形成一套相对成熟的商业模式和流程,实现产品的商品化规模化。预计到第四个季度把产品进一步迭代,包括后面的新的产品尝试研发,最后形成一个整体的产品生态。
团队方面,君瑞立信目前还处在初级阶段,因为从2016年底公司成立,经过了小半年的市场摸索,真正着手去做产品的时间其实只有7个月左右时间。
王丽君说:“现在能做到这个程度其实还OK,但是我是比较着急的那种人,我的团队跟我说已经很块了,但是我还是感觉很慢,但今年3月份的时候,我们应该能打开一个不错的局面,而且现在还有几个大客户准备下单了。我们还很弱小,还很孤单,很平凡,如果要做出非凡的事情来还是要积蓄自己的能量。”
同事和朋友们经常把王丽君比作是向阳花,可能是因为她总是很乐观积极动能很强地做一件事,身边的朋友都感觉总是她在击鼓呐喊往前冲,然后冲太快有时候回头一看,还要再等一等大家。
离开阿里后,从杭州回到了北京,王丽君离家人更近了一些,但是作为创业者,总会繁忙到焦头烂额,陪伴家人的时间并没有充裕太多,努力平衡着工作和家庭的关系。之前在阿里的时候,她曾和同事们讨论借假修真,一切场景皆为虚幻,关键是修炼自己的真本事和人生心态。
“人生就像门功课,没有做完这一章你是去不了下一站的,当你自己老的时候折腾不动的时候,回首往事,这一辈子没白过,而不是有很多遗憾和空白,即便是流星也要在夜空中留下痕迹,这个就是一个小理想,我觉得这个事情做的还是有点意义的。”王丽君在采访的最后说到。
项目:金融企业数据服务
公司:北京君瑞立信科技有限公司
官网:www.richtrust.cn(建站中,即将上线)