【猎云网(微信号:ilieyun)】1月18日报道 (编译:叶展盛)
在蒂姆·库克看来,苹果客户对于配备老旧电池的iPhone降速一事,应该不会觉得太惊讶,因为公司已经提前告知客户它们会这么做了。
本周三,库克公开解释了这次电池事件。苹果表示“降速”主要是因为软件更新引起的,而软件更新主要是为了预防手机突然关机。尽管库克表示苹果会透明公开,但他还是向那些怀疑苹果因“其他动机”而“降速”的人们进行了道歉,因为苹果原本可以通过更好的事情来解释自己为什么这么做。
“当初软件更新时,我们就讲明白了这件事情,但是我认为大多数人并不会注意。也许我们应该讲得更清楚一些。”库克告诉外媒。
在过去的一个月里,苹果承认了自己降低了iPhone的速度,主要是为了预防iPhone因电池老化而引发的提早关机。因此它也找来了公众的批判和官方的审查。
库克所提及的这次更新发生于去年早期,当时公司表示正在“做出调整,以降少部分用户使用iPhone时的低意外关机概率”。
上个月承认降速一事时,苹果解释这是因为某些iPhone的电池因为长年的反复使用已经无法达到峰值功率,苹果对它的操作系统做出了改变,让这些老旧的电池不会引发手机的意外关机。为了回应外界的争议,苹果也为用户提供了一个电池更换项目,电池的价格也有一定的优惠。
当“降速门”新闻爆发的时候,不少果粉甚至怀疑苹果这么做是为了让他们去买新款的iPhone。但库克表示,苹果给手机降速“没有任何其他的动机”,当然如果对于那些这么认为的人,苹果也会表达“深深的歉意”。
同时,库克还谈论了苹果在本周三的宣言,公司将支付380亿美元将海外的资产搬回美国,同时会建立一个新的园区,提供2万个就业岗位。他表示,这个扩招决策的部分原因就是上个月国会新通过税法。