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优乐说覃流星如何做好在线英语口语培训这门小生意?
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2018-01-10 优乐说覃流星如何做好在线英语口语培训这门小生意?

如何打造英语名师

【猎云网(微信号:ilieyun)北京】1月10日报道(文/岳丽丽)

创办一家自己的公司,是覃流星小时候的梦想。

先后辗转新东方和英语流利说的他终于在2015年实现了自己的梦想。他在上海成立了自己的第一家公司——专注在线口语培训的优乐说,2016年公司大本营转战到重庆。

除了创始人,覃流星更为人熟知的身份或许是网红口语名师Alex。

英语啪啪啪

图片左为覃流星

2015年8月,公司旗下的节目“英语啪啪啪”第一集上线,这是他与好友Ryan搭档拍摄的一档双语脱口秀视频节目,如今完成500集录制,在全网各视频音频平台拥有累计超百万粉丝,节目全平台播放量过亿次。累计付费用户过万。

纽约新青年是英语啪啪啪旗下最大的微信平台,目前拥有近50万微信粉丝,是国内最大的口语学习微信平台之一。

很多人问Alex当时为什么叫英语啪啪啪这个名字,“其实是因为,如果你要说好英文,你的上嘴唇跟下嘴唇互动,就是啪啪啪“,这个名字解释完了,几乎所有人都能记住这个节目。

随着英语啪啪啪的逐渐走红,2017年公司已产生近千万年收入。

在线英语课程方面,Alex告诉猎云网,2017年公司经历了转型期,从以前做几百人的在线口语大班转型为提供名师线上微课+1对1VIP服务。

“大班不容易做出口碑,而且客单价低。”现在更类似双师模式,课程包括发音、旅游 、商务英语、购物生活、口语等话题,每节课时长15-20分钟,3个月起报。网红名师担任主讲,1对1服务由VIP辅导老师负责,报名以后会安排、匹配一个一对一的中教老师服务,以及配备一个学习管理师监督和提醒学习以及解决问题。客单价10000元。

据介绍,今年该课程的付费用户将近1000人,“只要解决师资和前端流量问题这种模式是没有天花板的”,Alex说道。

“以前的业务像割韭菜一样,收入的增长的需求、增量涨不到那么快,一轮以后等到一段时间以后才可以割,虽然赚钱很快,两个月卖了100万的课程,但是没有办法让学员真正的坚持下去”,Alex认为相比之前的大班教学,提供1对1 VIP服务可以保证学员真的能学到东西。

2017年专注于制定SOP(即标准作业程序,就是将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来,用来指导和规范日常的工作),包括师资招聘流程、培训流程、上课流程,老师的服务等。

目前成人业务已较为稳定,公司于去年年底单独成立部门开始涉足少儿业务,全部教学视频由团队自己录制。“大家都知道成人的续班率不可能很高,所以像 51Talk 等企业都去转型做少儿。少儿业务明显可以做得更大,做少儿更符合当初的初心。”

据Alex介绍,英语啪啪啪的付费用户85%均为成年人,女性更是占了大多数。开展少儿业务也正是应了众多妈妈粉的要求,可以迅速打入妈妈们的市场。

Alex告诉猎云网(微信:ilieyun),目前公司的月营收比较稳定,但SOP制定完成之后还面临着师资缺乏的问题。

目前网红老师数量较少,至于什么样的人能够成为网红?Alex给出的回答是:戏精、逗比、好看,形象上要有特点的。每个人身上的闪光点会被互联网放大,但是要保证放大之后大家不会骂他。

另外,兼职老师即tutor近200人,职业覆盖很多在国外的大学老师、教育博士、全职妈妈等。

英语啪啪啪2

Alex介绍,平常公司会组织很多好玩的线上运营活动,也会做线下的粉丝见面会。

团队全职员工超10人,包括新媒体、编导、销售、学管等职位,融资处于天使轮阶段。

 

项目:英语啪啪啪
公司:重庆市优乐说教育科技有限公司
微信公众号:纽约新青年

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