当世界互联网大会还在围绕科技发展的话题唇枪舌剑的讨论时,很多企业就已经迫不及待的试图将最新的科技成果应用到用户的日常消费场景中,并且开始向外界展示“黑科技”的实力。
近日,多点Dmall和物美在联想桥店将智能购物车拉入了人们的视线。编辑到店后发现,物美联想桥店内新增了25台智能购物车。顾客只要推着这个购物车,就可以直接自助的完成从选择到支付的整个流程。
编辑看到,智能购物车排列在紧挨着购物篮的位置,大小和普通的购物车一样,但是每台购物车上都配备了显示屏。多点Dmall负责人告诉编辑,智能购物车上的显示屏可以扫描商品二维码,结合车底的重量感应设备,商品放入实体购物车的同时也加入了电子购物车,可以缩短传统结账方式的扫码时间,提高用户的购物体验。
在好奇心的驱使下,编辑推着智能购物车进行了购物体验。首先,将商品条码对准显示屏后方的扫码头完成扫描;然后,将商品放入购物车内,同时电子购物车也增加了商品;最后,打开多点Dmall App自助完成结算后就可以将商品带出超市。编辑在超市内看到,许多年轻消费者尤其是小朋友对智能购物车表现出浓厚的兴趣,正在争先尝试使用。
正在体验智能购物车的刘先生表示,“我还是第一次使用有显示屏的购物车,以前只在一些餐厅里用过ipad点餐,没想到现在逛超市也可以享受到这样的服务。最重要的是可以不用忍受超市排队和拥挤的烦恼,相当于随身带着一个‘移动收银台’,真是太方便了。“
多点Dmall相关负责人表示,目前的智能购物车属于相对比较新、也比较领先的产品,目前还是在和合作伙伴在尝试阶段,从目前顾客和合作伙伴的反馈来说,整体评价还不错,未来不排除等这些产品完全成熟后也会在其它合作伙伴身上进行推广。多点Dmall希望能够通过更多类似于智能购物车这样的产品,提升线下零售商的运营效率,并且优化用户的购物体验。
值得注意的是,除了推出智能购物车之外,物美联想桥店还新增加了9个自助收银机。无论是生鲜蔬菜,还是日常百货,顾客都可以通过自助扫码完成结账。“这种快速通过收银台、在超市内快进快出的购物方式对于消费者来说有很大的吸引力,其中许多年轻人都选择了这种结账方式。”一位现场工作人员表示。
业内专家分析,智能购物车、自助收银机的推出,再加上传统收银台、多点秒付、自由购等支付方式,标志着门店已经初步完成立体支付体系的搭建。收银台排队结账的现象不仅长期饱受用户诟病,而且也是传统商超的行业痛点。而多点Dmall利用科技创新搭建立体支付体系,一方面可以有效缩短结账时间,进一步优化和提升用户的体验;另一方面,也可以提升超市门店的运营效率和坪效。
据悉,物美联想桥店在今年10月25日正式开业,是多点Dmall帮助物美打造的一个新零售旗舰店。多点相关负责人表示,未来还会进行持续在技术和产品上的投入,并且将这些快速的赋能给合作伙伴。