【猎云网(微信号:ilieyun)】11月28日报道(编译:福尔摩望)
美国黑色星期五尘埃落定,对于美国电商行业来说,又是一个破纪录的黑五。Adobe估计,美国购物者一共贡献了50.3亿美元的在线销售额。
而在不久之前的感恩节购物季中,美国消费者刚刚贡献了破纪录的28.7亿美元的在线销售额。Adobe分析了全美前100家在线零售商80%的在线交易后得出了这些数字。最终的数字将会超过Adobe所估计的50亿美元。
Adobe Digital Insights主管Taylor Schreiner说:“消费者利用黑五的巨大折扣,造就了有史以来最大的黑五在线购物狂欢。所有设备的转换率在整个黑五期间都实现了两位数的增长。”
Schreiner表示,虽然发明时间还不长的购物节“Small Business Saturday”(星期六小商家日)的在线销售增长略低于预期,但是在经历了一个月的指数级增长后,网购星期一(Cyber Monday)预计将会成为有史以来最大的美国在线购物日,达到惊人的66亿美元销售额。
虽然如此,但与阿里巴巴在今年光棍节所达到的250亿美元销售额相比,仍然是小巫见大巫。
虽然最终数字比2016年黑五增加了16.9%,但是增长趋势却呈现微微放缓。到太平洋时区早上7点,销售额达到6.4亿美元,较去年同期增加18.4%。这一情形是可以理解的,因为人们会前往实体商店抢购折扣商品。
电子商务平台供应商Workarea的商业战略总监Linda Bustos说:“许多零售商仍然将重心放在黑五的实体店销售上。虽然实体零售商的重心依旧是黑五,但是消费者行为开始变得平缓,因为大多数消费者已经对去实体店抢购感到累心,开始选择更容易的抢购方式,比如坐在沙发上购物。”
虽然总体销售额很是庞大,但是平均销售水平仍然保持稳定。平均订单价值为135美元,比2016年黑五仅仅增加了0.9%。
最大的转变是在于我们购物的方式。截至目前,在移动设备上完成的交易破纪录的占据了总体销售的36.9%,占据了所有网站访问的54.3%。也就是说,这部分占比的销售额达到了20亿美元。其中智能手机占据了44.6%的访问,26%的销售额。
Adobe负责营销和消费者见解的副总裁Mickey Mericle说:“今年的购物季最大的变化是移动购物。零售商了解这是消费者集中的地方,并提供了更佳的服务。在感恩节和黑色星期五,移动流量和收入之间的差距正在缩小。寻求折扣的购物者正在逐渐适应使用智能手机快速的完成交易,我们也在今年目睹了移动转换率达到了10%的增长。”
随着智能手机变得越来越快、越容易使用,我们看到了一个有趣的趋势,即平板的占比在逐渐下降。这一趋势已经存在一段时间了,而且如果你使用平板在电商中的表现作为总体使用率的跟踪,所得出的图表不尽如人意。
另一项数据是有关正在使用的平台,对于熟悉消费者在移动设备上行为的人来说,这一数据并不令人惊讶。iOS平均订单价值继续高于Android订单价值,且增长差距不断扩大:iOS为127美元,比2016年增加5.1%;而Android为112美元,增加了1.5%。iOS的购买访问转化率也比Android高,分别为3.2%(同比增长10%)和3.1%(同比增长8.1%)。
Adobe表示,截止到目前,11月的电商销售额达到了332.6亿美元,比去年同期增加了17%。
黑色星期五以及其他衍生而来的购物节对于消费者来说是非常重要的,因为他们有机会可以大幅的折扣购买商品。
这些购物节对于在线零售商来说也是非常重要的,因为它们将会为11月底和整个12月定下基调,引领一年中最重要的传统假日销售。
Adobe也指出,电视和电脑是最受欢迎的商品。其他受欢迎的产品还包括苹果AirPods、索尼PlayStation VR、任天堂Switch和Xbox的One X。