【猎云网(微信:ilieyun)上海】11月27日报道(文/丁琪)
近日,爱汇健康联合创始人朱地武向猎云网表示,今年6月底,已完成7500万的A轮融资,资方不便透露。目前,爱汇健康正在寻求新一轮B轮融资,融资金额主要用于市场的拓展、团队的扩充。
爱汇健康于2016年9月份成立,总部在上海,在广州、深圳、上海、南京、山东、河南等地设有合资公司。公司业务聚焦于中国医院病床边互联网产业,致力于改变中国人住院期间的生活、消费方式。2017年2月,爱汇健康获得1200万人民币的天使轮融资。
目前经过一年多的发展,公司已经覆盖了27个省市的约80多家医院,运营床位数共计3万张病床,覆盖病床数11万张。朱地武告诉猎云网,爱汇健康构建的是病床旁信息服务、娱乐、消费系统(Hospital Bedside Infotainment System),而其中技术、内容、产品则是爱汇健康最重要的三个部分。
解决医院硬件环境及信息化水平低的痛点
根据国家卫生部信息统计中心最新公布数据显示,在上半年,我国三级医院的病床使用率达99%,二级医院达86%左右,一级医院则占约62%;而医院的平均住院周期约在5-7天左右。
同时,由于基层医疗资源匮乏,面对疑难杂症或重大疾病,大部分二三线城市甚至更偏远地方的患者,多以异地就医方式寻求优质医疗资源服务。对于这些病患及病患家属来说,除了面对无聊、无助、无奈的“三无”问题之外,也面临着衣、食、住、行等方面的困难。
目前,我国正在大力推行《健康中国2030规划纲要》,针对效率低的医疗体系及质量欠佳的医疗服务,也在积极提出并实践智慧医疗的解决方案。在朱地武看来,在这种新旧经济的切换档口,需要提升的地方一定会被颠覆掉,而在医院这个特殊的场景下,无论是硬件提升、软件服务都将大有作为。
2B+1C的商业模式
针对上述痛点,爱汇健康想做的就是两件事,一方面致力于改善病患及病患家属的住院生活,通过覆盖医院一公里衣、食、住、行的方式,用综合的屏幕去解决住院期间的信息、娱乐、消费问题;另一方面,助力医院“无纸化办公”,通过提高医院硬件及软件服务的方式,提升医院信息化水平和工作效率。
那爱汇健康具体是如何切入的?朱地武告诉猎云网(微信:ilieyun),爱汇健康打造了三屏互动的互联网产品,即为护士量身定做的天护平板(天护APP),针对医院使用场景开发的爱汇·暖屏服务平台,以及为家属打造的益好APP。
这三屏之间能够产生有效地信息交互与信息连接,护士可以通过天护平板为患者及家属推送电子病床卡、医院业务、康复知识及宣教;病患可以通过暖屏去呼叫、获取信息,既可以产生看电影、玩游戏等娱乐行为,也可以产生购买保险、购物、订餐等消费行为;病患家属则能够通过益好APP与病患视频聊天、远程监护,甚至与护士直接沟通、互动。
“我们是内容、技术双驱动的平台,目前我们的重点主要在病患及病患家属,以及保险、商品、娱乐等方面的内容供应商。现阶段,我们通过与医院签订独家排他性的协议为医院提供免费的暖屏平台产品及可视化医疗服务,进入到医院场景中”。
现阶段,大多数医院都面临着对互联网开发的压力,其医院内患者的数据安全性问题也是众人所关注的焦点。作为落地医院场景的互联网医疗项目,爱汇健康从技术上为医院及患者的数据、信息做了安全保障。
具体来说,爱汇健康与亚信安全已经达成了独家合作,采用VMI技术,其程序、数据都在服务器的虚拟机上,做到用户通过PC、苹果、安卓手机登入的设备上“数据不落地”,不会在终端上留下任何数据的痕迹,符合国家对信息安全要求最高的“等保三级”要求。
除此之外,爱汇健康也与战略合作伙伴华为公司合作,自建了有自主运营权的5G频段WiFi网络,不与医院内的HIS系统对接,保证其网络的稳定性、服务的独立性,且不影响医院内其他业务。
在细节方面,爱汇·暖屏的硬件设备采用可移动支架定制,施工不破墙,也不占用独立空间。 其专用系统对病患、科室等采用精准画像,开启精准化推送。
驱动发展的三驾马车:商业模式、团队执行力、融资能力
在爱汇健康联合创始人李俊海看来,在医院场景,通过爱汇·暖屏能够非常贴近病患,具有零距离、大流量、强交互、高需求、深体验等特点。与其他的互联网医疗项目相比,爱汇·暖屏具有以下优势:
获客成本为零:并不需要花费大量的精力和金钱去找病患这个用户群体。通过灵活地安装方式、为医院提升形象、改善住院环境等有利条件进入医院场景内,用户会自主使用,据李俊海确认,目前每天的平均有效使用时长已达5小时左右。
实在的社会效益:由于内容的精准化推送,不同的病患群体的用户体验度较高,从而对于解决病患,尤其是病患家属的“三无”问题——无聊、无助、无奈,以及改善医患关系有很大地意义和作用。
解决医疗化设备信息低的痛点:在网络方面与华为合作,与其是战略合作伙伴关系。利用华为在网络方面的优势,设备远程云端管理,助力医院实现移动化办公,以及无纸化办公。
图左为爱汇健康联合创始人李俊海,图右为爱汇健康联合创始人朱地武
李俊海表示,尽管爱汇成立才一年多时间,但发展很快并坚信其能够获得成功,主要原因有三个:商业模式、团队执行力能力、融资能力。虽然在这三个方面听起来门槛很低,但李俊海看来,同时具备这三个条件需要很高的门槛,而这些也是爱汇健康的核心竞争力所在。
在商业模式方面,爱汇健康能够实实在在地提高病人的住院体验,并改善医院信息化水平低的落后状况;在团队执行力方面,其团队均有2次创业及医药服务背景;在融资能力方面,不到一年时间,爱汇健康已累计完成了2轮8700万的融资。
在盈利模式上,李俊海介绍爱汇健康主要通过爱汇·暖屏中的休闲娱乐版块(电子书、视频、游戏等)、技术服务(远程探视、监控)、内容服务增值(点餐、保险等产品)、信息子公司服务(护理看板)等获取盈利。
医院场景作为爱汇健康的切入点,最终想实现的是一个延伸到家庭中的智能医伴系统、健康管理系统,并布局到社区养老院、私立医院以及出院用户的家庭里。而今年年底,爱汇健康计划在全国37个城市安装运营5万张床位,覆盖医院的病床数超过20万张。
团队方面,目前爱汇健康共有70人左右。董事长兼联合创始人朱地武,曾任高盛公司董事总经理、中国投资研究部主管、亚太区大宗商品投资研究主管、德意志银行大宗商品投资研究主管;CEO兼联合创始人李俊海 ,深圳今生健康科技有限公司董事长,曾操盘一千多家家用医疗器械连锁店,拥有12年健康行业操盘经验及全国市场运营经验。
爱汇健康目前正在积极寻求B轮融资,融资金额主要应用于软件升级、运营优化以及市场和人员的拓展。
产品:爱汇·暖屏
公司:上海爱汇健康科技有限公司
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