作者：季琦
我在10年间，创立了3家市值超过100亿的纳斯达克上市公司，许多媒体称呼我为“创业教父”。这个名称我担当不起，诚惶诚恐。经常调侃自己，戏称这是“运气好”。但是，我的奇遇确实并非简单的偶然和单纯的运气，实际上是这个时代给予了我们空前绝后的创业好时机。
创业潮
每一个时代都有自己的主旋律。
如果我们生活在100年前的中国，那个时候就是推翻皇权，共和，革命；如果生在上世纪三四十年代，主旋律就是战争，先是各地的军阀割据互相打，然后是跟日本人打，国共双方再打；而我那个年代出生的人，主要是文化大革命，游行、口号、大字报、揪走资派。那个时候如果有人说要创业，那是天方夜谭，要被批斗、游街的。做点小生意，也是资本主义的尾巴，是要割掉的。
改革开放以后，大家才从革命的浪潮中，开始关注民生，关注经济。跟西方发达国家不一样的是——中国的各项生产要素都被长期限制和束缚，中国的产品、商品、服务提供者几乎是空白。就像在一片原始的土地上开垦，资源丰富；就像在一片裸露的矿场上采矿，遍地都是黄金。这样就使得创业的机会很多，稍微敏锐一点的，就能找到创业机会；稍微勤奋一点的，就可以做得不错。创业成功的概率很大。
这个就是人们经常讲到的“制度红利”。
创业潮的另一个推手是“全球化红利”。
随着互联网技术的发展、冷战思维的改变，世界经济正经历一个走出国家、走出地缘的全球化进程中。
技术、人才、资金、品牌等关键生产要素，都不再局限在某个国家、某个地区，而是向发展快的、机会多的、利润高的地方流动。改革开放后的中国，无疑可以媲美早期的美国，成为人才、资金汇聚的新热点。
我创立了三个上市公司，都是靠国际资本来完成初始投资。IDG、鼎辉、成为等VC、PE与天使投资人的资金来自于全球各地，包括中国、美国、欧洲在内的股东都是他们的投资人。我们选择上市也是在美国的纳斯达克，大部分投资者是美国、欧洲的基金，当然也包括香港、大陆的中国投资者。
中国的企业，不仅可以非常方便地吸引到国际资本，人才的流动更是如此。
刚刚开放的时候，包括我在内的大学毕业生，去美国留学是终极梦想。如果能够留下来在美国工作，拿到绿卡，那更像是留在了天堂一样。可现如今呢？许许多多有抱负的留学生回到中国来创业、来就业。比如我们一起的创业伙伴梁建章、沈南鹏，都是留学美国，然后放弃了薪酬丰厚的跨国企业工作，回到中国来创业发展。
“制度红利”和“全球化红利”叠加在一起，带动了中国的创业潮。
“创业”——是我们这个时代的主旋律。
中国服务
除了我们上述所讲的制度红利和全球化红利，另外一个红利就是“人口红利”。而这个“人口红利”，不仅滋养出了“中国制造”的盛况，而且同样会孕育出“中国服务”的奇观。
因此，我们除了要感谢毛泽东建立了新中国，还要感谢他鼓励生育，造就了一个世界上人口最多的国家。在最困难的时候，许多中国人连饭都吃不饱。但是毛泽东高瞻远瞩，谆谆教导我们：“中国人口众多是一件极大的好事”；“世间一切事物中，人是第一个可宝贵的。在***的领导下，只要有了人，什么人间奇迹都可以造出来。一个人口众多、物产丰富、生活优裕、文化昌盛的新中国，不要很久就可以到来......”。他的预言在几十年后实现了。中国借助大量的廉价劳动力，成就了世界上“中国制造”的奇迹！神州大地，到处都是工业园，到处都在开工厂、招商引资；从非洲酋长身上的衣服到美国圣诞节儿童的玩具，从欧洲二流的游艇到东京苹果商店里畅销的iphone，无一不是“Madein China”。
“中国制造”确实解决了许多城镇和农村人口的就业；而且将大量农村剩余劳动力转化成为城镇产业工人，加速了城市化的进程；也给国家带来了大量外汇储备；在土地财政之前，地方政府财政收入主要是靠制造业。但是，“中国制造”只达到了毛泽东所说“人口众多、物产丰富”的阶段，“生活优裕、文化昌盛”的局面并没有到来。制造业可以造就少数富裕的企业主，流水线上的众多工人收入仍然不高，无法达到中产阶级的水准；凭借廉价劳动力、低廉土地、税收优惠带来的低成本优势难以维续；同时，粗犷的发展模式给环境带来极大的破坏，困扰许多城市的雾霾就是恶果之一。
随着“中国制造”将广大中国人民从“温饱”带向“小康”，服务业的巨大空间显现出来。
目前城市化人口超过3亿，跟美国整个国家的人口差不多。未来中国城市化达到50%以上，城市人口将会超过6亿。这些人口基数，形成了一个全球最大的消费大国。这群人的消费，将会带动世界上最大的服务业产业链。这就是我早在08年提出来的“中国服务”概念。
“中国服务”从业的主体将会更加多元。有我们酒店的客房服务员，也有写字楼里西装革履的律师；有开网店、开餐馆的小企业主，也会有创业公司的CEO和投资人。“中国服务”带来的就业将会是多层次的充分就业，也会相应给社会各阶层带来相适应的收入，中产阶级的形成主要依赖服务业的发展壮大。
服务业不同于制造业，对于能源、土地等资源性生产要素消耗不大，可以缓解制造业对环境的影响。有一天，我们也许可以像欧洲、像美国一样，青山绿水，空气散发着甜甜的味道，我们的月亮也像他们的月亮一样，又圆又亮。
服务业的发展，会极大程度地提高人们的生活质量。一个服务业发达的国家，可以有干净整洁的酒店客房，可以有琳琅满目的各地美食，可以有许多设计优美的家具、服装，可以有众多世界一流的电影、游戏，满足广大人民的物质和精神需求。毛泽东所预言的“一个人口众多、物产丰富、生活优裕、文化昌盛的新中国”才会真正到来。
“中国制造”实际上是——贫穷的中国人民为全世界制造廉价产品，而“中国服务”恰恰是——富裕起来的中国人民让自己的生活更加美好。
不管是国营的工商银行、中国移动，还是外资的YUM，包括民营的腾讯、阿里巴巴，都已经跻身世界级的企业行列。你看他们，哪一个不是因为中国庞大的消费人群滋养了他们，成就了他们！他们不看美国人的眼色，不随欧洲的潮流；不担心关贸壁垒，不关心人民币升值；不砍伐我们的森林，不向大江小河排放污水废料。
在庞大的人口带动下，中国将会形成巨大的内需市场，而这个市场，将会滋养众多创业公司，其中将会出现众多的服务业巨无霸企业。
因此，中国创业的机会更多是在服务业。“中国制造”已经走到了一个低增长、缓增长的拐点，未来在服务业有更多机会、更多空间，而且服务业的企业有机会成长为世界级的企业、世界级的品牌。
大众消费
在众多的创业机会里，容易做大规模的是大众消费。
根据陆学艺的《当代中国社会阶层研究报告》，我整理出了中国各阶层的比例图表：
这个图表可以看出：贫困线以下的21%，生活处于贫困状态，就业缺乏保障的工人、农民和无业、失业、半失业人员，他们只需要维持基本生活的生产资料，比如吃饭，穿衣、睡觉等。很难具有太大的商业价值。
而7%的顶层客户，需求将会非常个性化，而且往往“崇洋”消费，消费水准和价值体系会跟国际接轨，对于刚刚创业的企业往往较难与国际品牌PK。最近，中央的国8条，更加使得部分高层人群的消费向下移动，归到我们所讲的大众消费里来。
因此，中国的消费主体是中下层的72%，加上下移的3-4%高层。这部分人群构成了中国消费的主体，也是创业企业最应该关注的人群。
比如说住酒店，我们汉庭的客户已经涵盖了部分工人、农民工、商服人员。随着各地最低工资的提高和一线劳动力的紧缺，未来这个人群的收入上涨还会继续，这将会进一步提高他们消费汉庭这类经济型酒店的比例。
这样的社会结构在未来的10年、20年会有大的变化吗？甚至在我们有生之年，我相信都不会有结构性的改变。
首先，要大幅度减少贫困线以下的人口，不是一件容易的事情。目前国家通过转移支付的方式，保障他们的基本生活。而要拉动就业，必须要保证GDP的高速增长，至少年均8%以上。这样的速度，国家不一定承担得起，对于环境和资源的破坏性影响极大，已经不是政府的未来发展方向。所以，中国将会在较长时间内存在较大比例的贫困人口。
另外，消费升级会不会导致品牌向高端转移？答案更加清晰：要让72%的人口过上欧洲人的富庶生活，对于一个像中国这样的发展中国家，底子薄，人口多，可能需要几个世纪的时间，才有可能赶上欧洲、美国。
所以，大众消费将会是消费的主流。这群客户对于价格非常敏感，成本领先的企业将会更有前途。曾经有人概括“中国制造”的特点是“GoodEnough”，“中国服务”的特点也是如此。在大众市场上，速度是关键，市场占有率是关键，基于低成本的“Good Enough”将会大行其道。
再看一看淘宝的成功、团购的兴盛，同样是大众消费的典型特征：一是人口基数大，二是价格敏感。这两个因素也促成了中国孕育出若干个全球最大的互联网企业。腾讯的QQ和微信，也是同样的逻辑在起作用，基于大V和菁英的微博却逐渐冷落下去。
在中国，谁抓住了占人口绝大多数的中下阶层，谁就拿到了成功的金钥匙，谁就打开了堆满宝藏的财富之门，难怪马云创立的企业叫“阿里巴巴”呢。
消费升级
虽然消费的主体是中下阶层，但是，随着城市化进程的深入和新技术、新产品的全球同步，中国消费者，尤其是中层消费者，消费升级的倾向也非常明显。
最典型的是通讯工具。现在可能很少有人记得90年代用的“拷机”了，那时候腰里别一个摩托罗拉的Page是商务人士的标配。再牛一点的，就是黑社会电影里常见的“大哥大”，也以摩托罗拉品牌为主，像个砖头，除了打电话，也许还可以用来打架。直到诺基亚出现，颠覆了摩托罗拉一统天下的局面，手机开始轻量化、普及化。有一款非常小的诺基亚手机很好用，放在兜里恍若无物，很方便。打倒诺基亚的是苹果，彻底改变了人们用手机的方式：可以听音乐，可以拍照，可以上网、收邮件等，更不用说云系统有多方便了。从“拷机”到如今苹果的“土豪金”智能手机，就是非常典型的消费升级。
在酒店领域，大家还记得早期的招待所吧？进房间是要大妈拎着一串钥匙帮你开门的。房间里一般有好几张床，不认识的人也住在一起；热水不会24小时有；有些条件差一点的，卫生间还不在客房里。
汉庭这样的经济型酒店出现以后，彻底改善了中国人出行住宿的状况，差旅生活质量得到极大提高。以至于酒店一开业就爆棚，有时候还真是一房难求。
但是，最近几年听到的抱怨多了，认为经济型酒店设施简陋，档次不够，单位出差标准都用不掉。而传统3-4星酒店，又价格虚高，设施繁复陈旧，服务老套古板。这时，我们推出了中档品牌——全季，完全是全新的设计和气质，融合东方的简洁美和西式的舒适、高科技，价格适中，低调平和。一经推出，也是赞誉有加，上海、北京的全季开业两三个月就满房。
这几年，休闲度假的趋势也非常明显。中产阶级置了房，安了家后，有闲暇和金钱享受假期了。我们就推出了度假品牌“漫心”来满足大家休闲度假的需求。
城市化带动更多的人加入到消费人群中来，中产化带动部分人向上升级。中国的消费潮流将会是这两股潮流的融合和相互作用。我们可以借助消费升级，创立新的商业模型，颠覆传统商业模式。每一次消费升级的机会，都是创业的良机。
80、90崛起
在服务业另一个非常明显的特点是80、90后消费者的崛起。
我刚刚进入酒店连锁业的时候，设计产品的时候实际上是以我自己的审美观和价值观来考虑的。典型客户原型：三十几岁，男性，大学学历，出差新秀丽旅行箱，平头，商务休闲装，Tumi登山包，带IBM的笔记本电脑，商务旅行。酒店装修的风格、卖价、免费互联网、大堂免费电脑、免费打印复印等服务，都是根据这样的客户原型设计的。
十几年过去了，当初留着小平头的IT男已经步入中年，再以我作为经济型酒店的典型客户已经不合适了。在汉庭大堂里坐一会儿，你会发现二十几岁的年轻人居多。而且许多人看上去并非出差，可能是出来旅游，也可能是和女友浪漫幽会，或者是打了一个晚上的游戏，早上到酒店来洗澡休息......这些以80、90后为主体的消费者，出行的多样性增加，消费的冲动性增加，审美兴趣、价值取向随之都在变化。
前几天看到一个数据：使用苹果手机的人群，78%是80、90后。刚开始还不太相信，回来看看华住的数据，也是大吃一惊！华住旗下酒店客人80、90后客户比例，也已经接近70%！
80、90后人群，跟我们60、70后有一些较大的不同。他们更愿意消费；虽然大部分人收入不高，但是对生活的要求较高，他们不会过苦逼生活；他们更加自我，爱好自由；心态更加开放积极，更加彰显个性......反正，80、90后是一群不太一样的人。
我们也没有必要“谈虎色变”，这群新生代也是人，不是来自星星的客人。他们同样渴望被爱、被认可；同样的饮食男女；同样喜欢价廉物美的东西。不管是我们那个年代的60、70后，还是现在充当消费主体的80、90后，甚至未来的2000年后，人性是相通的。紧紧围绕人性本质里的东西做文章，就不会有偏差。
新消费群体的崛起，同样展露出许多创业机会和创业窗口。
移动化、社交化
随着新技术的发展，尤其是智能手机的普及（据统计，智能手机拥有量已经接近4亿），人们交流的方式正在发生变化，交易的方式在发生变化，生活方式也在发生变化。
报纸正在被逐步淘汰，人们从纸质媒体上过渡到互联网，现在又在转移到移动终端上；在地铁、公交车上，过去大家都在聊天，说笑，现在大家都在低头玩微信；原来打车基本靠招手，现在用手机叫车；原来吃饭，餐厅靠朋友推荐，现在看手机上的大众点评。
在我们酒店业，华住的移动端预订在一年不到的时间里，已经接近40%的比例，未来可能会超过50%，基于电话的呼叫中心不再扩容（也不需要）。携程花巨资在南通兴建的几万人容量的呼叫中心，可能利用率也只会越来越低。
基于互联网的微博，很快被基于移动互联网的微信迅速取代。微信的优势就是社交圈，而不是纯粹自媒体。大V能有几个？生活中交流最多的还是自己的社交圈。在美国，情况也大致如此：网络时代的搜索大王Yahoo被Google轻易取代，而Facebook、twitter等社交网站，又让Google变得不那么耀眼璀璨。
移动化和社交化的趋势，不仅颠覆了现有互联网格局，同时给创业者提供了一个个挑战大佬的机会。
基于我刚刚总结的6大创业利好，当今的中国，实在是创业的大好良机。美国出现的吉姆·克拉克、乔布斯这样的成功连续创业者，说明美国的创业机会很多。我能够在10年里做成三家上市公司，也是中国创业机会多多的一个佐证。我曾经有个比喻：我们就像走进了一个遍地都是黄金的矿区，身边随时随地都是价值连城的金块。你只要去捡，俯身就是满怀的财富。
我曾经说过：这是一个创业的时代，有机会，有能力的人，应该毫不犹豫地投身到创业的浪潮中。否则，当你老了儿孙问你的时候，你会因为悔恨和遗憾而抱憾终生！
