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支付宝也伸出橄榄枝,黑科技体验店奇客巴士如何探索新物种?
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2017-10-28 支付宝也伸出橄榄枝,黑科技体验店奇客巴士如何探索新物种?

奇客巴士西溪银泰城支付宝旗舰店即将开业

【猎云网(微信:ilieyun)】10月28日报道(文/盛丽艳)

有一天,李晓鹏与朋友聊天,提起自己的科技零售店奇客巴士。对方冷不丁回复,“知道”,顿了顿又发消息过来,每周六来一次,一呆一整天,只是没告诉过你。

有一天,李晓鹏拿到了两台大疆还未发售的样机,带到奇客巴士试飞,一圈人呼啦啦围过来。李晓鹏现在仍回味,“当时全国只有十几台。

科技发烧友李晓鹏在杭州开了科技产品零售店“奇客巴士”,成立一年拓展至5家门店,成为银泰头部商家,还与支付宝建立了深度合作

近日,奇客巴士在秋季发布会上正式宣布奇客巴士西溪银泰城支付宝旗舰店将于11月16日开启,11月26日,新天地中心店也将开始营业,后年年底,它要在30座城市开100家门店。它还将在2018年于10座城市推行城市合伙人计划,并施行20场品牌联合快闪店计划,30次新品全门店首发计划。

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新物种

简单来说,奇客巴士做的是科技新零售,它要不断为用户带来新物种。

创始人李晓鹏是一名科技发烧友,22岁开始创业的他做过职业经理人、企业高管、天使投资人,唯一不改变的是数码控这一身份。他甚至坦言,奇客巴士招人时的第一要素即为是否真的热爱科技。

编辑曾造访过奇客巴士的门店,可折叠的键盘、电子烟、小机器人、无人机,智能化的产品遍布每个角落。用户们在店里摸摸碰碰,可随手拿起并体验。现在最早开业的城西银泰店,已经成为了该商业中心的人流量第一名。

李晓鹏对于店内的新科技还未100%满意,他希望2018年能在全世界挖掘30个最优秀的科技单品,并经由奇客巴士完成全国首发。奇客巴士还与洛可可深度合作,在设计阶段就进行产品挖掘。

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(面向女性用户的奇客巴士门店)

店内的产品走在科技前沿,店铺本身也走在成为新物种的路上,不断变换着形态。开了首家店后,奇客巴士进行了多元化的尝试,第二家科技店面向女性;第三家店重视人文与美学,卖kindle时也铺了实体书,店内有20%是非科技类产品;第四家店是全球首家运动达人店,运动类产品比例更高;第五家店则推出了城市合伙人模式,下沉至四线城市东阳。

它的下一家店,西溪银泰城支付宝旗舰店,更将用支付宝多年沉淀的技术对奇客巴士进行科技化升级。

新体验

奇客巴士并非将科技产品简单陈列,它更倾向于成为一个体验式空间,让用户沉浸在科技的海洋中。

店内的所有商品都拆除了包装盒,放在店铺中以供体验。有朋友告诉李晓鹏,他曾经在奇客巴士店内呆了4小时,拿起店内的kindle,把最新款耳机插入自己的手机,听歌看书度过一下午。朋友强调,期间没有店员打扰过他。

这是李晓鹏所期望的状态,线下的零售生意可以比线上有更多用户连接。“我们不是要告诉他今天买什么,而是让他感受科技的魅力”,李晓鹏道,他希望能够将奇客巴士打造成一个用户想呆的科技主题空间。

为了不打扰用户的深度体验,奇客巴士还成立了一支内容团队,为每一款产品制作第三方内容。届时,每一款商品都将被贴上二维码,消费者只需扫一扫便能进一步了解产品。

实际上也只有深度试用,用户才能更好地完成消费决策。每位用户每年来六次奇客巴士,甚至是空闲在家时也有专程驱车前往的冲动,奇客巴士距离它所提出的构想似乎并不遥远。

 

项目:奇客巴士
公司:杭州奇客巴士科技有限公司
公众号:chicbus

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