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2017Slush创投大会|龙伟谈新零售,拼物流、运送、运营等综合能力
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2017-10-15 2017Slush创投大会|龙伟谈新零售,拼物流、运送、运营等综合能力

新零售其实更多的是把零售贴到你身边来。

【猎云网(微信:ilieyun)】10月13日报道(文/程远肖)

10月12日,国际性创投大会Slush在上海杨浦区长阳创谷盛大开幕。本次2017Slush上海创投大会为期两天,3000多名来自50个不同国家的参会者汇聚Slush,大众点评联合创始人及点亮基金创始合伙人龙伟、启明创投主管合伙人甘剑平、风险投资及初创企业负责人GusGostyla、中国商业文明研究中心及秦朔朋友圈创始人秦朔、HTCVive中国区总裁汪丛青、戈壁创投管理合伙人徐晨以及500Startups大中华区负责人EdithYeung等创投行业大咖也来到了大会现场,为创业者们分享自身的行业观察、创业经验与创新思考。

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在大会现场,采访了大众点评联合创始人及点亮基金创始合伙人龙伟,听他讲述对于新零售的理解。

新零售不要强调无人,而要重点解决服务

众所周知,从亚马逊推出Amazon Go无人便利店到缤果盒子BingoBox再到今天风靡各办公室的无人货架,“无人”二字一直作为热点受人追捧。但龙伟却认为,新零售无需强调“无人”,而更多的是看重“服务”。

“无人不是重点,无人肯定能够提高效率,但你看像马总,你们看过他的video,很漂亮,但是真实的没有那么美好。像现在很多的无人便利店、无人货架,说的是无人,其实都是有人的。所以我们不必强调无人,重点是解决服务的问题。”

 

新零售拼的是物流、运送等综合运营能力

6月、7月无人便利店扎堆融资,8月、9月办公室无人货架再成焦点。IDG资本、光速中国、经纬创投等巨头纷纷进入,番茄便利、果小美、猩便利、七只考拉等无人货架不断拿到融资。据中商产业研究院发布的《2017年中国无人货架市场前景研究报告》显示,截止到9月末,已经有至少16家无人货架获得投资,最高达到3.3亿元,融资总额超过25亿元。

可以说,无人货架已经在中国的大江南北炸开了花。接下来的无人货架之局,拼的到底是什么?关于无人货架的竞争力,龙伟表示,“无人货架其实比拼的就是物流、运送、挑货等综合的能力,提升的是整个消费能力和供应水平,它其实有很多细节,有很多运营上的东西需要去打磨。”

同时,龙伟认为,未来的互联网就是一个工具,而传统行业会扮演越来越重要的角色。“无人货架什么东西缺、什么时候补、怎么补,后面你可能有一套管理系统。但你有了大数据又怎么样,你有没有能力、有没有时间及时补上货,后面靠的还是物流、运送等传统行业里的东西。”

新零售尚无标准答案,但应离用户越来越近

自马云提出“新零售”概念以来,新零售一直处于创投圈的焦点,但究竟何为“新零售“?目前业界尚无定论。但在龙伟看来,新零售其实就是离用户越来越近,能为用户提供更贴近的服务。

“新零售其实更多的是把零售贴到你身边来,离用户越来越近,为用户提供跟家乐福一样甚至是更好的服务。你看现在的无人货架,其实就是贴近用户,给用户更多的选择范围。”

同时,龙伟认为,虽然目前新零售项目众多,巨头也纷纷加入,但目前的新零售尚处于起步阶段,新零售的“标准答案”是什么还有待考证。

“现在我觉得新零售才是刚刚起步阶段,没有谁做的更好或者就是标准的新零售。大家都还在摸索,以前我们都在看亚马逊,但现在大家都还在摸索适合中国自己的新零售,没有人能未卜先知。”

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点亮投资项目——美味生活

龙伟,中国科学技术大学理学士、上海交通大学工商管理硕士,2005年作为联合创始人加入并参与创建大众点评网,主管战略业务拓展,公关和法务以及政府关系等领域。

2015年与大众点评另一位联合创始人李璟共同创建点亮基金,目前已投资水滴互助、沙绿轻食、南瓜车、连咖啡、DayDayUp、票牛网、三号楼、美味生活和鱼大大等多个优质项目。目前兼任美团点评集团高级顾问,为集团提供战略咨询等服务。

在投资标准上,龙伟的原则有两点:看人、看方向。据龙伟透露,龙伟所投项目70%、80%均为美团点评老员工所创。可以说,创始人的经验跟学习能力成了龙伟选择项目的重要标准。

 

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