猎云网3月20日报道 (编辑:张曼)
小米科技董事长雷军在接受《证券日报》编辑贺骏采访时表示,小米能够走到今天依靠三点坚持。
雷军
一是坚持真材实料
同仁堂是小米榜样。同仁堂已经有340年历史,历经朝代的变革、无数的冲击能活下来,跟他的古训是密不可分的,就是‘炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力’,我简单理解这个话就是真材实料,再往下更简单说就是诚信”,雷军表示,“当然小米现在面临各种质疑和批评比较多,但是我坚持一条就是真材实料,而且我在公司大会上强调,如果小米将来要成功,最最重要一条就是永远坚持真材实料。
二是坚持跟用户交朋友
以前中国有个提法,把用户当上帝。但是在中国极少有人信上帝的,所以我认为把用户当上帝实际上是虚话、空话、落实不了的话,把用户当上帝是瞎扯。
那么,应该把用户当什么呢?“如果把用户当朋友,朋友手机坏了,你愿意给他修7天吗?你敢吗?如果朋友买了我的手机,坏了,我大汗淋漓啊,我两个小时修不好就已经恨不得找个洞钻进去了。要把所有消费者当朋友,他们遇到困难时我们要想办法第一时间解决。
三是坚持创业心态。
我觉得小米创办时间不长,两年11个月,但是就企业规模来讲,这个企业也不小,所以我们处在一个很纠结的领域里。我自己观点就是,创业不分大公司小公司,不分成熟还是不成熟,要永远保持创业进取的心态。所以你问我小米经验是什么,我们过去是按照这三个要求去做的。我觉得我对别的企业的建议,如果坚持真材实料,坚持跟用户交朋友,坚持创业心态,不吃老本,那么这个公司是有很大机会成为基业长青的公司的。