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通过智能数据建立游戏服务标准,真库游戏通过数据与服务为游戏增收
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2017-10-11 通过智能数据建立游戏服务标准,真库游戏通过数据与服务为游戏增收

数据驱动服务——真库服务让游戏更简单

【猎云网(微信:ilieyun)上海】10月11日报道(文/丁琪)

据数据显示,2016年游戏市场规模达到1655.7亿,用户规模达到5.7亿,今年上半年中,也有11000款的新手游游戏产量,尽管面对如此庞大的市场规模,但约99%的死亡率依旧成为游戏行业创业者们不得不面对的行业困境。

在真库创始人沈建耀看来,造成这一现状的原因主要有两个:行业粗放式经营模式和游戏生产模式的后置,尽管有高生产量以及用户群体,但却缺乏游戏后市场服务,从而大部分企业不懂得如何最大化用户的价值,以及做用户群体的维护。

为此,真库网络以游戏服务领域的后市场服务作为切入,通过智能抓取游戏用户消费习惯数据,游戏战斗数据,游戏行为数据为依据通过数据驱动游戏后市场的区服运营标准流程及用户维护标准流程为合作游戏企业提供一整套的游戏售后智能服务方案,帮助中小型游戏开发企业增加用户留存。今年5月-9月份,真库网络累计服务了200区服,为这些企业累计增收了400万收益。

作为非标的产品,如何实现标准化、流程化的管理和服务,是一个需要不断摸索地过程。在游戏后市场服务这一方面,真库网络经历了半年的摸索,通过游戏测试数据—用户游戏行为数据—服务运营数据为三大数据基础建立数据模型。

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在服务方面真库建立了后市场服务流程:区服运营、风控管理、游戏引导、用户管理、对抗管理。最终给予游戏公司运营建议,帮助游戏企业实现增收的目标。

通过对产品的阅读真库建立了一整套游戏生态数据模型,沈建耀表示,数据依据游戏生态环境构建的目的是让用户更合理的去消费、更持续的消费。目前,游戏企业通过真库服务可以获得7*18小时的防用户流失服务,针对游戏拉人,商人买卖,公会系统拉人,进行有效的风控,对VIP付费用户的流失进行预警干预等。在真库网络所服务的企业中,平均每月利润增长在10%以上。

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目前,真库网络已经与数十家游戏企业建立了合作关系,在盈利模式方面,真库网络主要通过收取服务费的形真库商业模为除了固定收取费用的方式之外,也会采用抽取游戏流水的方式获取盈利。

真库网络成立于2016年1月,员工大部分都是3年以上服务游戏行业的老兵,真库网络创始人兼CEO沈建耀,连续创业者,国内十大公会会长,2358玩平台CEO,中国游戏服务网(5173)副会长;联合创始人王斐,近20年政府合作经验,国内外跨行业持续创业者SIFM高级国际财务管理师 ;联合创始人胡彬,8年游戏行业经验,5年5173交易平台经验;联合创始人包丰吉,曾任恒顺集团采购总监,士商集团海外营销总监;沈舜锋10 年以上技术开发及管理经验,微软全球技术中心技术工程师 。

真库网络于今年7月份已经获得种子轮、天使轮共800万元的投资,目前正在积极新一轮融资。

 

产品:真库网络
公司:上海真库网络科技有限公司
网址:WWW.Z-CUU.COM

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