9月19日,移动社交商业生态领军者微盟与知名百货零售企业大洋百货战略合作发布会在上海举行,双方宣布将携手在会员营销与新零售领域展开探索,通过在技术、平台、市场、营销等方面的深度合作,合力打造中国百货领域最先进的智慧商业平台。猎云网(ilieyun)作为媒体参与此次活动。
移动互联网时代,电商渠道的竞争、消费者行为的不断变化,促使实体零售业谋求多路径转型。在中国大陆10个城市拥有15家大型百货实体零售商场的大洋百货,也开始向新零售转型升级,为实现线上线下互联互通,自2016年开始布局O2O事业。微盟成立于2013年4月,经过4年高速发展,微盟已由最初的微信开发服务商,快速发展成一家专注于移动社交营销的互联网多元化集团企业。作为移动社交商业生态领军者,微盟SAAS软件为220万企业用户提供移动营销解决方案,今年起积极布局新零售战略,助力零售企业融合线上线下会员营销数据,实现从传统零售向新零售的升级,这与大洋百货 “开拓时尚智能消费市场”的战略思想相契合。基于在新零售领域的共同探索,双方达成战略合作。
据猎云网(ilieyun)了解到,双方此次的战略合作,大洋百货将通过微盟软件将微信会员系统与线下会员系统打通,实现基于移动社交的精准营销,微盟将为大洋百货提供软件、技术等支持;同时,双方还将携手在技术、平台、市场、运维、金融、媒体等各方面深入合作,合力打造中国百货领域最先进的智慧商业平台。
目前,微盟已帮助大洋百货在大陆地区的15家门店完成微信会员系统的搭建。消费者可到店扫码或者通过微信公众号加入大洋百货微信会员。同时,大洋百货在线下累积的百万会员也可直接迁移到微信会员系统,线上线下会员数据同步。通过与微信会员系统的打通,大洋百货可以获取更加丰富的会员数据,呈现多维清晰的消费者画像,并根据会员数据、标签等信息进行精准的会员营销,更好地维护客户关系。
大洋百货集团有限公司董事长兼总裁黄清海表示,新零售时代,只有数据百货转化为时尚智能消费,透过移动社交精准营销,才能实现业绩逆势持续成长。大洋百货一直以来都非常重视互联网以及线上线下的全渠道营销服务,此次通过与微盟达成深度合作,双方将共同探索出“互联网+百货零售”的各种可能性。
微盟联合创始人兼软件总裁方桐舒认为,新零售的本质上是人、货、场三者关系的重构,传统百货企业的新零售实践更应该以消费者为中心。大洋百货打通微信会员,正是新零售探索的重要一环。大洋百货有着多元而丰富的商业形态、积极的互联网思维、领先业界的软硬件架构,微盟深耕移动社交商业生态,帮助传统企业转型升级,双方的合作可以说是互利共赢。除了微信公众号,今年上线的小程序也被认为是打开去中心化新零售的钥匙。为了帮助更多传统企业制胜新零售,抓住新技术带来的巨大机会,微盟已经形成了智店小程序、旺铺小程序、智慧餐厅小程序等解决方案。未来微盟将继续深耕移动社交商业生态,帮助更多传统企业向智能商业转型升级。