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大特保周磊出席2017金融科技大会,发表“连接”演说
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2017-09-19 大特保周磊出席2017金融科技大会,发表“连接”演说

作为一家保险经纪平台,大特保正在重新定位保险经纪的价值

【猎云网(微信:ilieyun)北京】9月19日报道

9月17日,由清华大学五道口金融学院、清华大学国家金融研究院主办的“第二届中国金融科技大会”在清华大学召开。随着互联网+保险发展的深入,保险科技成为本次大会重点聚焦的话题。大会上,作为互联网保险科技创业公司代表,大特保创始人兼CEO周磊发表了“连接,科技为传统保险赋能”的主题演讲。

周磊认为,供需错配,缺少资源和渠道融合,缺少用户激活、留存和转化的机制和体系,是传统保险行业面临的三大难题。

在新需求、新市场环境下,作为一家保险经纪平台,大特保正在重新定位保险经纪的价值,周磊表示,互联网保险第三方平台对行业的突出价值,就是充分发挥供需两端之间的连接作用,同时通过科技手段帮助传统行业解决现在面临的问题和挑战。周磊将保险经纪的“连接”功能概括为:连接用户需求和承保能力,连接传统保险公司和线上用户需求,连接健康险和医疗大健康产业。

首先,在连接用户需求与承保能力方面,除了自身多维度的官方平台,大特保还与支付宝、滴滴出行、唯品会、宝宝树等众多平台达成合作,深入各类消费场景,跨行业延伸保险的核心保障价值。除了结合不同平台用户需求提供定制化保险产品外,还增加个性化增值服务,增加各平台用户粘性和留存,周磊介绍。

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其次,在连接传统保险公司与线上用户需求方面,周磊认为保险经纪的核心价值就是在产品、技术和运营三端提供支持服务,有效把控风险、整合增值服务、升级用户体验。2017年4月,大特保通过“全家桶”百万医疗保险,率先落地MGA管理型代运营合作模式,通过产品、运营和技术支持,帮助合作的保险公司盘活沉睡的海量资源,全面赋能和快速提升业绩。“保险公司拥有庞大的用户基数和强大的承保能力”,周磊表示,“而在面对快速变化的市场需求时,大特保拥有更灵活的反应,在大数据分析的基础上,借助强大的技术落地能力,能够实现产品精准研发和快速升级迭代,保持领先优势。此外,在互联网推广和运营上,则可以有效发挥大数据长期积累的优势,通过用户画像,进行场景化创意和策划,并在互联网渠道和推广资源上进行补充。”

第三,作为一家专精健康险的平台,还需连接健康险与健康管理和医疗等环节。周磊指出,中国的商业健康险只解决了我国人民医疗总费用中的2%左右,其实医保和健康应该是个闭环,从医到药到健到保,应该是一个生态。周磊认为,只有将支付方与医疗、健康管理打通,才能有效降低用户患病风险,推动医疗控费,只有充分落实控费机制,才能实现健康险的良性可持续发展。

从周磊介绍的三个连接作用,不难看出,保险科技的突破口在于连接用户需求与服务供给端,从而提高用户对保险的接受度,增加保险产品的触达率,发挥出保险应有的社会保障作用。

值得一提的是,周磊还在会上透露,作为保险科技最直观的输出口,大特保全新升级版AI机器人将于近期与用户见面。相比市面已经推出的机器人,大特保突破性的增加了地域动态数据,结合用户多维度画像,更准确的为用户提供智能保顾方案。而用户也不仅仅是得到一个简单的问答式交互推荐,通过后台复杂逻辑处理,用户可以与大特保机器人实现聊天对话,而机器人也能“有意识地”通过用户语言进行“意图识别”,极大的提高了交互的趣味性和效率。

周磊认为,未来,随着保险科技在不同行业间连接作用的成熟,AI机器人,作为保险科技的工具承载,也将不再局限于单一平台,而是服务于全行业,展示出高度的客观性和公正性。

【关于大特保】

大特保专注于人身健康险和意外险,以“普惠大众、回归本源”为产品理念,致力于为普通大众提供高性价比健康保障,并通过技术创新优化购买和理赔服务,提升用户体验。2016年7月大特保完成B轮融资,估值超过10亿,投资方包括复星昆仲资本、联创策源和台湾最大的投行中华开发。

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