【猎云网（微信：ilieyun
）上海】9月14日报道（文/丁琪）
薪酬发放、社保管理、绩效管理、企业培训、员工招聘等，这些都是中小企业的一名HR需要做的工作，据资料显示，目前我国已有中小型企业7000万左右，去除一些暂时没有人事部门的公司，中小企业的HR数量仍处在数千万级别，市场价值可想而知。
对于一些大型企业来说，一般会由一支专业的团队负责人力资源软件和HR系统的搭建，通过集中式的信息库、自动处理信息、员工自助服务、外协以及服务共享，达到降低成本、提高效率、改进员工服务模式的目的。
但对于中小型企业来说，尽管工作模块涉及多，但因为发展阶段的问题，没有能力去搭建这样一套完整的系统，从而经常导致人事管理部门工作效率和质量低下，容易出现管理方面漏洞、无法实现透明化管理，员工的权益容易得到侵犯，同时也阻碍了企业的发展。
目前已经有不少创业者看到这一市场的需求与痛点，并以其中的某一领域做切入，打造中小企业的人力资源服务平台。但无论是从哪一方面切入，如：社保管理、薪酬发放、人员招聘等等，在蚂蚁HR的创始人黎阳看来，这一市场仍没有达到饱和，仍然具有很大的发展空间。
从自身痛点出发解决行业问题
作为一名连续创业者，黎阳曾创立过猎头公司、大学生兼职招聘网站、家教网站等, 也取得了不错的成绩，其中家教114网站曾做到过全国前三的位置。在多年的创业生涯中，黎阳深刻体会到国内中小企业老板创业的不易，从而精准的抓住了其痛点，萌发了专为中小企业提供人力资源信息管理系统的想法。
尽管当时有了想法，但因缺乏实际操作经验，黎阳感觉到无从下手。在2013年，黎阳与合伙人姚兰有了深入的沟通，姚兰是资深HR信息系统架构师，曾任职IBM、阿里巴巴、百胜餐饮，一直从事大型人力资源软件的咨询和实施，为数十家大型名企创建HR信息系统，在人力资源系统的构建和运营方面经验丰富。抓住了这次契机，黎阳开始着手创办蚂蚁HR这个项目。
项目早期是从招聘服务作切入的，在2014年时，蚂蚁HR团队把重点放在了人事外包，即薪酬服务这一方面，通过帮企业做薪资计算、薪资发放、公积金社保代缴、个税申报等一系列服务，两年时间共积累了1万多家的客户。
“作为典型用户，在之前创业过程中也对互联网产品有了自己的理解，因为深知创业的不易，所以蚂蚁HR希望能够帮助更多的中小企业老板解决他们在人力资源方面的问题，这是蚂蚁HR创办的初衷，也是蚂蚁HR需要不断努力来实现的使命。”
通过三年时间不断地摸索和积累，蚂蚁HR凝聚资深人力资源专家经验，提供简洁高效的人事外包服务，致力于成为1000万中小企业的云端人力资源部。依托对行业的深入理解以及自主研发的HR SaaS软件系统，为中小企业提供薪酬计算、工资发放、社保公积金代缴等共享HR服务。
不停优化产品和服务，与客户共同生长
蚂蚁HR的服务主要以两个部分组成：人事外包和HR SaaS，其商业模式对标于美国的Paychex公司，这家位于美国纽约的中小型企业工资、人力资源和福利外包解决方案服务供应商，通过专业化的产品和服务，目前市值已达179亿美元，客户也已经超过了20万。
在人事外包方面，蚂蚁HR有效沟通了政府和企业的需求，链接了企业、员工、政府和银行，无论是企业雇主、员工还是一些自由职业者都可以通过通过蚂蚁HR平台，高效地解决各自在薪酬、社保公积金方面的问题。
为了为用户带来更好地体验，蚂蚁HR于去年还推出了“万能工资条”这款产品，这款产品能自动完成工资条的制作、发放工作。HR只需要将自己制作的工资Excel表格上传至平台，平台则会自动识别表头和数据，再自动生成工资条。在产品推出之前，蚂蚁HR解析了1000多份不同格式的工资表，这也是万能工资条能自动识别表头和数据的原因。
在HR SaaS方面，蚂蚁HR也在通过不断地优化来增加客户粘性，以及更好地服务于正在成长的客户。目前已上线30人以下的版本，30-300人版本也正在积极地迭代过程中，通过蚂蚁HR SaaS平台高度自动化分派追踪工单、 自动链接社保中心、银行等服务，极大地节省了企业的时间、人力成本，提高企业的管理效率。
黎阳表示，蚂蚁HR通过SaaS型企业的运营以及智能化人事产品的开发，能够积累到员工个人薪酬、教育背景、工作情况及工作背景数据 ，而这些数据对于企业之后的精准化管理、以及金融机构和征信企业的风险评估都将具有很高的价值。
凭借高执行力的营销团队、线上营销模式、可挖掘的商业模式和高标准的服务质量，目前蚂蚁HR已经开展了在上海、北京、深圳、广州、杭州、武汉、成都等城市的直营业务，与全国其他40所城市也开展了合作。2016年12月蚂蚁HR荣获最具投资价值创业公司奖项，服务客户数也已经突破10万家。
随着公司的发展，蚂蚁HR在下一步计划上线更多的企业服务产品，推出30-300人版本的HR SaaS，直营城市扩大到15城，合作城市超过100家，最终致力于成为1000万中小企业的云端人力资源部。
蚂蚁HR三位创始人都为70后。CEO黎阳是一位连续创业者，上海交通大学毕业，曾任职展讯通信，后创立猎头公司、大学生兼职招聘网站；COO姚兰是资深HR信息系统架构师，曾任职IBM、阿里巴巴、百胜餐饮，一直从事大型人力资源软件的咨询和实施，为数十家大型名企创建HR信息系统，在人力资源系统的构建和运营方面经验丰富；CTO金正一，上海交通大学毕业，曾任职欧姆龙码农、Daum技术总监领先开发并运维MySpace产品，百万UV，千万PV。
蚂蚁HR于2015年获得春晓资本的天使轮融资， 去年10月份又获得了由启赋资本领投，春晓资本跟投的千万级A轮融资，现阶段正在积极寻求新一轮融资，融资的金额主要应用于扩大市场份额以及完善产品和系统。
春晓资本合伙人何文指出，过去只有大的企业才能享受到这种专业的人力资源外包服务，今天互联网这些设施在逐步完善，使云端小微企业的提供服务成为可能，过去收集这么多散小客户的信息成本太高，云端服务可以快速把信息抓取过来进行批量化、集中服务，单个人可以服务更多企业，整体成本降低了，所以这种模式一定能够获得成功。
