【猎云网(微信:ilieyun)上海】8月4日报道(文/木木三)
票代的没落带来了TMC(商旅管理)行业的崛起,其强大的供应链整合能力,在中国千亿级别的商旅管理市场面前,正慢慢成长为新的主力军。巨大的市场规模背后,是商旅行业普及率低、市场分散的隐症,2016年中国企业使用商旅管理的比例仅有7%,远低于欧美的40%。
中国企业和票代公司都有各自的痛,而TMC恰好可以实现差旅的可控性,在保证企业员工出行体验的前提下降低企业差旅成本并提高员工出行效率。从数据上来看,TMC每年能为企业客户降低15%-30%的差旅成本。猎云网(ilieyun)此前报道过的飞巴商旅(猎云网旗下Big Demo路演第九期参赛项目),就是一家企业级SaaS系统商旅管理服务商,在去年11月底完成PreAngel十维资本的百万天使投资后,于近期获得的尚之诺资本和武汉互娱资本(峰瑞资本和两点十分共同成立)的近千万元Pre-A轮融资。
据悉,飞巴商旅在这轮融资过程中接触了些许知名投资机构,但最终选择新晋的尚之诺和武汉互娱,创始人陈倩楠告诉猎云网,这两家资本新募集的基金规模较大,且在企业服务上的专业性较强,资方的投后支持也较强,最主要是双方的理念合拍。
本轮融资之前,飞巴商旅已经吃下了浙江近50%的传统票代市场份额,平台正式上线4个月交易额突破3000万,并逐月递增。完成Pre-A之后,飞巴商旅的动作集中在三方面:一、继续吃透浙江传统票代之外,做全国分散性的市场拓展;二、产品线上增加产业链式的布局,优化服务流程与内容;三、团队建设方面,招募更多专业且认同飞巴理念的高素质人才。
集中精力快跑的过程中,除了解决商旅服务标准化和一站式服务之外,飞巴商旅对人工智能和区块链也跃跃欲试,希望融合新技术力量,提升产品的用户体验,给出更优化的整体解决方案,释放出人力专注于企业差旅政策制度、成本管控、审批流程等方面的规划。
此前的采访中,飞巴商旅有三条业务路线:一、最基本地解决企业和票务代理公司的痛点,一方面解决的票代传统线下服务的体验问题,另一方面把有需求的企业对接给相应城市的合作票代;二、和其他SaaS类软件合作,目前飞巴商旅可以与OA等企业服务SaaS平台对接来打通平台的一站式服务;三、飞巴并不把服务项目作为主要经营点,更倾向于把服务版块以合作的方式给第三方作为流量入口。在机票环节亦或是商旅中的其他衍生环节,例如酒店、车辆等服务,飞巴会在这些环节中与第三方、票代进行分成。
目前,飞巴商旅平台服务近2000家企业,年底预计扩充至5000家,月成交额突破一亿。在通过传统票代公司获取企业资源的时候,飞巴商旅坚持以产品和服务说话,为用户提供高效率、低成本和优质体验的商旅管理。此外,飞巴将从供应链端往上游资源靠拢,整合更多产品与服务。但上游供应链的有效整合仍然是行业的一大挑战,飞巴未来要走的路还很长。
随着在线及移动工具在企业差旅应用的越发广泛,企业客户对差旅产品统一采购的需求也越发强烈,酒店作为除了机票以外的另一主力消费产品,必定首当其冲被企业要求统一整合进整体的差旅服务中。飞巴商旅也认为整合商旅行业头部资源诸如酒店、景区、优势航线等是必要手段,未来的飞巴商旅要成为商旅流量最大的入口。
TMC单打独斗,其生存空间会受到极大挑战,只有开放共享、分工协作,才能营造一个健康繁荣的商旅行业新生态,为企业既提供机票、酒店、用车、餐饮、会奖旅游等全面的产品,又能够提供APP预订、审批、垫资、合规透明、安全管理等增值服务,通过智能解决方案明确不同客户的服务流程,确定服务标杆,有效解决企业级服务的所有需求和痛点。飞巴商旅作为一家早期的创业项目,在自己的领域教育市场的时候,必然需要同赛道内的其他玩家一同做大商旅市场这块蛋糕。
去年底完成天使融资,飞巴商旅团队有20人,现在人数翻了一倍,但对专业且优质的人才依旧很渴求,尤其是人工智能和区块链领域的技术人才。
产品:飞巴商旅
公司:杭州飞巴网络科技有限公司
网址:www.flybycloud.com