【猎云网(微信:ilieyun)】7月23日报道(文/张百慧)
企业服务领域未来将会出现下一个百亿级的公司,这已经是创投界很多人的共识。在刚刚过去的2017年第二季度,人力资源融资笔数超越了数据服务,成为企业服务领域热度最高的赛道。
一直以来,上市公司智联招聘和前程无忧51job两大老牌上市公司占据着在线招聘市场60%左右的份额,随着市场的变化,这一份额被越来越多地蚕食。TalkingData的监测数据显示,智联招聘和前程无忧51job的用户活跃率分别为21%和14%,较第二梯队Boss直聘的12%,优势已不明显。
在线招聘,这个已经相对成熟的市场,正在悄然生变。
回顾过去,在线招聘市场发生了什么变化?
作为最早以互联网渗透传统行业的领域之一,在线招聘已经经过了二十年的进化。1997年到2000年,智联、51job和中华英才网三大老牌传统招聘网站在那个时候成立,在正好赶上的刚刚崛起的中国互联网企业小高潮中发展壮大,和2005年出现的58、赶集等分类信息网站一起,在过去信息不对称的年代里充当了“搬运工”的角色,把企业的招聘需求推送给求职者的同时,也把求职者的信息推送给招聘企业,从中赚取佣金,构成了互联网招聘1.0时代。
在线招聘的第一次集中进化发生在2012年到2015年间。此时,移动互联网大潮方兴未艾,玩家们开始各种关于移动招聘模式的探索尝试。后来的拉勾网、boss直聘都是在这个时候出现。2015年行业的关注度达到顶峰,创业者数量较2014年翻了2.5倍。事实证明最后垂直招聘顺应了趋势,中华英才网逐渐没落,传统招聘玩家开始谋求转型。互联网招聘进入移动招聘2.0时代。
如今,在2.0时代成长起来的主要玩家相继完成了C轮、D轮融资,渐成气候。两大上市公司虽然增长乏力,但是还占据着最大的市场份额和流量,但是整个行业还是比较健康的,并且形成了较为稳定的格局。
但稳定之下,仍然暗流涌动。
在过去的两个月里,人才招聘领域两大上市公司之一智联招聘终于完成了私有化协议的签署,即将退市。这是智联摆脱束缚寻求转型的一个信号。 海外招聘巨头日本的Recruit刚刚完成了它在中国人力市场的又一起投资布局。与此同时,初创公司也在继续拿到融资,摩拳擦掌,跃跃欲试。它们或从一些小而美的点切入,或重视新技术,带来好的体验。
很多需求并没有被很好地解决了,踢馆者们正是敏锐地嗅到这其中的商机。
首先是人才流动更加频繁。前两年城市建筑工地大量的农民工,现在随着建筑业的消退都去送外卖了。担心的失业并没有发生,一个产业的没落必然跟着另一个产业的兴起。新业态的喷涌式爆发和产业结构的规模化转型,带来了巨大的人才缺口,越来越频繁的工作变动已成常态。
其次在B端,企业呈现更加小微化。随着大众创业的一个高潮,互联网中小型企业的注册规模在不断上升。作为中小型企业来讲,不仅用人急切,而且中小企业相对较高的离职率也使得用人成本上升。在这种情况下,就需要高转化率的招聘平台,让大量的人才快速地加入,从而帮助企业尽早地实现盈利。出现了一些试图从匹配机制上解决痛点尝试者,例如牛直聘,用机器学习和个性化推荐算法来代替标签匹配。
第三个趋势是灵活用工观念兴起。近日,科锐国际深交所创业板上市,成为首家A股上市的人力资源公司,其最主要的收入就来源于“灵活用工” ,占到其毛利率的39%。人人都在讲消费升级,其实就业观念也在升级。灵活用工的观念对当前就业主体的80后、90后影响较大,另一方面,项目式的工作模式使得岗位的灵活性提升。企业要拥抱更低的用人成本。兼职工作平台打零工、斗米兼职等频频获得资本青睐。
要说人力资源领域可以出现下一个百亿级的公司,绝对是可能的,市场空间仍然非常大。日本人力资源巨头Recruit市值已经突破300亿美金,这个数值已经斯美团点评和大疆创新的综合, 相当于智联招聘市值的26倍,相当于前程无忧市值的11倍。目前中国人力资源领域的潜力,仍然远远没有被开发出来。
巨大的市场,就连BAT也曾想分一杯羹,腾讯曾依托于朋友网,和智联招聘等网站合作,抓取职位信息,但随着朋友网的没落没了下文。百度也于2011年注资 2亿创办百伯, 同样也没有砸出坑。
蓝领、兼职、直聘、社交、垂直,创业者们关于模式的探索已经很多,但我还是看好技术派在这个领域的尝试。
过去关于百伯失败的原因,已经有很多分析。百度虽然有资金、有巨大的流量,但它还是没有摆脱和三大一模一样的模式来做招聘入口,在当时垂直招聘2.0兴起的时代,自然是逆时而动,传统的搜索平台已经不能适应新的需要。从现在的结果来看,新兴的招聘平台主要都在技术手段上进行创新。无论是猎聘、还是拉勾、或者测聘,都得到了较好的发展,而这很大程度上归功于技术创新带来的效率的招聘效率的提升。
随着AI技术在行业中越来越成熟的应用,AI也在大举进入招聘业。在今年3月由北美著名猎头公司SourceCon举办的一年一度的行业竞赛中,一个叫Brilent的机器,只花了3.2秒就把合适的候选人筛选出来了。通过机器学习、自然语言处理、聊天机器人等人工智能技术,这里面涉及求供双方语义的解析、多维度模型搭建、系统记忆求职者和HR行为并自动优化推荐模型。
日本Recruit已经开始在人工智能方面砸重金,挖了Google的人工智能专家在硅谷设置了研发中心,期望在2020年成为全球HR领域的No. 1。
未来,AI 很可能会改写招聘的历史。
其实,人工智能在招聘这件事情上的延伸,带来的想象力可以非常大。从Recruit的盈利模式来看,作为一家以人才评鉴技术闻名的企业,人才信息和市场信息构成了Recruit利润的主要来源。 而人才信息又可以向消费市场信息转换。这些以大学生教育和求职为原点的精准信息,打通了招聘通向消费市场的关联,使Recruit同时又是一家伟大的营销服务公司。
新的技术会改变旧的行业,在线招聘行业目前仍在不断地转型和探索。从现在的趋势来看,人工智能作为一个重要手段,将释放整个行业更大的潜能。