【猎云网(微信:ilieyun)北京】7月19日报道(文/郭倩茹)
“花点时间已经于今年上半年完成了我们的B轮融资。”7月19日,在花点时间有好事发布会上,花点时间创始人兼CEO朱月怡正式确认宣布了这一消息。
此次 B轮融资,由东方富海、经纬创投、前海母基金、清晗基金共同投资,老股东清流资本、梅花天使等跟投,数额未透露。猎云网就此消息于两日前进行了报道。
同时,朱月怡发表了主题演讲,宣布了几件大事:与全球最大的鲜花贸易公司Royal Flora Holland皇家优荷花品达成独家战略合作、首发WOW全球海淘系列、以及推出首个互联网鲜花保鲜险。
朱月怡还表示,花点时间已累计拥有500万用户,次月留存率达70%,累计发出鲜花超过3亿枝。花点时间还拥有10000亩鲜花种植基地、近万家签约农户及基地,以及第一个现代化智能鲜花加工厂、第一个以用户为中心的鲜花质量标准、第一个在干线物流领域研发并使用鲜花超保鲜技术、第一个全链条温区控制供应链等四项行业第一。
独家携手百年优荷 花点时间启动全球化战略布局
花点时间,是2015年成立的互联网鲜花品牌,通过“预购+周期购”的每周一花(99元/月起,每月4束)模式,每周为用户提供一束不同主题鲜花到家或办公室。
此次发布会上,花点时间宣布与全球最大的鲜花贸易公司Royal Flora Holland皇家优荷花品达成独家战略合作,将全球鲜花从世界各地的农场直运中国。
资料显示,皇家优荷花品1912年成立,有着一百多年的花卉栽培传统和经验,其鲜花代表着荷兰花材的最高品质。通过此次合作,花点时间将从优荷采购进口花材,为国内用户提供更多品类丰富、品质优秀的鲜花。使中国用户足不出户,就可享受到来自全球顶级花卉市场的鲜花。
而此次合作,也是花点时间在全球化布局上迈出的重要一步,世界最大花材公司与国内鲜花电商领先企业的合作,实现从品牌、供应链到品控、销售上的强强联合。
WOW全球海淘系列首发 高圆圆任首席体验官
本次与优荷花品的合作,花点时间还将全球首发WOW全球海淘系列产品。据悉,该系列名字源于女生遇见美好的那一声赞叹。
目前该系列包括荷兰云朵花、肯尼亚玫瑰、埃塞尔比亚火龙珠、以色列蓝星花、南非木百合、新西兰芍药等百余种花品,并在未来持续更新。所有花材全部全球采购,并且拥有全球最大鲜花拍市优荷花品的官方授权书,以保障每一枝鲜花的品质。
此次WOW全球海淘系列产品首发,也是花点时间提升产品和用户体验的重要一步。国民女神高圆圆现身发布会现场,获邀担任WOW全球海淘系列产品首席体验官。
互联网第一个鲜花保鲜险 最高百分之百赔付
“不新鲜就退款”。为提升消费者体验与保护消费者权益,花点时间联合太平洋保险和量子保,共同推出“鲜花保鲜险”,对于用户来说,这是一份安心险,遇到鲜花质量问题,用户可获补偿或退换。花点时间也成为中国首家为鲜花投保的鲜花电商。
因为保质期短、运输要求高,新鲜度成为困扰生鲜领域一大难题,鲜花领域也是如此。花点时间送到用户手中的每1束鲜花,要经过16道工序、11次质检,然而鲜花产品在因物流损耗偶有瑕疵的情况仍无法避免。
针对这一行业通病,花点时间给出了“鲜花保鲜险”这一解决方案,作为保障消费者权益的最后一道防线。
根据用户投诉的产品质量问题类型和严重程度,花点时间划分了三级投诉级别,按照单束花材金额进行梯次赔付,如问题花材占比整束花材超40%,消费者可获最高赔100%的赔付。
在生鲜领域“用户体验”成为关键因素,此次“鲜花保鲜险”的推出,开创了鲜花电商服务升级的新标准,建立了更高的行业门槛,也体现了花点时间“用户至上”的服务理念。
以下摘自朱月怡演讲:
花点时间的所有一切,源于这16个字:“与其匆忙改变世界,不如温暖少许心灵”。
1、这一年的成果
• 用户:累计500W用户,推送1篇文章,8分钟10万+阅读。
• 累计发出鲜花3亿支。3亿支花,可以塞满1万架737客机的货仓。如果连起来,可以绕地球3.75圈。
• 供应:在全国拥有超过1万亩鲜花种植基地,近万家合作基地。
过去两年里,我们确实做了许多行业第一次。比如若干个“行业第一次”:
• 第一个现代化智能鲜花加工厂;
• 第一个以用户为中心的鲜花质量标准;
• 第一个在干线物流领域研发并使用鲜花超保鲜技术;
• 第一个全链条温区控制供应链。
现在,花点时间拥有1.35万平现代化鲜花加工厂。这不是我最引以为傲的,地方大谁不会,我骄傲的是:我们的单平米生产效率是行业平均水平的4倍。
2、融资
感谢周航、青山资本、梅花天使、清流资本和高圆圆。值得自豪的是,花点时间每位股东都是至少支持了花点时间两轮的投资者,谢谢你们的信任。
我们今天的发声会叫做“有好事”,过去的两天里,也陆续有一些消息特别灵通的媒体朋友已经提前曝光了这件事情。在此,给大家一个交代:花点时间已经于今年上半年完成了我们的B轮融资。
在此,也很荣幸介绍我们的新股东:经纬创投、东方富海、前海母基金、清晗资本,本轮融资由小饭桌担任独家财务顾问。
3、领鲜计划——保险
其实在过去这两年里,我们每一刻都战战兢兢。一束花,对于用户来说,是20分钟的悦己插花,是一周的陪伴,是接下来一周的期待。对我们来说,却是一刻不停突破与焦虑。
每一枝花的背后,都要经历最好的供应商的选择、11次质检、16道工序、几千公里的恒温辗转。即使如此,我们仍然心有忌惮。因为花是生命,是植物,哪怕一个瑕疵,也可能带来用户体验的折扣。
但是我们知道,如果要让每周一花这件事情成为中国中产阶级的主流生活方式,所有这些难点,我们必须克服。所以,从今天起,我们开始花点时间领鲜计划。
这是一个长期的计划。我们将进行跨行业、创新领域的、快速迭代的业务整合。从源头开始,到用户长达一年的用户体验,持续优化。
领鲜计划的第一弹,也是今天的第二件好事,是“鲜花保鲜险”。
经过大约3个月左右的研发时间,在七月中旬花点时间与量子保,联合太平洋保险,共同推出一款专门针对每周一花服务的互联网保险业务:鲜花保鲜险。
用户在花点时间下单,花点时间自动为用户投保。一旦出现了鲜花质量问题,用户可以通过花点时间鲜花保鲜险直通按钮,上传图片,经系统验证后,用户就可以获得赔付。根据用户投诉的产品质量问题类型和严重程度,花点时间划分了三级投诉级别,按照单束花材金额进行梯次赔付。如问题花材占比整束花材超40%,消费者可获最高赔100%的赔付。
所以,在花点时间,每束花除了有可利鲜、保鲜棉,更有用户看不见的一份保险,为用户的每周收花体验保驾护航。鲜花是自然界的生命,有可能偶尔不完美;这点不完美,请让花点时间来弥补。
4、领鲜计划 - 全球化
“享受全球鲜花”,对美国、欧洲姑娘来说,是每天的日子。但是全球鲜花对中国来说,却是动辄几百上千的奢侈品。
每个爱花人心中都有一个共同的圣地:Aalsmeer。在荷兰阿姆斯特丹附近,有一个叫做阿斯米尔的地方,这里拥有世界上最大的鲜花交易市场。世界上有80%的最优质的花卉产品是来自于阿斯米尔鲜花拍卖市场的交易,被誉为“花卉产业的华尔街”。这一次,花点时间要把阿斯米尔鲜花拍卖市场搬到中国女生的办公桌上。
接下来,请允许我来介绍一下我们这一次重量级的战略合作伙伴:Flora Holland 优荷集团。皇家优荷花品1912年成立,有着一百多年的花卉栽培传统和经验,其鲜花代表着荷兰花材的最高品质。荷兰最大的鲜花拍卖市场便隶属于优荷集团旗下,优荷在全球有4000位最优质的种植伙伴,以及最先进的全球鲜花冷链运输系统。目前优荷有140个出口国家,而在中国,花点时间将成为中国鲜花电商渠道的独家合作伙伴。
花点时间将正式推出了与优荷共同完成的新系列:花点时间“WOW全球海淘系列鲜花”,把全球资源汇聚到中国姑娘身上,给中国的用户带来持续惊喜,是我们的使命。