【猎云网(微信号:ilieyun)】6月21日报道 (编译:叶展盛)
跟随其他电商创企之后,亚马逊的时装部门也开始测试一项服务,该服务能让Prime会员拥有7天时间对新衣服进行试穿,之后再决定要购买哪些衣服。
这项服务的名字叫Prime Wardrobe——购物者可以在100多万件男女时装和儿童服饰中进行挑选,一次最少要挑选3件,最多15件。如果你选择买下其中3到4件,你就会获得10%的折扣,如果你买了5件甚至更多,那么折扣力度会达到20%。
该服务可以说是亚马逊下的一笔重注,这家电商巨头想要提高自己在服装行业的知名度。在过去几年里,它已经创造了好几个自己的服装品牌,同时它还推出了一款名为Echo Look的Alexa设备,可以说它就是用户的时尚助手。如今,亚马逊打算再次降低用户试衣的难度。
和Dia & Co.以及Stitch Fix这些创企的在家试穿服务不同,亚马逊不会对Prime会员收取任何形式的额外费用,同时公司还会报销返还时的邮费。但这也意味着这里面不会提供任何服装师的推荐服务(相比之下其它品牌可能就有),起码目前没有。
例如,在男性时装领域,Bombfell也提供了这样的服务,它会提供一系列服装师推荐的衣服,但不收取任何费用。曾有一家名为JackThreads的创企也提供类似Prime Wardrobe的服务,但后来倒闭了。
也许一些亚马逊的客户早就在尝试免费退货服务了,他们会尝试不同的产品,最后再决定具体买哪件。除了这部分客户,对于那些不能(或不愿意)提前付费买一大堆东西再进行退货的消费者,Prime Wardrobe也有一定的吸引力。
亚马逊会在发货盒上面贴上退货标签,客户可以直接在UPS的服务点进行退货,也可以安排亚马逊免费上门退货。但如果消费者没有在7天内告诉亚马逊要选择哪几款产品,他们就要直接进行付费。