【猎云网(微信:ilieyun)深圳】6月21日报道(文/Kelsen)
据《2016年全球消费者十大趋势》报告中提出:消费者现在更愿意花钱买时间,吃得越来越健康,越来越“挑剔”,更喜欢有价值创新的高性价比产品。
近期,猎云网接触一家主打半自动化的快捷美容服务“时间工坊”。在女性消费升级这个赛道中,时间工坊想利用价格、效率和轻人力来拿下美容行业。
据了解,国内的美容行业是一个千亿级的市场,目前国内美容行业还并未出现巨头,市场还是十分的庞大。创始人徐秋英表示,曾是40多家的美容连锁店的创始人,但是当下消费升级背景下,消费者对之前的美容项目兴趣程度逐日递减。正因如此,徐秋英意识到传统美容院得转型。
众所周知,目前传统美容院的项目普遍都是项目时间长、店员推销产品较多,导致用户体验较差。
据透露,时间工坊通过智能产品提高了护肤效率,最短的项目时长只需要18分钟,全一套服务不到1小时。相对于传统美容服务时长平均在2个小时以上,节省了时间成本,使每天的用户数量增加。
时间工坊将不设立前台、洗澡房,精简美容步骤,打造服务标准化。利用棉片和纯洁水对用户进行第一道面部清洁工作,店铺选址要求降低,模式复制快。
用户通过线上预约付款,护理服务分为三个档次:基础护理、高级护理、紧急修护护理,价位分别为99-199元、299元、399元。相对于同品质的传统美容院,性价比高。
轻企业的标准是在于人力少。时间工坊通过打造人员培训体系和简化护理流程来快速输出美容顾问。美容师只需通过培训,7天就可以上岗工作,14天就能成为美容顾问。
短短两个礼拜的时间是如何培育出优质的美容师?猎云网和大家一样提出了疑问。徐秋英表示,借助了进口设备,优化了护理流程。并且时间工坊对产品进行了简化,只挑选品牌口碑最好的几款单品,让美容师聚焦在这几类产品中。美容顾问只需要熟悉12种面部护理手法和近30种产品使用方法就足以为客户提供优质的护理服务了。
时间工坊也提供美甲美睫服务,在目前中国美容行业普遍疲软的零售环境中,时间工坊在传统美容基础上加入了零售业务,但徐秋英表示,用户体验效果佳,零售复购率近60%。
团队方面,创始人兼CEO徐秋英,从事美容行业近14年,有丰富的线下运营能力。目前设立门店在杭州,主打直营模式,未来准备扩张市场,打造美容产业链。
项目:时间工坊
公司:上海如何美容管理有限公司
网址:www.timeworks.cc