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枪击、强奸、虐杀......Facebook Live暴力事件的棘手程度,可能远超你我想象
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2017-06-19 枪击、强奸、虐杀......Facebook Live暴力事件的棘手程度,可能远超你我想象

从4月到5月,Live上的暴力直播事件已经从9起减少到了3起。

【猎云网(微信:ilieyun)】6月19日报道(编译:蔡妙娴)

Facebook Live充斥暴力事件,其令人震惊的程度,连各大报刊杂志的头条都赶不上。分析师发现,自从2015年上线以来,Live已经出现至少45起暴力事件,包括枪击、强奸、谋杀、虐童、虐待、自杀和意图自杀等等。平均下来,一个月达到2起。

Live刚上线的时候,Facebook CEO扎克伯格称其为“一个分享真情实感的优质平台”。但几个月后,Live别的不提,显示出黑暗爪牙倒是真的,给社会造成了恶劣影响。枪击、谋杀、自杀和强奸的视频频繁出现在Facebook平台,令人警醒。

Live上线几周后,一位名叫Donesha Gantt的女性在佛罗里达的汉堡王被3个男人枪击5次,随之使用Live进行了直播。几个月后,一位男性在其位于曼谷的公寓里直播上吊自杀,时间长达19分钟,期间十数人死亡,最后直播被终止。2017年4月,2天内Live平台出现3起枪击直播;今年早些时候,2名斯洛文尼亚男性在Live上直播殴打另一位男性,施暴过程达20分钟。之后,被殴打男性因伤死亡。

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尽管上线时间不长,但Facebook Live上已经出现3起谋杀,2起帮派强奸,直播的均是施暴者。

外媒试图了解Live上暴力事件直播的数量,Facebook拒绝透露。对于该平台上出现的暴力行为,这家社交媒体公司也拒绝置评,并提醒说,扎克伯格今年5月曾宣布,Facebook计划招聘3000名社区运营员工,加大对暴力内容的审查。

一些犯罪学家担心,暴力犯罪的直播可能会让犯罪分子认为,Live是一个能够使其扬名天下的平台,它不像一般的媒体一样进行筛滤。中佛罗里达大学刑事司法学教授Ray Surette表示:“Live最大的影响可能是,它会成为传播、崇拜犯罪内容的新模式。”

西雅图大学刑事司法部门主席Jacqueline Helfgott赞同这一说法,“它让犯罪分子更光明正大地宣扬自己的恶行,甚至没有监管人。我相信一定会出现模仿者。”

不仅如此,Surette说,这些视频留存的时间越长,问题也就越大。犯罪分子可能会将Live看作宣传其罪行的高效途径。“视频留存时间的长短会带来不同的影响。”Surette解释说,“观看视频的人越少,效仿的也就越少。”

尽管之前宣布将招聘3000人进行审核工作,但Facebook有时候移除暴力视频的速度比乌龟还要慢。比方说,今年4月下旬,泰国某男子直播谋杀自己11个月大的女儿,这则视频在Facebook上停留了24小时。

Facebook上出现的这些吸引全球甚至全世界目光的谋杀案——比方说这起泰国事件,以及芝加哥谋杀事件(犯罪者上传了一则随机杀害一名男性的视频)——只是冰山一角,还有很多事件的报道仅限于当地媒体。例如上文提到的Donesha Gantt枪击事件,就没有登上全国新闻。但是,这些视频不是说非要媒体摘取出来才会受到关注,平台显示,观看这些视频的有上百万人。

棘手的问题

当前,Facebook拥有7500名社区运营员工,负责审核平台内容,尽管人数不少,但Facebook不大可能能够将暴力直播视频完全从Live上移除。扎克伯格本人似乎理解为,暴力是人们在Facebook上上传的生活的一部分。在此前宣布招聘新员工的博文中,这位CEO承诺,将与执法部门携手,以更快的速度下架违规视频。他所说的,并不是完全阻止这类视频出现。

只要Facebook仍然是一款直播产品,大概就无法完全阻止用户上传暴力内容。显而易见,迄今在Live上出现的暴力直播视频已经证明,该公司在处理这类内容上仍然心有余而力不足。许多人已经变得狡猾了,他们在视频最初表现得非常镇定,为的是突然转入枪击或暴力犯罪。

今年2月,一位怀孕的女性直播自己在车里跟着广播唱歌,突然,一阵弹雨直冲她的车而来,几秒后,一名男性和2岁的幼儿死于车内,怀孕女士活了下来,在直播视频中喊叫道,“他们杀了他,我肚子里有一颗子弹。”

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Facebook另一个异常复杂的问题就是自杀。这家社交媒体公司认为,他们可以根据用户报告,利用人工智能技术来识别在其平台表现出自残想法的人,与之取得联系,提供支持和资源解决危机,从而阻止他们自杀。但是,为了实现这一目标,Facebook允许直播自杀行为,希望借此帮助到有需要的人。

如果3000名社区运营员工到位,Facebook或能够加快这些情况下的介入速度,而在自杀行为中,哪怕几分钟都可能带来完全不同的结果。今年5月初,Facebook发觉一名乔治亚州女孩企图在Live上直播自杀,随之通知了有关当局。后来他们发现,观看了这则视频的女孩的朋友,早Facebook几步已经通知了警察局。虽然在Facebook发出通知之前警察就找到了这个女孩,但她之所以能够得救,正是因为Facebook为她的朋友们提供了了解情况,从而阻止其行为的平台。Facebook希望,他们的快速提醒,能够挽救相同情况的其他用户。乔治亚州Bibb县警官Linda Howard表示:“我很欣慰Facebook给我们打了电话。”

近期回应

2016年1月,在报道首次Facebook Live枪击事件的后续影响时,CBS资深本地编辑Hank Tester对于这些直播感到很是疑惑。“这则故事真的是太古怪了,”他说,“我从来没看过这样的东西。”或许Tester从未看过这样的视频,但他的震惊只是个开头,未来它们只会越来越多。1年多之后的今天,更多的暴力直播视频先后出现,Facebook也终于决定加大力度解决这个问题。然而,当Facebook宣布额外措施时,Stevie Stevens(直播枪杀一名老人)已经成了臭名昭著的“Facebook Live杀手”,芝加哥一群人在Live上直播虐待一名男性长达30分钟,这些令人痛心的事件均已发生。

扎克伯格透露,公司将在接下来一年内将社区运营员工招聘到位,可以想见的是,眼下这支队伍还不齐全。不过,逐渐壮大的社区运营团队已经显示出效果,从4月到5月,Live上的暴力直播事件已经从9起减少到了3起。

除此以外,还有一些其他鼓舞人心的现象。但是,随着一个月一个月地过去,我们越发清楚地意识到,Facebook或许永远无法解决Live暴力直播的问题,甚至暴力本身的清除都比它容易。5月,田纳西州一名男士在Live上直播自焚,几天后不治身亡。

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