【猎云网(微信:ilieyun)北京】6月16日报道
外界都认为618将是一场恶战的时候,马云和阿里CEO张勇却用行动告诉外界,618就是一场与品牌商一起回馈消费者的活动,让消费者开心让品牌开心才是阿里真正关心的事情。
编辑从阿里巴巴集团CEO张勇助理的朋友圈看到,张勇已经离开杭州大本营飞到欧洲去了,临行前告诉他,“好好玩,我去欧洲溜达一圈,顺便去喂喂鸽子。”张勇的助理则调侃,“千万别买礼物啊,天猫都有。”
编辑就此事向张勇助理核实时,他说,张勇确实去欧洲溜达了,并没有透露其他更多细节。几乎同时,阿里巴巴集团董事局主席马云也出发前往美国参加本月20日底特律开幕的全球小企业峰会。
日前天猫营销负责人接受媒体采访时称,对口水战无兴趣,更在意消费者利益保护。他认为,每一次商业竞争同时也是对自身实力和诚意的检验。天猫的每一次让利,都源于对商家和消费者的感恩,也带来对自己服务体系的提升。“如果竞争依靠吐口水和博眼球的低层次手段,甚至为此不惜绑架商家、损害服务对象,最终只会引起消费者的反感。”
业内人士分析,随着互联网飞速发展,商业竞争也应随之升级,纯靠搏眼球、口水战、碰瓷等时代早已过去。对于电商企业来说,商业之争应该回归到品质和服务的竞争。