【猎云网(微信号:ilieyun)】6月12日报道(编译:蔡怡然)
自由职业者抱怨最多的是什么问题?就是不能在工作完成之后按时得到薪水。
随着自由职业者人数的增加,市场上出现了一批应用程序和平台,专门帮助他们更顺利地赚到钱。最近,又有一款名为Felix的App应运而生,它能够帮助自由职业者与客户之间建立“自动转账”的关系。
Felix由David Phelps和Thomas Howell共同开发,它能够让自由职业者按周记录他们的工作时长,然后向那些同意自动付款的客户发送“讨薪”发票。这些发票每周产生一次,如果双方存在争议,客户可以在48小时内取消支付薪金。
在某种程度上来说,Felix提供的服务跟PayPal向公司提供的业务有点类似,只不过是它在一个更好看的,并且能够根据时间、日期、小时费率和费用等信息自动生成发票的移动界面中进行的。
和PayPal一样的是,Felix也会收取手续费(转账费用的3.9%再加上30美分),其目标人群是像保姆、家教、钢琴老师和游泳教练这样的自由职业者。这些人群所提供的通常是一对一的经常性服务,而且往往会收取现金(或者通过Venmo转账)。
Felix及其类似应用程序的出现,说明了临时工的数量已经达到了一定的规模,他们的需求需要被市场纳入考虑的范围之内了。2016年的一份调查报告显示,市场上超过三分之一的工作者都是自由职业者。报告还指出,这一人群在工作的过程中通常会遇到这样两个主要的问题:无法获得公平的报酬,或是无法及时收到报酬。
某社交媒体的自由作者Katherine Packer在谈到她的客户时说道:“我会把相应的发票投送给他们,但往往会被忽略掉。”虽然现有的一些工具已经开始在大企业中逐步推广,但个别的自由职业者仍然在忍受过时的计费系统带给他们的烦恼。
从事自由职业和稳定的全职工作不同,劳动者所获得的报酬是不可预知的。不过,好在政府方面也加强了对这一问题的重视:去年,纽约市议会通过了《Freelance Isn’t Free Act》法案,要求企业要在工作完成后的30天之内向承包商支付报酬。
与此同时,各个企业也在不断努力,提供更多行之有效的服务来解决这一问题。今年二月,专注于自由职业者的劳务资源平台Work Market推出了一种能够更快向劳动者支付工资的渠道;另一家公司Prefer开发了一款App,方便自由职业者和个体经营者管理工作日程和报酬,并寻找新的客户;还有Intuit,这家公司两年前就开始为打零工的劳动者提供税收方面的服务。
相信这些App的最终目标也并不只是让劳动者得到报酬这么简单。Felix的创始人Phelps和Howell就在其中发现了机遇:他们在平台上创建一个社群,通过它可以让劳动者了解要价和潜在利益等信息。另外,他们也可以和401(k) 或者IRA(两家公司都与退休金相关)这样的公司合作,向用户提供更多的服务。
Phelps说:“如果我们能够建立起这样的社群,那么用户就能更好地进行信息的分享,共同交换意见、分享小窍门,从而提升彼此的能力。这样一来,他们的工作就会越来越顺风顺水,而我们也就会得到更多的报酬。”