【猎云网(微信号:ilieyun)】5月20日报道 (编译:小白)
目前约有62000多名无家可归者露宿纽约市街头,该城市对“住宿的需求”在过去十年里飙升至79%。但是市政府——以及民间组织Project Hospitality和BronxWorks——希望可以借助一款应用来帮助他们更好地处理无家可归人口不断上升的问题,并扭转趋势。
根据外媒的报道,该应用为StreetSmart。StreetSmart其实是一个数据库,可以允许城市官员和非盈利组织员工共同编纂和分享有关个人流浪者的信息,这些信息将说明流浪者们的个人需求。
应用还允许社会工作者记录某一个人的医疗需求、住宿记录、他们寻求的服务以及任何他们可能联系上的家属。假如之前已经存有记录的话,社会工作者还可以通过应用访问这些信息。
纽约市社会服务部门主管Steven Banks说:“应用可以为我们的街道工作者提供信息,这些信息对说服流浪者们不再露宿街头非常重要。你可以发现,实时获得这些信息对我们的工作非常有帮助。”
一旦数据库存储了健康状况、人口统计以及其他来自多元化社会个体的数据,城市官员便希望能借此更好地了解在某些特定区域流浪者人口增加以及流浪人口的健康各种问题。
在个人方面,StreetSmart可以帮助城市官员密切关注流浪者面临的经常徘徊于各个庇护所之间的问题。
比如,一个流浪者离开了某个庇护所,几天之后又登记住进了另一个庇护所,那么,在第二个庇护所的社会工作者理论上可以更好地知道这个人的需求。
当然,理解并不一定能够立即解决这些问题。
“我们总是以为这种项目或技术解决方案不能够真正地帮助到无家可归人员,”Coalition的政策负责人Giselle Routhier说。
如果这个应用不在众多庇护所之间被共同使用的话,它的作用可能十分有限。但是,Banks认为,StreetSmart可以提高让流浪者长期在一个庇护所住下的效率。