【猎云网（微信：ilieyun
）广州】5月3日报道（文/第七笔画）
说起二手交易，就不得不提以下几家已经获得一定知名度的品牌。淘宝系的闲鱼，58旗下的转转，年初上线的京东优品，以及刚刚获得天使轮融资的找靓机。
在以上所列举的四个产品中，有三家是由巨头布局的。巨头强势布局说明了什么？说明了市场的潜力。相关资料显示，2016年中国闲置市场规模保守已达4000亿，随着人们消费习惯的改变，以及对二手商品接受度的提高，二手交易将成为一个新的爆发点。这片新蓝海，注定会吸引众多玩家征战其中。
就目前来看，二手交易玩家们主要采用的是C2C，B2C两种模式，闲鱼和转转是C2C模式的代表，而京东优品和找靓机则都选择了自营的模式，相对于C2C来说，自营模式最大的优势之处在于，能够对二手商品的质量进行更好的把控，毕竟，担心买到假货是横在消费者心中最大的坎儿。
今天要说的煤煤虫，走的是B2C与B2B2C相结合的模式，自营与商家入驻相结合，煤煤虫创始人谢江林称之为二手市场的社区化京东， 既解决消费者不能安心购买二手商品的难题，又要解决线下商家辐射范围小的问题。
所以煤煤虫服务的是两个群体，一是个人消费者，即已经有购买二手物品习惯的消费者，在谢江林看来，用户的消费习惯已经逐渐被闲鱼、转转这类开放的平台培养起来；二是线下二手实体店，谢江林认为，这类店铺没有经历过互联网改造，辐射范围小，虽然部分商家也在淘宝或者闲鱼上开了店，但是由于淘宝上的假货问题，以及闲鱼信息不对称的问题，给他们带来了不利的一面，煤煤虫的出现，恰好改善了这些商家的窘状，为他们提供了专属的平台。
目前，煤煤虫上自营的二手商品主要以3C电子商品为主，谢江林表示，后期会加入如图书、轻奢侈品类的产品，在品类的丰富性上，主要依靠入驻的商家来补充。为把控商品质量，以及为用户提供专业的售后服务，煤煤虫组建了质检团队和售后服务团队。谢江林认为，自营二手商品的质量和售后服务，关乎平台的生死存亡，这两部分是煤煤虫最重视的部分。
众所周知，二手市场的一大痛点在于非标准化，买家大都对产品的折旧情况无法做出准确判断，为此，煤煤虫将二手商品划分成了三个等级，95新，9成新，85新，出于担心太差的成色和电池容量变小容易影响用户体验的角度考虑，煤煤虫没有加设更低的等级。
从以上的表述中，不难看出，煤煤虫早已将商品的品质和为用户提供更专业的前后端服务当成了命脉，但问题在于，自营部分通过合理的管控，是不难保证品质，可商家入驻部分的商品质量真的能够管控的了吗？
对于笔者的疑问，谢江林表示，煤煤虫设有监督和举报机制，用户发现产品出现问题后，可投诉举报商家，审核属实后，平台将会对商家进行限制。另外，平台规定所有商品均要提供七天无理由退换服务，这在一定程度上，也在维护消费者的利益。
在产品未来的规划中，煤煤虫团队计划将煤煤虫打造成一个以自营二手+UGC内容为壁垒，多渠道变现的社区化二手电商平台，所以接下来还会推出一个社区功能板块。在这个板块中，用户可以讨论和发表自己的旧物小故事，这是产生UGC内容的直接渠道。除了社区外，回收、典当铺、分期购、同城物流维修等功能业务，同样在煤煤虫未来的规划之中。
而煤煤虫的盈利模式也将由此展开，除了电商业务外，广告、物流和金融等业务也将为平台提供营收。
据了解，煤煤虫已经于今年4月1日正式上线，目前还没有正式推广，注册用户数百人，在推广方面，煤煤虫更侧重于线下，线上只做SEO。谢江林介绍，团队拥有上千个地推团队资源，能将推广成本控制到最低。
团队方面，煤煤虫现有6名成员，创始人谢江林任CEO，是一位95后，从初二起就开始创业做二手生意，大学时创办了校园线上超市项目。
据悉，煤煤虫正在进行融资，猎云网将对此进行持续关注。
最后，说一句题外话，作为一个宫崎骏动画迷，笔者最初是因为产品的名字而关注了它。而如下便是谢江林将产品取名为煤煤虫的缘由：
“煤煤虫是宫崎骏大师《龙猫》和《千与千寻》里面的角色，在《龙猫》中，煤煤虫是一个居住在旧房子里面，喜欢吃橡树果子的精灵，当小美一家搬进这所旧房子以后，煤煤虫就离开这里去到了别的旧房子里面，所以我们认为煤煤虫是连接你我，传递价值的，这也是我们要传递的品牌价值。也是为什么将煤煤虫这个跟二手电商不搭边的名字作为二手电商平台的原因，所以我们要做的就是让自己成为一个煤煤虫，我来连接生活中的你、他和她，传递属于你们的那份价值。”
产品：煤煤虫
公司：海贝川科技成都有限公司
网址：www.mmcsc.cn
