作者:方三文
互联网公司的“护城河”是怎么形成的。
互联网的护城河主要来自于用户反复访问这个网站带来的用户黏性,黏性是怎么形成的呢?我们可以分解一下,我认为大概分成三部分:
第一部分,因为网站拥有相对独特的功能和体验,使用户反复访问。如果用户反复访问,这个用户就变成了你的自有用户,这是形成用户黏性的第一个基石。
第二个基石,因为有互动,网站里形成了用户关系。大家知道,我们很难离开类似于QQ这样的即时通讯软件,最重要的原因是我们的朋友都在里面,我们因为交 互形成了互动关系。再比如说,我们很难离开微博这个产品,其实是因为微博帮我们认识了很多新的朋友,我们很难离开这个关系,从此可以得出结论,对于互联网 来说,2.0永远是优于1.0的。
第三个形成用户关系黏性非常重要的东西就是UGC,UGC是什么?用户创造内容。用户可以写一篇文 章、发一条留言、上传一张照片。当用户创造的内容到了一定程度后,其本质上是把自己的虚拟资产放到了网站上,本质上是抵押了这个东西,重复访问网站的可能 性大大提升,这就是UGC形成的虚拟资产抵押效应,大家也容易得出,UGC网站的用户黏性高于传统网站。
这三个因素形成了用户黏性,同 时我们可以看到,第二、第三个因素会决定,越多人用的网站越好用,最后会形成的格局是垄断,从商业角度来说“垄断”是最好的词,因为竞争是利润的敌人,巴 菲特最喜欢垄断,这个世界上垄断程度最高的就是互联网公司,我们看看这些公司形成的垄断地位。
谷歌在美国的市场地位大概是多少? (80%),在欧洲的市场份额(90%多),这就是谷歌的垄断;FaceBook在社交领域的垄断大概到什么程度?淘宝在中国电子商务领域的垄断程度大概 是多少?(80%);百度在中国搜索领域的垄断程度是多少?(78%);QQ在中国的IM领域垄断程度是多少?(90%);新浪微博在微博领域的垄断比例 是多少?对此大家有争议,但按用户生产内容的比和用户耗费的时间,现在大概是70%几。垄断带来的行业集约化的程度都超过绝大多数传统行业的公司,垄断会 带来什么?高利润,所以结论是什么?真正的互联网公司一定是垄断的,垄断带来的结果就是老二没有前途,非死不可。这就是我今天演讲的主题。
作为投资来说我们要干什么?要投资老二非死不可的行业里的老大,所以互联网公司最适合价值投资。
我们怎样选择互联网公司?其实大家可以去拓展自己的思维,我觉得有一点要澄清,按我刚才这么说的,要投资什么好象已经说出来了,其实不是这样,刚才这只 是一个最宽泛行业里的公司,还有很多隐型行业的隐型冠军,只要他在这个行业形成垄断,都会有非常好的利润率和“护城河”,在选择公司时大家可以一个个地问 这些问题。
首先,这个行业/公司是否对应足够的用户需求;这个公司的用户是买的还是自有的?大家可以看互联网公司的报表,如果一家互联网公司的营销成本里有一项巨大付出是流量获取成本,那这个公司的用户是买来的。
接下来要看这家公司是否拥有垄断地位?垄断地位如何形成,可以看这家公司提供的功能和体验是否有独特性?还可以看这家公司提供的主要是互动体验还是单向 浏览?刚才说了,互动体验是优于单向浏览的。还要看网站内容是用户原创还是来自第三方,有没有独占性?还可以看这个公司用户的转化方式是什么,是传统的付 费广告、按点击付费还是根据成交的效果付费。
我们可以试着用这些标准看看一些公司。门户网站新浪、搜索百度、视频优酷、网络游戏盛大游戏、B2C1号店、电商平台淘宝、品牌电商凡客、社交新浪微博。我没办法一一展开,但可以简单看一下。这就是我想讲的对互联网公司投资逻辑的理解。