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治疗网瘾何须电击?Onward要用AI技术解决你的“手机依赖症”
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2017-04-09 治疗网瘾何须电击?Onward要用AI技术解决你的“手机依赖症”

Onward目前还处于测试阶段,不收取任何费用。

【猎云网(微信号:ilieyun)】4月9日报道(编译:田小雪)

Onward是一家来自加州洛杉矶的科技初创企业,由Adam Singer和Gabe Zichermann二人联手创建,旨在帮助人们改掉过度使用科技产品的坏习惯。

两位创始人认为,现如今不少人都存在过度使用科技产品的问题。所谓,解铃还须系铃人,虽然科技的确是导致这一问题的“罪魁祸首”,但却也是解决这一问题的最佳方法。该公司研发的聊天机器人应用程序,能够帮助用户认识并改变自己的行为,戒掉对科技产品的瘾。

其实,Zichermann曾经在一次采访中表示,之所以想到创建这家企业,主要还是因为自己的亲身经历。在过去的十年中,他把大部分时间都花在了“游戏化”和行为设计上,几乎就是沉溺其中。

现在,他希望通过人工智能技术来帮助自己改掉这个坏习惯,并且表示人类需要在与科技产品的互动过程中找到一种平衡,赋予这段关系更多的透明度。

2016年,公司顺利从旧金山风投公司Founders Fund手中拿到了200万美元融资。

Zichermann举例说:“过度沉迷Instagram其实也是一种坏习惯,与沉迷色情内容或者赌博,在本质上是一样的。只不过,人们不会经常把后两者挂在嘴上而已。”

图五

下面,我们来简单介绍一下这款产品的使用流程。

首先,你需要去应用商店下载;接着打开之后,它会教你如何戒掉各种瘾,并且介绍那些可能会使你沉迷进去的诱发性行为。不仅如此,它还会提供各种训练和练习,让你清楚地了解这些诱发性行为,找到正确的方法去避免或者面对它们。

比如说,如果此时此刻你觉得非常无聊,那么Onward就会建议你放下手中的电子设备,去切实找点事做。

按照使用规定,用户每天都要去应用中的虚拟教练处签到。最开始几天是新手教学,即入门介绍。另外,在第一次登录时,它会让你选择最为合适的表情,来描述当时的心情和想法。

公司表示,这款产品的设计初衷,是帮助人们改掉过度使用社交网络和浏览色情内容的坏习惯。将来做出完善和改进之后,还能帮助人们应对疯狂购物、赌博、玩游戏、抽烟、酗酒和暴饮暴食等其他问题。

与健康减重咨询机构WeightWatchers提供的群体交流互动服务不同,Onward提供的是以人工智能和分析为依托的单人服务。在获得用户许可的前提下,它会监测用户使用智能手机、笔记本电脑和台式电脑的具体情况。之后,其据此编制一份统计数据表,列出用户访问不同应用程序和网站的频率,以及每次访问停留的时间,让用户更加直观地了解自己的行为。

由于它要编写一份分析报告,所以通常情况下要花费一个星期到两个星期的时间来掌握用户的使用习惯。与此同时,它会提供一些建议来帮用户改掉坏习惯,比如说关闭一些社交网站或游戏应用的推送通知。

图三

Zichermann介绍说,现在市场上的那些康复服务疗效倒是不错,但必须得有专业人士和设备的帮助。一旦没了这些,疗效就会明显下降。但是Onward不一样,它提供的是一个24小时陪在身边的虚拟康复导师,专门根据你的具体情况制定相应的康复计划。

其实,很多时候,人们知道应该怎么做才能改掉坏习惯,但就是不能付诸实施,没有人来帮助或者督促他们。

Onward通过短信与用户进行沟通,虽然现在它的言语还比较机械,但随着日后人工智能核心技术的发展和进步,应该会更加人性化。

不过,由于iPhone手机的安全限制,公司必须要利用虚拟专用网络来提供一个全新的技术解决方案,以保护用户的数据隐私。Zichermann表示:“对于用户来说,保证信息资料的隐私安全,是头等大事。”

在开始使用的第三天,用户可以设置一个Smart Filter,拦截那些“诱惑性”较强的网站或应用所发送的通知。当然了,也不是说就干脆不让你用,它会让你在某个特定时间使用一次。

其实,用来改掉这些坏习惯的方式有很多,比如说端正自己的想法、进行体能活动,以及多去社交场合等等。不过,这些方法并不是通用的。不同人在不同情况下,适用于不同方法。目前,Onward通过机器学习算法来提供最适合用户的解决方案。在不久的将来,它还会开放自家平台,供更多开发人员使用。

图四

Onward研究报告

Onward曾经就1400多人做过一份临床调查,记录他们改掉沉溺色情内容坏习惯的整个过程。结果证明,Onward的用户有89%的人已经减少了浏览色情内容的次数,其中51%的人已经彻底改掉了这样一个不良嗜好。

Onward目前还处于测试阶段,不收取任何费用。将来正式上市之后,会采用付费订阅模式,每个月收取15至29美元。

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