【猎云网(微信号:ilieyun)】3月30日报道 (编译:Yilia)
目前新加坡服务于酒店行业的创企实在太多了,这些创企能帮助用户发现酒店、预定酒店,为他们提供数字化服务等,各种解决方案应有尽有。
Soraya和Richard Kefs认为他们能为这个饱和的市场带来新的商机。这对夫妻于2015年建立了Weeloy,主要帮助酒店和其它餐饮公司简化流程、优化服务。那些竞争者的平台往往只提供一种服务,比如预定、餐桌管理或营销等。
最近Weeloy刚获得了360万美元A轮融资,由马来西亚风投公司FirstFloor Capital领投。这也是Weeloy获得的第一笔机构性融资。
这笔融资将会帮助Weeloy建立自己的客户及用户群,并进一步优化技术,以及扩张到更多的城市。目前与其合作的酒店达到了数百家,但Soraya拒绝透露其客户以及营收方面的数据。
目前这家公司主要在新加坡和泰国运营,今年它计划扩张到亚太地区,比如香港、马来西亚和印尼。
一站式服务
夫妻两人先前联合创立过一家名为Fastbooking的创企,这家总部位于法国的创企能为旅馆提供软件以增加预定量,并管理他们的工作流程。这家公司于2015年被法国旅店连锁Accor收购。
在运营Fastbooking的过程中,两位联合创始人发现餐饮行业面临的很多问题其实和住宿行业非常类似。比如大部分饭店的工作流程有待优化。所以在Fastbooking被收购后,他们开始进军餐饮行业。
Soraya是Weeloy的首席执政官,他表示:“餐饮行业需要解决这些问题,但这些问题的解决方案集成度不高,这非常浪费时间,并且它们的数据并不共享。”他还表示住宿行业已经有集成化的应用了,但餐饮行业却并没有。
这就是Weeloy建立的初衷,这家新加坡创企主要为企业提供SaaS服务。它提供的线上技术包括餐桌预定与管理、食材配送、在线预订、呼叫中心及客户支持,另外它还为酒店所有者提供广告工具进行宣传。最终它还能对其不同的服务进行数据提炼。
另外,这家公司提供的是白标产品,客户可以将自己的品牌和logo打上去。
Weeloy认为,对于一家酒店而言,品牌就是最有价值的资产,这应该被重点关注。
同时,这家创企还能帮助用户发现酒店并进行预订。另外它附带了一种游戏化的元素——让顾客转动转盘去获取折扣,同时还有美食博客,上面有顾客写的评论以及酒店推出的活动。
Soraya表示Weeloy最大的优势就是集成了所有的功能。借此,公司才能满足每一位顾客独特的需求,并提供定制化的产品和服务。而白标产品也是它的另一大优势。