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商家调研:81%曾遭“恶意商标”投诉,18%一年被投诉5次以上
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2017-03-28 商家调研:81%曾遭“恶意商标”投诉,18%一年被投诉5次以上

淘宝天猫平台上累计已有83个使用各行业通用、描述等属性词注册的“恶意商标”,

【猎云网(微信:ilieyun)成都】3月28日报道

“请求平台抵制这种投诉行为”、“行业属性词没法不用,被迫害的商家太多了!”3月28日,来自千牛头条的一份调查问卷显示,2016年有超过81%的商家遭受“恶意商标”投诉且18%商家一年被投诉超5次,商家纷纷呼吁社会各界共同关注阿里巴巴揭发的“恶意商标”乱象。

所谓“恶意商标”,就是将各个行业的通用词、描述词注册为商标,滥用“通知-删除”原则展开侵权投诉,以此来要挟商家出钱私了,并逐渐形成了一条黑色产业链。

据阿里巴巴平台治理部统计,截至2017年3月,淘宝天猫平台上累计已有83个使用各行业通用、描述等属性词注册的“恶意商标”,对超1.5万商家的11万件商品进行了恶意投诉,商家因此损失估算数百万元。而这些“恶意商标”实际可投诉的商品总量近6000万件,涉及900万商家。

近日,千牛头条组织了一份调查问卷,获得数百名商家踊跃反馈。问卷显示,平台上遭受“恶意商标”投诉的商家主要集中在鞋服、家装、美妆领域。对于商家而言,这些“恶意商标”都披着合法外衣,如果想要从法律层面扳回一城,则需要通过商标委发起商标无效流程,而走完该流程耗时要半年以上,且很多商家根本没有能力发起该程序,因此只能交钱私了。

2016年3月份,张女士有三款休闲女鞋因含‘一脚蹬’词而遭到了“恶意商标”投诉。当时这三款鞋占到其店铺销量60%左右,日销量近千双。为避免损失,张女士在交了8000元授权费才私了解决。“他们完全是在勒索,而且整个行业所带有‘一脚蹬’关键词商品都被这些人投诉了。”

对此,众多商家也纷纷献言献策。一家天猫家装专营店建议,商家使用“恶意商标”相关词,目的不是侵犯对方权益,但“恶意商标”投诉却造成了勒索问题,商家应该有所警觉并向平台反馈这方面的信息。

一家淘宝女鞋店认为,行业属性词没法不用,淘宝平台从出现开始行业内就有描述商品的属性词,消费者要经常搜索这些。虽然后面有人注册为商标,但大家使用在先,平台不应接受这些商标的投诉,这些投诉已影响市场健康发展。

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