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东南亚返利应用Snapcart获300万美元A轮融资
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2017-03-29 东南亚返利应用Snapcart获300万美元A轮融资

Snapcart是一家致力于打造透明化线下商业的东南亚创企。

【猎云网(微信号ilieyun】3月29日报道 (编译:Shane)

Snapcart是一家致力于打造透明化线下商业的东南亚创企,近日获300万美元A轮融资。

这家公司2015年9月在东南亚成立,旨在提供东南亚常为人所忽略的线下商务数据。这一地区消费者逾6亿人且中产阶级正在膨胀,有着巨大商机。Snapcart鼓励用户在线下购物后拍摄小票并上传到Snapcart应用获取返利,Snapcart将以此收集购物者消费数据。这些信息将出现在70多家品牌合作商的顾客调查报告上,比如欧莱雅、雀巢和联合利华等企业。

由于阿里巴巴和亚马逊今年的迅猛发展势头,东南亚电子商务市场发展潜力巨大。但是另一方面,由于当地实体零售店大都布局分散且于线下经营,难以追踪,Snapcart从中发现了另一个商机。

Snapcart首席执行官兼创始人Reynazran Royono曾在宝洁公司以及波士顿咨询公司担任过顾问,他透露道:“(线下返利)这是个盲区,很多品牌公司对此一无所知。”

Snapcart早在2016年1月份筹集了170万美元,这笔新融资旨在为今年年底前的A轮融资预热。 这次的300万美元由新投资者Vickers Venture Partners领投,现有投资者Wavemaker Partners和新加坡报业控股旗下的媒体基金(SPH Media Fund)亦参与了此轮融资。

在过去一年中,Snapcart的业务从印度尼西亚扩展到菲律宾。公司在马尼拉打造了人造智能和数据分析团队,该团队完善了OCR(光学字符识别)技术,这项技术可用于识别购物单中的系列物品。

Royono透露说:“不同国家的购物小票形式不同,所以我们需要进行大量的解码过程,将其翻译成文本,确保准确性和可读性。我们为收集高质量的数据投入了很多。”

除了市场扩张之外,Snapcart还在新加坡开设了商业开发办事处,但目前其还没有什么大动作。

Royono说:“我们认为新加坡代表处非常重要,我们通过该代表处管理区域客户关系。”他还透露,Snapcart正在为扩张到下一区域进行尽职调查,泰国可能是下一目标,但公司还没有正式采取行动。

Snapcart与大多数科技公司不同,它并不过度追求其移动应用下载量。Royono表示,他们计划将每个市场的活跃用户数限制在5万个,希望能得到可以代表一个国家全部人口的数据。 譬如,雅加达人口占印尼的35%,那么Snapcart希望在这个城市拥有占印尼总用户35%的用户群。

5万名消费者的调查量巨大,成倍超过传统消费者研究的样本数,但Snapcart也具有即时数据采集的优势。和传统调查方法不同,客户不用花几个月时间进行调查和发布结果,他们可以随时查看上周的数据。 Snapcart还能提供更细致的调查,例如特别渠道的商品销售,还能追踪长期趋势,例如促销活动的影响。

而且,重复使用率是衡量这家公司的关键指标。Royono表示:“用户使用应用时间越长,收集的数据越可靠,我们可以从这些数据中得出更多有用的分析。”数据显示用户下载Snapcart 30天后,每月活跃的用户保留率达到了惊人的45% 。

Snapcart还可以用重复的用户行为进行预测,除了可以生成更多标准报告外,还为数据和研究提供了另一个发展方向。Royono解释说:“我们还有很多新服务可以追加销售给目前的客户,所以在扩展新客户之前,我们会将重点放在这一方面。

尽管如此,现有的客户群已经将Snapcart推向亚洲乃至全球其他地区。 该公司正在采取有计划的管理方法来保持高水平的服务质量,所以目前还没有扩展到全球的举动。

Royono强调称:“目前东南亚将是我们主要的服务领域,但是,我们客户的需求的是他们所在地域的数据。他们认为拉美和非洲的消费者数据存在差距,但现在如果考虑这些差距,(数据收集)就变得棘手得多了。”

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