【猎云网（微信：ilieyun
）杭州】3月24日报道（文/盛丽艳）
在科幻片中不难看到这样的场景，人类通过人工智能助手迅速获得所需信息，答疑解难，它也能管控智能家居，成为虚拟家庭管家。为实现这一创想，各大科技公司在人工智能助手领域均有布局，苹果的siri从手机端切入，早已为一大批果粉所熟悉。亚马逊的Alexa则更多地搭载在设备中，通过对智能电器的控制成为“家庭总管”。此外，Google Assistant和微软的Cortana也各有拥垒。
如果要将人工智能助手分类的话，那它们大概可被简单分为三类，第一种是以微软小冰为例的聊天型人工智能，衍生出智能客服的功能。第二种是“一个指令一个动作”的人工智能，它能够以孤立的语句控制，但无法结合多轮对话进行分析，未免稍逊想象力。第三类则是能够代入情景信息的人工智能助手，这也是方得智能的研究方向。
要做到情景信息代入并不容易，系统必须能够完成多任务识别、支持流程之间的自动编排、在任务级多轮对话中结合上下文进行判断。
以多任务识别举例，当用户下达指令“如果股票涨了三个点，就提醒我”，人工智能助手需要识别其中包含了两个命令，它要先分析股票涨势，再判断是否提醒。
那在任务级多轮对话中结合场景分析又有何优势呢？非秘创始人彭黔平带着猎云君开始模拟场景：当用户询问“贵金属交易如何进行”时，常见的人工智能往往会回答用户贵金属是什么、贵金属交易是什么，交互在一轮对话内迅速结束。“我们的人工智能会先问你是想要贵金属开户还是仅询问”，根据用户的回答、结合上下文信息做出反馈。
就商业模式而言，非秘希望能够帮助用户便捷获取所需内容，通过内容交易来实现收益。目前，它所获得的后台数据来自于两种渠道，其一是免费开放的API接口；其二是与团队有商务合作的合作商，更多地集中在金融领域和美容护肤领域。
在实现帮助用户便捷获取内容这一目标之后，非秘还需考虑的是如何建立起与用户的连接点。它将把后台引擎搭载在公众号和APP中，直接触达C端用户。同时与智能硬件厂商合作，以2B2C的方式，通过智能硬件产品最终触达C端人群。
目前方得智能的小ME公众号和非秘APP中，搭载的仍是第一版本的人工智能，上线于2016年年中。团队目前正在开发的、有更强逻辑推理能力的新版本，则将在2017年中发布。
如何让用户在对话交互情境下有尽可能好的使用体验、如何帮助用户解决问题、如何快速增长性能，这是彭黔平在研发过程中时刻提醒自己的目标。他曾供职IBM和微软，在人工智能领域有多年经验，早在2013年便已在考虑人工智能的商业化落地。到了2015年，终于成立公司并进行私人语音智能助理的研发，迄今，名为“非秘”的APP已上线各大应用市场。
目前，方得智能正在进行A轮融资。
项目：方得智能
公司：杭州方得智能科技有限公司
网址：www.fitme.ai/fitme.html
