【猎云网（微信：ilieyun
）厦门】3月20日报道（文/张雅楠）
自“健康中国”上升至国家战略以来，大健康领域被给予了前所未有的关注与期待。作为大健康产业的重要组成部分，日益严峻的老龄化形势，也让智慧养老产业站到新的风口。
养老问题是历届两会关注的焦点。2016年下半年，人社部宣布在上海、重庆、广州和青岛等15个城市开展长期护理保险试点，着力解决失能老人的长期护理保障问题。随着长护险的出台，养老市场将会迎来新的发展。
猎云网（微信：ilieyun）今天要介绍的“小柏家护”既不做中介，也不做纯平台，而是依托国外高端养老品牌的管理模式并进行本土化实践。
小柏家护成立于2015年6月，通过互联网+运营模式，为有需要的家庭和老人提供居家上门和医院陪护的专业护理服务，目前服务已覆盖宁波和上海两地。
小柏团队将目标客户群定位在失能、半失能、轻度失智及术后康复的老人患者。联合创始人赵霞表示，小柏家护着重于中高端老年群体，采取略高于市场均价的定价策略，将高端、优质的服务打入市场。
平台目前主要通过微信公众号实现下单、支付、评价等一系列流程，通过公众号可以预约半护理（12小时日间、24小时）、全护理（12小时日/夜、24小时）及特重护理等服务项目。
小柏家护自建护理培训师团队，培养专业的养老护理员“小柏家护师”。所有的家护师均经过200课时的国家养老职业培训和300课时的小柏实操技能培训，拥有国家人力资源与社会保障部颁发的养老护理员上岗资格证书。此外，小柏家护师需完成每年4次的在职在线持续培训及考核，以确保掌握护理、康复、营养、心理与急救等5项专业技能。
自2015年第一期培训以来，小柏家护已培训出900余名家护师，因为接受过专业训练，也为了增强归属感，他们的薪资会比市场平均水平高出20%左右。
赵霞告诉猎云网，“养老护理服务相较其他服务，既要拥有一定的专业技能，又要承受更多心理与生理的双重压力。但在现实社会中，他们往往不能得到与其付出相匹配的收入、尊重与重视，所以我们在内部一直强化“福报”文化的同时，也希望大家可以对养老护理这一职业有更多的理解和认知，平台的家护师也可以凭借自己的技能和护理水平实现个人IP化，只有让家护师有技能、有保障、有尊严的去服务，才能让家属和老人放心的托付。”
据了解，当前小柏家护的订单数达18000多笔，月销售额已达300~500万人民币，服务人数超过6000余人。
对于下一阶段的规划，赵霞向我们透露，小柏家护计划开设线下门店，可以通过体适能训练为脑卒及偏瘫患者提供专业的康复训练。另外，随着中老年用户对产品的认知越来越清晰，小柏团队在今年也会结合目标人群特点推出自己的APP。
团队方面，小柏家护的创始人洪哲民，是美国哥伦比亚大学工商管理硕士，美国一流高端养老品牌Watermark亚太区合作董事，有多年养老行业从业经历和管理经验；联合创始人赵霞是上海财经大学工商管理硕士，曾任500强金融机构高管，有3年互联网创业经验。
小柏家护已于去年拿到3000万人民币的pre-A轮融资，投资方为万豪投资。目前团队正在准备A轮融资，资金将主要用于扩张护理服务人员、产品优化与市场推广。
产品：小柏家护
公司：小柏家护信息技术有限公司
公众号：botinghome
