【猎云网（微信号：ilieyun
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Virat Kohli是一名来自印度的王牌板球运动员，现年28岁，深受亚洲球迷的喜爱。他的推特粉丝多达1400万，其中有不少是女性。
这些粉丝超级爱看他的比赛，在手机上安装了好几个不同的应用程序，来提醒比赛开场或者更新赛事信息。但问题就来了，想要的信息有了，不想要的信息也没少看。这一点，很让人恼火。
为了解决这一问题，今天我们要介绍一款叫做Ganglia的聊天机器人，它能够利用人工智能，每隔一段时间在Facebook Messenger上进行准实时比分更新，将这些粉丝从信息轰炸中解救出来，不再需要在多个应用之间来回切换。
Ganglia母公司Machaao Inc.的联合创始人Aditya Chavan在采访中表示：“Ganglia是唯一一款能够根据用户要求，定时提供准实时板球比分更新的聊天机器人。它标志着用户登录多家网站或者下载多款应用，不断点击刷新按钮获得实时比分更新那个时代的结束。”
如果你想要特别关注某位运动员或者某支球队，那么可以自行设置更新时间间隔，比如说是一个回合还是五个回合。当然了，对于死忠粉来说，设置每进一个球或者每得一分就提醒一次，也是完全可以的。另外，这些设置在比赛过程中，都是可以随时调整的。
Aditya补充说道：“为了在Messenger上收到实时赛况更新，你可以点击m.me或者machaao来按照自己的喜好设置推送时间间隔。你可以选择喜欢的运动员，要求它实时更新比分和赛事安排等。目前，公司提供英语、北印度语和乌尔都语三种语言。随着未来业务规模的扩大，还会增加其他语言。简单地说，我们的产品能够准确了解每一位用户的喜好和习惯，给他们提供高质量的个性化服务。”
到目前为止，公司已经与巴基斯坦超级联赛、香港板球总会以及CricinGif达成了合作，通过Facebook或者Messenger向用户提供实时赛况更新。
Aditya介绍说，他们曾经做过一次调查，结果显示，52%的消费者都对那些杂七杂八的推送消息感到不满。而且他们发现，消费者只喜欢那些相关性和内容性较强的推送消息。因此，才想到了要创建Ganglia，根据消费者的需求推送个性化的消息。
关于创建这款产品的具体想法和试验过程，他是这样说的：“为了证明这一想法可行与否，我们在板球世界杯时推出了iOS和Android两个版本的应用。结果出乎意料地发现，身边的朋友和测试用户，都对它十分着迷。所以Facebook在2016年4月开放的Messenger平台，无疑就相当于一个即插即用工具，恰好能够成为我们主要的推送平台。”
Aditya表示，Ganglia能够为全球范围内的板球球迷提供实时赛事更新。
一款应用之所以优秀，就是因为它能够在相关训练的基础之上，主动去理解用户的需求，每一次都能为他们提供比之前更加优质的服务。也就说，Ganglia将训练的重点放在了机器人身上，而不是“强迫”用户来使用这款产品。
Machaao上的内容总共分为四类：从服务提供商处拿到的比分情况、现场比赛的视频链接、由知名板球编辑撰写的新闻，以及从推特上过滤下来的热门话题。
据聊天机器人分析平台Dashbot.io的数据显示，现阶段，Ganglia上板球球迷的数量超过23万，已经发送出去的消息通知多达1.6亿条。在不同的比赛日，活跃用户的数量是有所不同的，多的有7万，少的也有4.5万。Aditya指出：“我们平台上的球迷，主要来自印度、巴基斯坦、孟加拉国和斯里兰卡等国家。最近，阿富汗、尼泊尔和新加坡的球迷也开始多了起来。我们的目标，就是在Facebook上吸引到1.88亿的板球球迷。”
公司计划，在盈利之前至少要建立起100万的用户基础。至于盈利渠道，公司则具体列出了五种。除了板球之外，公司还打算到2017年年底和2018年六七月，分别推出足球和网球的赛况更新服务。
Machaao于2014年创立于孟买，共有五位联合创始人，分别是首席执行官Harshal Dhir、上文提到的Aditya、技术总监Sunil Chiluvuri、基础设施负责人Shashank Prasad以及业务开发总监Saurabh Karade。
此前，团队各成员已经成功从家人和朋友处，拿到了融资，目前正在与初创企业融资机构进行洽谈，计划进行种子轮融资。
我们都知道Facebook在去年12月启动了一个叫做FbStart的项目，专门支持移动初创企业，Ganglia就是首批进入这一计划的聊天机器人之一。
Aditya认为，从发展和融资两个方面来看，人工智能行业目前的确还处于一个非常不成熟的阶段。但是，广大用户都已经开始接受约会机器人、旅行机器人，以及其他用途的机器人了。可以说，印度市场的发展潜能还是很大的。当然了，上面说的用户，年龄大多在13至34岁之间。接下来的一年，印度应该还会出现许多全新的机器人，能够推动对话商务的发展。
