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为都市白领打造口碑美食发现与分享社区,“探城”要做美食界的小红书
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2017-03-13 为都市白领打造口碑美食发现与分享社区,“探城”要做美食界的小红书

寻找美食的路上不要停。

【猎云网(微信:ilieyun)广州】3月13日报道(文/第七笔画)

不知道你有没有过这样的感觉,尽管目前市场上的美食推荐类产品非常多,但是在线上仍然很难快速地找到真正好吃的餐厅或小店。

产生这种现象的原因一方面是,大多数的美食推荐平台走的都是PGC的路子,获利倚靠的是商家广告费,以及与餐厅的利润分成。有些时候,平台为了能够获得更多营收,往往不惜过分包装餐厅,与实际情况不符。另一方面是,一些走UGC路线的平台虽然内容真实度高,但并没有对用户群体做细分,增加了用户的筛选成本。

在探城联合创始人郑相辉看来,互联网虽然在很大程度上解决了“有什么”的问题(好比是完成了一份美食地图),但却还没有很好地解决“选什么”的问题。“我们创办探城是希望用户能够在这里推荐与发现美食,并把优质的推荐精选出来。”

探城App上线于2016年10月,是围绕消费升级为城市白领打造的口碑美食发现与分享社区,定位为美食界的小红书,其产品思路与小红书相似,即通过打造餐厅推荐的美食社区聚集用户,实现场景化的线下美食预购,然后逐步丰富食品推荐的自营食品电商,形成“内容社区+电商”的高端美食品牌。

它的目标群体是20-35岁的城市白领阶层,其中女性居多。郑相辉认为,现有工具用餐决策效率低、需要有品质感的美食生活和社交是这一群体的痛点。

目前,在探城上,用户主要以图文文章的形式推荐美食,优质内容将被推到每日精选模块。郑相辉表示,接下来,探城还将上线短视频功能,视频时长不超过五分钟。通过短视频的形式呈现美食,一方面,降低了种草用户推荐美食的时间成本;另一方面,也能让被种草用户直观的感受到美食的魅力。

除了每日精选模块外,搜索是探城另一个主推模块。在搜索上,用户可依照「场景」「口味」「商圈」「类别」进行标签分类导航。“我们在做用餐决策时,最直接的反应其实不是选什么菜系。如果让一个小白用户来选择,他的第一反应更可能是:跟朋友聚餐去哪?想吃辣的去哪?所以,我们做了场景、口味的导航。”谈及为何如此分类时,郑相辉如是说。

在探城的场景导航模块,既有朋友聚会、约会、家庭聚餐、商务宴请、早茶、夜宵等常见场景,还有一人食、拍照、闺蜜聚会等特别顾及女性心理的场景,其对目标用户的用心可见一斑。

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众所周知,UGC社区最难解决的就是冷启动问题,探城是如何解决这个问题呢?郑相辉称,首先探城从各个渠道邀请一些美食达人来分享,起到抛玉引玉和积累粉丝的作用;其次,探城一直与早期分享的种子用户保持着很强的沟通联系,了解她们的使用体验;再有,下一步探城计划以话题参与的形式,让用户发布更轻量的探文,目的是培养使用习惯。不排除增加用户奖励机制。

根据官方提供的数据,截止本月,探城iOS客户端和微信小程序累计访问用户达5w+,平均每天约新增400用户,并在持续加速中,小程序也多次入选爱范儿美食类小程序TOP10。

就目前来说,从社区定位看,与探城形成竞争关系的有微博旗下鲜城;从目标用户重叠看,与探城形成竞争关系的有enjoy、悦会YHOUSE。郑相辉认为,和鲜城相比,探城有着更强的社交属性,更开放公平的UGC规则,更弱的商业感,基于内容、场景化的美食消费体验;而与enjoy、悦会YHOUHSE相比,前者定位为美食预订商城,内容为官方采编有品质感,但包装过度容易跟线下体验形成心理落差导致用户流失,探城为开放的美食社区,内容由用户发布,辅以精选保证内容品质感。

团队背景上,创始人李宗权与联合创始人郑相辉均毕业于2010级华南理工大学,有着6年多的同窗情谊。李宗权曾任在线教育产品-佳学App创业团队的核心工程师,经历App从萌芽到百万用户整个发展过程;郑相辉曾在腾讯实习任产品运营,毕业后任广东省联通行业经理,负责统筹管理全省相关银行团队,曾服务于中国银行、广州农商行、兴业银行等客户,曾与客户开展线上联合营销等资源合作项目。

距离“内容社区+电商”的高端美食品牌的目标,探城刚刚走完了第一步,电商是探城主要的盈利来源,如何兼顾内容质量与营收是探城接下来要面对的问题。据悉,探城正在进行天使轮融资,猎云网将对此持续关注。

 

产品:探城
公司:广州猫探信息科技有限公司
微信小程序:探城美食APP

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