【猎云网（微信：ilieyun
）北京】3月10日报道（文/吴韩）
从2015年开始，获益于政策红利、资本驱动和消费者需求升级，海淘市场迎来了一波爆发式的增长，美容护肤、母婴产品是消费者最大购买品类之一。不过，在海淘这个6.5万亿、并且每年仍然在以18%的速度增长的市场前景背后，繁复的物流环节一直是跨境购物最大的掣肘。在海淘平台的订单投诉中，很大一部分是物流原因引起的，包括配送时间长、包裹无法全程追踪、清关障碍等问题都严重影响了淘友的剁手体验。
基于此陈珂2015年成立了母婴垂直电商平台叮咚帮，以自建物流公司（叮咚澳洲转运）以及对接国内转运公司的方式解决海淘过程中存在的痛点。创始人陈珂认为，在发布《关于跨境电子商务零售进口税收政策通知》之后，海淘的 “保税 + 行邮” 模式政策红利消退（不再减免税），并且鼓励出口跨境电商、海外建仓已经被加进政府工作报告，直邮模式会被重新重视。同时，陈珂独家向猎云网透露，叮咚帮已于今年1月份完成了1000万Pre-A轮融资，投资方暂不方便透露。
具体流程，叮咚帮平台已实现自动下单，实时同步海外网站信息，避免时间差带来的商品缺货断码等问题。同时为保证商品质量，叮咚帮每天都会将订单汇总，然后亲自去澳洲各大商场和超市去集中采购，集中加固打包。每周的一、三、五都为叮咚帮的发货日，从澳洲发往国内清关，10个工作日以内即可到达用户手中。物流全程都会有短信提示，可以实时追踪物品的运输情况。
据陈珂介绍，叮咚帮澳洲转运不仅对叮咚帮服务，同时也是一个开放平台，会开放给其它跨境电商商家、微商以及自己DIY海淘的用户。为提高用户体验， 叮咚帮会对产品价值2000以内的单个包裹全额关税补贴。同时提供免费的仓内验货、小票拍照、包装加固以及各步骤图片和短信通知等服务。
“叮咚帮平台上的奶粉都是与厂家合作，采用直提的方式，价格上更有优势，并且澳洲的打折商品是限购的，叮咚帮除了能帮用户买到的情况下还可以增加数量。同时在物流端，叮咚帮有资源可将运往北京的商品4个工作日到达用户手中。”陈珂道。
在收费方面，叮咚帮不收取任何代购费，只采取每公斤55元的方式收取物流费，同时会有类似会员积分制的折扣，运费会随用户的成单量的增多而降低。
叮咚帮目前团队共45人，公司处于正现金流，其中运费是主要的盈利点，商品返点也有一小部分收入。今年叮咚帮计划扩大澳洲仓库十倍的库房面积，同时建立日本仓库。
海淘的最终的竞争力还是在于物流。电商的核心定位其实就是商业，就是买和卖的新增模式，将商品最终运送到用户手中，才算是整个环节服务的结束。目前该赛道的玩家还有很多，其中包括笨鸟、斑马物联网、洋码头旗下的贝海国际快递以及顺丰也刚刚开通了欧洲快递服务。
产品：叮咚帮
公司：北京叮咚帮科技有限公司
微信：dingdongbang
