【猎云网（微信号：ilieyun
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谷歌最近又遇到了巨大的麻烦，许多Pixel和Pixel XL用户正在谷歌支持论坛上抱怨麦克风存在严重故障。除了录制视频时麦克风能正常工作外，整个音频输入都出现了故障。
在用户纷纷抱怨Pixel手机麦克风故障后，谷歌的Brian Rakowski承认了这一问题，表示麦克风问题似乎与硬件有关。他称，导致这个问题出现的原因可能是麦克风组件的焊接处出现裂纹所导致的。
目前谷歌正在采取额外措施，要求在生产过程增强连接处的焊接，进而确保故障不会出现在新手机中。
谷歌表示这种情况发生的概率不足百分之一，过去两个月出场的新设备不太可能遇到这个问题。
事实上，早在四个月前Pixel手机就遇到了此类问题，当时大多数人选择更换新机解决了这个问题，但现在似乎故障重现。
虽然有些用户称，他们通过吹风机加热解决了这一问题，但最好的办法还是将设备退回零售商处，更换新设备——除非你愿意冒险让保修失效。
更糟糕的是，Google不能保证更换的新手机不会再次出现麦克风故障。
