【猎云网（微信：ilieyun
）武汉】2月27日报道（文/刘岑）
传统家居建材行业纷纷搭上互联网的便车，但是除了利用互联网工具辅助家装行业活动以及营销之外，还有一块很大的蛋糕，那就是——家装后市场。这样一个市场里，其容量会随着家居市场的膨胀而随之扩大，也会受到新房减量旧房新装趋势的巨大带动。鲁班到家则充分利用了师傅资源，运用B2S2C的模式打造一站式家居服务交易平台，解决家装后市场互联网的售后安装维修问题。
鲁班到家的创始人邓崴是一个连续创业者，基于房屋装修期间的切身体验，他把目光转向了家居建材市场。对于商家没有全国售后服务体系支撑，不具备全国最后一公里上门服务的能力，导致消费者购物体验不佳，销量也受到一定限制的行业现状，他根据自己多年的蓝领人力资源储备，利用积累下来的近10万的优质师傅资源，开始了对家装后市场的探索。
家装后市场领域中，以C端为导向的产品居多。有从老房装修需求切入的“爱空间”，有以厨房和卫生间翻新服务为主的“e修鸽”，也有覆盖全面、进入市场较早的“神工007”。而鲁班到家则针对B端市场，为各类家装建材企业提供配送、安装、维修、量尺、搬运等服务。它的优势就在于其数以万计的师傅资源，且配送安装服务也能覆盖到家具、灯具、卫浴、木板、墙纸、吊顶、地板、厨电、智能家具共9大品类产品。
除此之外，鲁班到家还致力于将其打造成一个开放性服务交易平台，交互模式也并不单一。下单这一块用户就可以选择一口价下单、悬赏下单、报价下单等多种模式，并且平台还提供免费一年质保服务。而师傅在平台接单，也可以选择抢单、指派、悬赏或者报价模式，不同的场景需求都能够得到满足。
平台还有商家管理系统以及ERP管理系统，可以实现订单的批量导入、实时跟进，用户也可以快速充值，正是这种充值服务的模式，让平台可以自带现金流。另外，平台对于订单、商家、师傅以及售后问题都可以进行有效把控，使得整套服务流程都更加高效。并且鲁班到家的淘宝企业店铺也维持着零差评的良好经营状态。
为保证服务质量和体验，平台对于入驻的师傅在技能、服务意识等方面都有着严格的考核，通过考核后师傅也需要在平台进行实名认证。不仅于此，鲁班到家还专门设有鲁班学院为师傅进行产品和技能培训。目前数据库中10万师傅资源在根据订单业务量陆续导入进来，已经导入了2、3万师傅，未来也会持续增加。
接下来，鲁班到家将主要发展市场，逐步扩大订单量以及深度开发产品和技术。与此同时，也开始在全国做服务渠道布局。包括在北上广深建立自营分公司、核心城市搭建城市合伙人、在一般城市拥有产业师傅 、其他地区拥有自由师傅，以此解决产品服务的时效和质量问题和提高用户的满意度。现阶段鲁班到家还主要以抽佣的模式进行盈利，后期会考虑增添家电清洗、安装以及面向C端的维修业务，在数据量足够大的时候也会基于场景的转换来做到家服务。
30余人的团队中，互联网领域有来自百度、阿里的成员，物流领域也有来自顺丰、德邦的成员，而鲁班到家的创始人邓崴也是有着多年人力资源外包项目经历，深刻了解中国蓝领人力资源市场，擅长企业管理、人力资源管理以及市场营销。
项目曾自投500万，现计划天使轮融资1000万，出让10%的股份。资金将主要用于开拓市场、产品研发以及全国的服务渠道布局。
产品：鲁班到家
公司：萨科（深圳）科技有限公司
网址：www.lb-dj.com
