【猎云网(微信号:ilieyun)北京】2月17日报道(文/竹子)
“互联网+医疗”催生了医疗信息化,成为医疗行业的发展方向。现在无论国内外均出现了“互联网+医疗”热,而其中大部分的创业团队都把商业模式指向了医疗数据。
有效的整合和利用数字化的医疗大数据对医生、医院、医疗研究机构甚至大型企业都有着显著的好处:更多更准确的数据使得疾病能在早期被监测到,从而使治疗更容易和有效;基于大量的历史数据,可以预测和估计特定疾病或人群的某些未来趋势。此外,还能帮大型企业节省一笔不小的医疗财务开支。
HealthkeeperS正是奔着这个目标——做企业员工的“健康导航仪”,提供健康数据分析服务。
HealthkeeperS的创始人吕佳毕业于四川大学华西公共卫生学院,曾就职于太平人寿、中意人寿、怡和汉深、怡和保险经纪,服务过上百家世界500强企业超过10年。
吕佳的创业理念吸引了一批和她有着类似想法的人。
李瑞艳是前强生Global Health Services中国区员工健康工作总负责人,拥有人机工程6Sigma绿带认证,获得美国伊利诺伊大学芝加哥分校职业健康实践学习和认证。共同的愿景吸引李瑞艳加入HealthkeeperS成为医学运营总监。
团队的其他成员也各有所长:保险行业多年从业经验、国家医学项目参与经验、科技公司CTO任职经历和北美香港精算师经历等。
11人的团队从2015年10月开始,花了一年多时间完成了商业模式敲定、数据分析模型搭建和服务形态的验证。终于,在2016年11月,HealthkeeperS正式成立。
欲为企业导航,提供健康数据分析服务
“如果把企业或个人,比作一辆行驶在路上的汽车,企医(HealthkeeperS)就像车上的导航仪,通过特定的算法来分析数据,不断牵引和指导驾驶员朝着健康的方向驶去。”
HealthkeeperS是以数据分析为核心,精准对接医疗健康需求与供给,并通过对健康计划的实施执行,以达到提高企业和员工健康水平、降低健康风险和财务损失的目的。
服务项目包括团体健康数据分析、搭建云端/企业医务室平台进行线上管理、健康福利成本管控和个人用户平台。
目前,HealthkeeperS的服务以B端为主,包括B2B和B2B2C两种商业模式。
吕佳告诉猎云网,无法说服个人用户支付一直是很多C端产品推广的痛点,HealthkeeperS短期内更多是通过企业和社区间接接触个人用户。但在产品开发和服务开发上,个人用户有非常重要的意义,也是公司未来会重点耕耘的市场。
对于个人用户,HealthkeeperS的服务内容则包括健康促进项目实施、个人健康信息的保存,如体检报告、保险理赔等,以及健康数据的分析。基于数据分析,个人可收到相应的健康风险提示,也可进一步向云端医务室的医生进行咨询。
在吕佳看来,数据的挖掘需要严谨对待,比如基因测序需要涉及到更高的科学要求。但对HealthkeeperS而言,不用大而全,数据最终运用对象是客户,在此基础上,用户通过HealthkeeperS希望获取的数据信息才是关键。
目前,HealthkeeperS覆盖用户已超过上万人,并成功帮助一家企业将商业保险人均门诊赔款金额从360元降到270元。
让数据不断产生价值,做出更有生命力的模式
类似的医疗服务,在国内其实并不算少,比如传统体检、保险公司在原有业务上的延伸;一些中间商和代理人;互联网催生的微医、平安好医生等医疗创企;甚至是医疗机构本身的自我改革。
竞争者众多,不同的基因决定了不同的商业模式。在这种情况下,数据是竞争的关键所在。一方面是数据的完整性,另一方面则是对数据的处理能力,这是企业形成自身壁垒的一大要素。
HealthkeeperS获取和沉淀数据主要有4个维度:体检、保险、理赔和企业医务室。虽然这4个维度已经能覆盖到诊断和健康促进领域,但还是难以做到完整的风险预判,也是基于此,吕佳表示,把获取的数据应用在客户端使其不断产生有价值的数据,是提高疾病预判准确率的必要途径。
HealthkeeperS医学运营总监李瑞艳告诉猎云(微信:ilieyun),之前甲方公司的采购经历,让她发现大部分竞标的公司都没有太多自己的特色,而企业作为甲方,最大的痛点在于可持续发展性,什么样的方式可以支持模式一直运营。
通过打造商业闭环,提升医疗服务质量,形成正向良性循环,这正是HealthkeeperS希望打造的模式。如何为医务人员提供成长的空间,同时进一步降低公司成本,提升员工满意度?HealthkeeperS在为企业提供答案的同时,也准备了自己的落地方案。
自成立以来,HealthkeeperS已通过筛选、签约并建立了相应的医生团队,也逐步与一些高品质的医疗机构达成初步合作。在谈及未来的发展时,吕佳和李医生兴奋地告诉猎云,在2017年,公司会筹备开设一个高标准、创新型的Health Center,作为“未来Health Center”的模板和榜样。
产品:HealthkeeperS
公司:企医(上海)信息科技有限公司
网址:www.HealthkeeperS.cn