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经常思考这四个问题,让你的员工个个都能预测未来
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2017-02-09 经常思考这四个问题,让你的员工个个都能预测未来

时刻关注新闻动态,不要被细节控制,也不要选择忽视。

【猎云网(微信号:ilieyun)】2月9日报道(编译:海倩)

有谁还记得1997年的样子?

1997年,亚马逊正式公开发行上市。当时,微软的Windows 97操作系统还不存在,但很快就研发出了Windows 98。互联网泡沫一直在持续,但我们却看不清也触碰不到。Y2K(千禧危机)迫在眉睫,却鲜有人关心。许多公司一直在扪心自问,他们是否真的需要一个Web网页,同时专业人士也在疑虑是否需要创建一个电子信箱。

在当时,2007年的世界,有着一段漫长的且难以想象的路要走;而如今2017年的世界,变得完完全全抽象化。当然,就商业世界而言,这绝非惨败;未来实在难以预见。回想起来,因为一些不完美的预测,不久之后人们承受了不可忽视的沉重代价。金融危机是其一,日趋严重的网络安全威胁是其二。

我们大多数人都不是未来主义者,而未来主义者也并不是先知。他们只是尝试对未来将要发生的做一些可能性的预测。往往我们得到的最准确的预测都是极为宽泛的。而显而易见的是,技术会渐渐渗透我们的世界和组织,不仅扰乱我们做事的方式,还会带来更多的威胁和机遇。相比之下,它的走向将是一个更为开放的问题。

其实,通过借助几种恰当的方法,企业们不但可以更好地预测未来将要发生的变化,还能预测一旦出现偏颇他们应对的策略。为了使得公司全体员工更加“未来学者化”,一切从问答开始。

一、预测未来的过程是什么?

公司可能缺乏一套正式的,编码程序来预测未来,但它绝对会有一套自己的商业战略。商业战略主要是一些对未来或正在发生的变化准确与否的假设。

这意味着,不管怎样,公司已然对未来做出了预测。而最重要的就在于它的基点,并进行自我检查。首先执行以下步骤:

1.当下,仔细审视你当前的战略。当前的计划团队执行的进展如何?今天需要做什么调整?你需要从眼前的情况出发,进而考虑这些执行方法,以确定实时情况是否可能会使团队效率变得更高或更低。

2.分析团队,合作伙伴和客户当前工作的影响。哪些地方可以明显地加大效果或增加收入?

3.评估现有能力,以加大改进。为尝试新产品,你拥有哪些资产和资源?

如果这类的评估过程听起来有点太过关注当前,不要担心。你对未来的预测一直贯穿于你当下工作方式的始终。但公司内部的大多数人,从一线员工到高管,从不善于透过工作来思考。而仔细反复地审视现有流程,可以更容易地展望未来。

二、如何阅读新闻?

在大多数人看来,技术领域的创新往往预示了众多行业的变化。公司领袖的许多预测皆取决于他们从新闻中得到的一种综合主观的感知。这并不是一个坏的开始。

举例来说,我们可以看一下去年发表的这篇关于智能微尘(SmartDust)文章。它是一种基于超微型传感器的物联网技术,这些传感器散布在周围,然后探测周边环境参数,如噪声、光、振动和温度等,并将信息回馈到网络中。

如果你任职于会计或化工公司,那么对你来说,特别是在近来整个物联网遭遇严重阻碍的阶段,智能微尘似乎仅仅只是一个科技领域的奇品。

虽然,它并不能直接影响到你或你所属的行业,但这一创新的潜在趋势却可以做到。它向我们暗示了,随着地球变得越来越紧密,我们将会被新的信息浪潮所淹没。即便个别技术具有截然不同的命运,但我们还是可以就这一浪潮的展开,得出一些最基本的推论:

•任何产品将走向数字化。

•任何产品将呈现无线化。

•任何产品将愈来愈微型。

•信息传递将变得更自由化。

这些技术变革将继续重塑商业世界的组织方式。时刻关注新闻动态,不要被细节控制,也不要选择忽视。

谨记,分析第一合成第二:企业公司的新合并方案,必然会引发热议,如它披露了买家怎样的优先权?又或者,那项早有耳闻的新技术想要进入市场还有很长一段路要走,那么它先前研发的技术是为了什么,或者最终被什么取代?

随后,将这些点连接综合。如,其他公司是否也在做类似的赌注?不论多么悬殊,开发此类变化的综合意识,可以帮助你磨练未来派思维。借助一些最新的商业和科技新闻,然后在公司会议上花些时间(甚至每周仅仅15分钟),便可以使整个团队形成一种习惯。

三、是否一直在检测,公司战略思维的运作状态?

当商业和技术还没有整合时,各种糟糕的事情都可能发生。而最常见的罪魁祸首,便是关于两者关系的未经检验的假设。

例如,为现有业务流程设计一款自动化软件仅可能加快单个低效率或无效的流程,而这种流程并不会贡献最大化的业务价值。

有时,终端用户会改变主意。有时,他们对任何强加给他们的新东西都抱怨连连。有时,技术人员会因自身的缘故而痴迷于新技术。有时,他们从来不会被问及是否有新技术可以改善业务流程。这么多技术项目的失败,也不难怪!而目前唯一的办法,就是不断审视那些构建并支撑公司的战略思维。一旦某些方案或技术等,不再拥有解决问题的能力时,就需尽快知晓。

这里所要求的答案,并非像一次又一次翻转每块石头那样简单。它需要进一步探究,“我们的目的是什么?” 换句话说,你为什么在这里,公司提供业务的主旨是什么?和上月相比,本月是否一样行之有效地为业务服务?如果不是,到底为何?而这些答案将会引领你去思考团队中的那些断开的连接点。

四、我们如何管理信息?

现在想象一下,高楼大厦的信息基础设施——电话和互联网布线,蜗牛邮件的传入和传出,有线电视连接,无线路由器等等,这些设备从外部或内部获取信息后都需要进行一步步分发。

随后,管理人员便可研究电脑上的操作数据,员工上网,行政助理收发纸质邮件,委员会成员收听报告,电子邮件流无休止,运营计划被打印装订,等等。

而新想法便漂浮于这些“信息流”之上。领导者的任务可分为两方面:确保拥有适当的流程,创建“过滤器”来捕捉最有价值的想法,同时摒弃那些无用或不相干的旧观念。

那么,到底如何设置过滤器呢?一般来说,信息可以借助三种方式来实行管理。一是通过组织结构,如决策组。二是在过程中要分类明确,什么信息应由谁提交于谁。三是通过自动化技术收集和呈现数据,如CRM数据。

虽然,对公司来说,团队不仅要作为信息收集器,同时还要肩负处理器和分销商,这十分重要。但同样重要的是,捕捉并接受一切新信息。未来主义者艾米·韦布概述了一些问题,为了从那些看似“热门”的事件中辨别真趋势,任何人都可以反思。下面是对其三标准的解释:

•趋势是及时的,但随着时间的推移一直存在。

•趋势仍然不断出现,也不断发展。

•随着趋势变为主流,点连接越来越密集。

我们不是先知,所以做不到预言未来。但我们可以一步步进行实践。只要你让公司内部的每个员工都继续提出正确的问题,那么你对未来预测的错误几率就可能比你的竞争对手小很多。

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