【猎云网（微信号：ilieyun
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Chorus.ai是一家科技创企，专门利用人工智能分析销售电话。它成立于2015年，在旧金山和特拉维夫设有办事处，目前拥有26名员工。
近日，该公司宣布已经完成新一轮1600万美元A轮融资，由红点风投领投，Emergence Capital（种子轮融资投资方）跟投。此次融资完成后，公司的融资总额达到2000万美元。
Chorus.ai的SaaS模式可以利用内部开发的语音辨识、自然语言处理和人工智能技术，来转录和分析销售电话的内容，并进行实时反馈，以提高销售代表的业绩表现，帮助公司找到某些交易失败的原因所在。
公司联合创始人兼首席执行官Roy Raanani在一项声明中表示：“研究结果表明，合理利用训练计划，能够将交易成功率提高33%。不过，大多数经理人员都很忙，没时间坐在那里分析电话。再说，各家公司每季度召开的会议多达几千例，想要完全掌握它们的内容根本不可能。但Chorus能够帮助他们快速找到影响销售成败的关键因素，并且利用这些因素来进行实时销售培训。”
该声明还指出，Chorus.ai的软件与Salesforce相结合，能够自动追踪WebEx、GoToMeeting和Zoom等公司的会议。在过去的一年中，Chorus.ai的客户，比如Qualtrics、Marketo和Dynamic Signal，已经成功利用其服务完成了超过50万次的销售对话分析。
