猎云网11月21日(编辑:老翟)
联想身为目前的全球第一大个人电脑厂商,与中兴、华为这些主业为通讯设备的幕后英雄不同,从成立之初便面向普通消费者,对品牌建设可以说是深入骨髓。
不过,做为个人电脑为主业的联想,在手机领域显然还是有所保留。在智能手机兴起之前,联想并没有上心手机这一业务,甚至竟然出现出售手机业务的情况,好在随后杨元庆及时发现智能手机的市场潜力,把刚卖出的手机业务,又高价全盘买了回来。
但手机产业与个人电脑产业的供应链与专利差距太大,使得在手机行业摇摆不定的联想,虽有国际大牌的名号罩身,还是要从低端慢慢培植自己的势力,一步步发力。
作为国内的高科技标杆型企业,这一巨大的光环,使其在品牌影响力方面让人望尘莫及。当然,如此好的优势联想自然会充分利用,而且运用的是淋漓尽致!让我们一起来看看,联想在手机方面是如何推广与营销的。
产品:不拼硬件,符号鲜明
联想智能手机分K、S、P、A四大系列。K系列主打高端,S系列主打女性时尚,P系列主打续航,A系列主打低端。而大屏、超薄、高性能这些概念却进行了低调处理,弱化为各个系列手机的一个元素。利用自己的品牌影响力,大大的避开了恶性硬件比拼。
在设计方面,联想手机过渡追求符号化设计,以提高品牌辨识度。从低端A系列就开始的水滴状设计或者说是鹅卵石设计,基本贯穿了联想手机的所有系列产品线,唯一的例外是为了区隔自己的中低端,另推intel芯片高端机,而选了对比明显的方形设计,但也是强烈的符号化设计。
不过,除了怎么看怎么觉得眼熟的S系列女性时尚手机设计的比较美观外,其他几个系列,最多也只能算得上做工精细、工业感强,实在跟美沾不上边。
而最新推出的VIBE高端子品牌,虽说大摇大摆的走时尚设计的路线,却还是在用水滴状设计这个概念。材质与做工没得说,但长得就跟闹着玩似的。镜状反光的下巴,怎么看怎么觉得像扒到脚后跟迷你裙。但就凭看得见的做工这一点,就丝毫不影响联想将MT6589的方案卖到近3000的价位。这就是国际大牌的威势。
联想这是在下大功夫突出S系列女性时尚手机吗?
在定制系统方面,联想的乐os无疑是国内的先行者,在底层服务的替换上早已没有问题。在系统美化上,为了符号化而对立圆角矩形设计、形成了自己的纯圆形设计,让人印象深刻,但是看上去感觉却像是在哄小孩。不过,这些都可以随意更换主题,也就显得不那么重要了。另外谢天谢地的是,联想在最新版的乐os中,终于抛弃了早已与大屏手机不和谐的四叶草设计。
总的来说,联想手机的产品线路布置清晰,符号化设计突出,不追求整体美,把所有用到的元素都直观表现出来,生怕挡着了,让人看不见。从外观上就直接引导用户区分档次,心理暗示非常强。不过,在提高辨识度的同时也大量的牺牲了美感,但鲜明的特点与强大的品牌影响力还是能吸引大量的用户为自己的几个特色买单。
市场:全盘掌控,品牌为上
联想手机在产品推进方面非常谨慎,一开始只依附于自己个人电脑的市场渠道,进行试水搭售。在联想强大的专卖店、卖场等渠道商的试推广下,逐渐收集到大量的市场反馈。进而进行改进,最后选出一款最适合市场的大力铺货、推广。非常注重自己的市场、产品控制能力。很少依赖运营商,对手机内置软件做了很好地控制,保证了手机的良好运行,大大提高了品牌形象。这是大部分手机厂家所不具备的巨大优势。
值得一提的是,联想从一开始就非常注重对自己供应链管控,从第一款明星机型A60开始,便与联发科形成紧密合作。到现在,除了少数主打高性能用的是高通和intel的芯片,联想的手机基本上是联发科芯片的天下。而联想与intel的合作关系也非同一般。借力于个人电脑的品牌影响力与广告宣传,联想利用品相直接将产品分出档次,轻松弱化了硬件的盲目竞争。加上一句我是国际大牌,便轻松将联发科的方案卖到了2000左右的价位。照最新的VIBE X来看,以后还会卖得更高。
对于互联网模式卖手机,虽说联想也开有自己的手机商城,但降价幅度不高,而且还有复杂的模式。由此看来,联想对互联网模式只是有所预备,作为另一种高利润模式,没有大力投入,还在时刻着顾及渠道商的利益。在网络宣传、社会化营销方面,联想也有严谨的布局,微博营销、创客大赛都做得稳打稳算。只不过联想更侧重利用自己强大的品牌影响力,博得更多的传统市场份额。这也是联想的优势市场。
联想对于既有客户的保持与新客户的挖掘,显得非常谨慎而有步调。在推广宣传时,着重宣传时尚、女性、待机等等这些标识化的设计特色,着重描绘自己的做工、时尚,形象片与广告做的确实很高端时尚。
关于配置,一句“主流”“四核”轻描淡写带过,详细参数跑分更是压箱底,就算是对配置更为敏感的低端机,虽说自家配置横比也不低。这样一来,使得配置不够突出的中高端机型,轻松能够以一个标示性的特色,博得用户眼球。
其实,按照联想的品牌影响力,主打一把高配置,效果一定比国有的中兴、伪高配的华为要好得多,甚至有可能与三星的高端机抗衡。但在产业链条布局确实,市场运作不够成熟的情况下,很有可能带来巨大的负面影响,严重影响品牌。
联想从低端开始一步步挖掘女性时尚市场、商务市场,到现在的高端市场,可以说不紧不慢,对品牌形象的反馈更加敏感。甚至于至今在海外市场基本没有任何作为,这对于一个在全球渠道布局完善的国际大牌来说是不可思议的。
对此,其实也不难解释。一方面是自己的电脑品牌在其他市场地位并不稳定。另一方面,如果一开始在一个市场以中低端机型的面目出现,再去进军高端将要难上加难,且更伤害自己原有的个人电脑品牌的形象。
而通过在国内市场积累实力,掌控产业链条,缩小与其他厂商的差距。在这期间以各种国际展览推广新品,却不进入其他市场,形成饥饿营销之势。随后再以高端的形象一步打开市场,才能获取更多的利润。关注手机行业的都知道,利润基本上都在高端上。
对于联想来说,品牌美誉度要比眼前的几个利润更加重要,这或许就是联想能登顶个人电脑市场老大地位的原因吧。不得不服。刘军的两年内在中国超过三星军令状犹在耳边,在中低端耕耘充分之后的联想应该马上就要迎来大爆发了。
总的来说,联想每一次营销推广都在充分利用和维护自己的品牌形象,严控底线。对市场的切入,从来不押宝贸然行事,谨慎务实,一步步紧控产品供应与市场渠道,道行很深。在网络营销、互联网模式上等方向都有自己的布局,一切只待蓄力而后为了。
从联想的身上,可以清楚看到一个良好品牌的重要性。同时,也展示了一个品牌形象的经营所要做出的牺牲与全盘布局。对于其他新生品牌来说,联想对市场运作以及品牌的综合维护的谨慎与坚持,是需要他们根据自身条件进行适应于探索的。
基于在个人电脑领域的分心,使得产品设计不足,老翟为联想营销的打分为:★★★★☆
敬请关注,大营销之酷派。